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皆さんこんにちは。時間の1時になりましたので、ウェビナーの方スタートをさせていただきたいと思います。本日ウェビナーを担当します、森木と申します。どうぞよろしくお願いいたします。
ではですね、本日30分ほどのウェビナーとなっているのですが、ちょっとその前にですね、3点ほど事務連絡だけさせていただきます。まず本日ですね、最後にちょっとお時間があればになるのですが、ご質問の方ご回答できればと思っております。で、ご質問はですね、皆さんの画面右下の方にですね、Q&Aというあのボタンがあるかと思うのですが、そちらからご投稿いただけます。で、こちらからですと匿名でご投稿がいただけますので、気になる点がございましたら、こちらにあのチャットの方送信いただければと思っております。はい。
そしてもう1点ですね、アンケートご回答いただければ、本日あの投影する資料の方は皆さんに、あの後日プレゼントをさせていただいております。で、こちらもですね、皆さんの画面右下の方に緑のボタンがあるかと思うのですが、こちらからアンケートご回答いただけるかと思います。こちらご回答いただければ資料の方お送りいたしますので、あのぜひお願いいたします。またその隣の隣ぐらいにですね、リアクションというボタンがございまして、こちらまあの何か、あのウェビナー中に良いなと思った点などがありましたら、あのリアクションいただけますと大変嬉しく思いますので、ぜひこちらもお願いいたします。はい。
では、あともう1点ですね、失礼しました。はい。
あと最後に、もう1点ですね。皆さんの画面左下の方にですね、ちょっと資料が何点か出てるかなと思います。こちらあの、弊社のおすすめ資料になるのですが、ウェビナー中自由に、あのダウンロードしていただけます。こちらももしあの気になる資料ございましたらぜひダウンロードいただけると嬉しく思います。はい。
では、事務連絡は以上になりますので、早速本題の方に入っていければと思います。本日はですね、あの商談が増える施策って結局どれなのっていうことで、あの、おすすめ施策TOP5ということで順にご紹介をしていただいて、あのしていければと思っております。ただその前にですね、あの何で商談が増えないのかっていう原因っていうところと、あとは最後に迷ったらこれが結局はおすすめですよっていうところもご紹介をできればと思ってますので、このような流れで30分ほどお話をさせていただければと思っております。はい。
ではですね、ちょっとその前にですね、今回の内容にも関わりますので、改めて私の自己紹介の方をさせていただきます。改めてテクロ株式会社広報PRマーケティングを担当してます森木と申します。私は今メインで、えっと広報をですね、テクロで担当をしているのですが、ちょっとマーケティング業務も兼務というような形で担当をさせていただいております。で、元々あのキャリアとしては元々はずっとライター編集者の、あのとして働いておりました。だいたい6年ぐらいですかね。SEO記事から始めまして、最終的にあの取材インタビューですとかLPとかキャッチコピーとかっていうようなところですね。を、あの自分の得意領域として働いておりました。で、実は元々テクロはあの、私がフリーランスとして働いておりましたので、あの元々業務委託先の一つという感じでした。で、ちょっと声をかけていただいたので3年ほど前ですかね、あの入社しまして、今は社員として働いているっていうような形になっております。で、あの、今日の、あの内容にもちょっと関わるので、その辺をちょっとお話ししますと、元々あの弊社のマーケティング部は、えっとですね、5人ぐらいですね、えっとちょっとインターン生とかも含めてにはなるんですけど、5人ぐらいで稼働をしていたんですけれども、今は私と上司のあの2人だけという形になっております。で、ちょっと人数が減ったこともあって、ちょっと色々マーケ施策自体はたくさんやってたんですけれども、ちょっとあの私が今ほぼ1人で動いてる状況になりますので、ちょっとあの1人で全部をやるのは厳しいなと思って、あのその時にちょっと施策にちゃんと優先順位をつけよう、ちゃんと効果の高いものに、あの限られたリソースを絞って、あのやった方がいいのかもしれないと思って、ちょっと優先順位をつけ始めた、つけ始めてやってみたらちょっとうまくいったっていうのがあの本日のウェビナーの企画のきっかけっていう感じになっております。はい。なので、あのその実際実体験で、あのすごく良かった施策ですとか、その辺をお話できればなと思います。はい。
あのちょっと弊社のいちを名誉のために言っておきますと、その5人から2人に減ったっていうのは、ちょっと人が辞めたとかそういうわけではなくてですね、あのちょっとメンバーの産休育休が早まってしまったりですとか、あとあの他部署と兼務をしているメンバーもおりましたので、ちょっとあの状況的にそっちにリソースを割かないといけないっていうような、ちょっとあの誰も悪くないやむを得ない事情が重なりに重なってしまって、あの5人から2人に減ってしまったっていうようなところの事情がございます。はい。なので、そのちょっとやむを得ない事情で、あのどうしても優先順位をつけなきゃいけなくなったっていう状況から色々試行錯誤したお話をできればと思っております。はい。
では、お待たせしました。早速本題の方に入っていければと思います。ではまずですね、商談が増えないという風なお悩みで皆さん今日来てくださってるのかなと思うのですが、ま、よくある原因みたいなところを最初にお話をさせていただきます。はい。
で、えっと、商談が増えない原因っていうのは今画面に映ってる主な原因としてこの5つがあるかなと思ってます。で、えっと何で、あの最初に原因のお話をするかっていうと、あの原因によってとるべき対象ですとか、力を入れるべき施策が異なるから、変わってくるからっていうのが、あの大きな理由になります。で、あの厳密に言いますと、あの明確にこれっていう理由とか施策っていうのはちょっと断言することは難しいっていうのが正直なところになるんですね。で、それが何でかって言いますと、あの原因で、商談が増えない原因ですとか、そのマーケティングに取り組んでるご状況っていうのは、あの企業様によって、あの本当にバラバラかなと思ってます。なので、やっぱりその企業様の状況によって原因とかも変わってくるので、あの、あなたにはこの施策がおすすめですよっていう答えみたいなものもちょっと変わってくるかなと思っております。はい。
すいません、失礼しました。ちょっとネットが一時弱くなっていたので、気になって確認をしておりました。失礼しました。はい。で、ちょっと話を戻しますと、えっとですね、ただ、えっと主な原因として代表的なものとしてこの5つがあるかなと思ってます。はい。なので、えっとで今回上げてる原因としては、上から下にかけてどんどん商談に近くなっていく。ここを改善すれば商談が増えるインパクトみたいなものは大きくなりますよっていうのが、えっと下に行くにつれて、あの高くなっているような原因となっております。はい。
で、えっと主な原因はこれで、ま、正直その企業様によってご状況は異なるんですけれども、今回じゃあそのこの原因だったらこの施策やるのがいいですよっていう代表的なもの5つピックアップしてきました。で、えっと、なので皆さんご状況とかを考えながら聞いていただくと良いかなと。で、実際あのこの施策の詳細をご紹介する時に、例えばこういうご状況の会社さんはこの2番の施策がいいです。逆にこういうご状況でしたら4番から着手するのがいいですっていうようなその判断基準みたいなところも一緒にご説明をさせていただきますので、皆さんの会社のご状況がどこに当てはまるか、自分たちがどういう状況かっていうところも、あの何が効果的かっていうところと一緒に、あの照らし合わせながら見ていただくのがいいかなと思っております。はい。
では、えっと、その前にですね、ちょっとあの原因がその企業ごとで異なる理由っていうところも本当に3分ぐらいだけちょっと、あの深掘りをして喋らせていただければと思ってます。えっと、まず前提として皆さんに置いて、あの頭に置いておいていただきたいのが、えっと、まずBtoBはリードタイムですね。えっと、商談までの時間が基本的にはBtoCよりは長いっていうのを頭に入れておいていただいた方がちょっと気持ちが楽になるかなと思ってます。で、一般的なその平均の日数なんですけれども、一般的に、もう本当に全業界ですね。BtoBの中の全業界の平均は107日3.5ヶ月ぐらいですね。と言われてます。で、ただ、えっとお客様の企業規模が大きければ大きいほど、大企業の、方とかになるとだいたいもっと長くなって、平均5、6ヶ月ぐらいはかかるっていう風に言われてます。で、弊社ですね、テクロの場合ですと平均3ヶ月ぐらいです。なんですけど、あの本当に、あの最短、もう超早いあのケースですと5日とかもあるんですけれども、1番長くて569日、約1年半ですね、あのこんな風に長くなるケースもございます。で、これあの何が言いたいかって言いますと、あの自分たちがどういう方をお客さんにしてるかによって、商談に上がるタイミングですとか、リード獲得してから商談が、商談が達成されるまでの長さっていうのは、あの全然変わってきます。なので、もしかしたら皆さんリード獲得から全然商談が起きないとか、本当に2年ぐらいかけないと商談が起きないんですっていう方もいらっしゃるのかもしれないんですけど、あの別に悪いことではないケースもあるので、そんなに落ち込まなくていいケースかもしれないっていうところがあるかなと思ってます。なので、あのそういうケースもあるので、あの、一概に悪いとは言えないですよっていうのだけお伝えをしておきます。
で、もう1つですね、こちらの方が結構大事なんですけれども、あの商談とか、受注が発生する、お客様がサービスを必要とするタイミングまでの時間も、あの結構お客様の企業によってバラバラっていうところも頭に入れておいていただくとよいかなと思ってます。で、これどういうことかといいますと、あの、お客様がサービスを必要とするタイミング、あの一般的に良くカスタマージャーニーを作って考えましょうっていう風に、あの良くフレームワークのような形で、あのよくスプレッドシートですとかExcelとかで作られるかなと思うんですけれども、なんかそんな風にお客様が順調にこう階段を登って、受注、商談まで進んでいくっていうことはかなり稀かなとちょっと、思っております。はい。どういうことかといいますと、この図ですね、このアップダウンの図を見ていただきたいのですが、例えば弊社であれば、えっとマーケティングの支援会社ですので、あのマーケティングをちょっとやりたい、パートナー探したいなって思ったとして、思って、例えば弊社のウェビナーに参加してくださったりとか、サービス資料ダウンロードしてくださったりとか、ちょっと、あの、やる気がちょっと高まってる時、にリード獲得したとしても、例えばちょっと1人マーケの型で、ちょっと忙しくなってしまったって、なるとちょっとその優先順位ってガクンと下がったりすると思うんですよね。で、逆に、あのそうやってちょっと後でいいやと思ってた時に、逆に上司の方にちょっともうやばいから早く探してきてって言われたら、その瞬間に、あのガクンと、あの検討の高さ、モチベーションの高さって一気に跳ね上がる可能性もあると思うんですよね。そこで、あの、一気に比較検討の段階に入ったりすることもあるかなと思ってます。で、何が言いたいかと言いますと、ちょっと次のページになるんですけれども、あの一般的にマーケティング、商談を発生させるには、こうコツコツ育成して温度感を高めていくのがいいですよっていう風に、あのスコアリングしたりですとか、言われてると思うんですけど、私はちょっと違うと思ってまして、大事なのはお客様がサービスを必要になったタイミングを把握することと、あの、たとえ、あの、比較検討に入ってない情報収集段階の方でも、そういう方に対してメルマガとかで接触を続けて、サービスが必要になった時に思い出してもらうこと。この、この考えてや、やる方、が、やる方が大事ですし、あの気持ちもすごく楽になるんじゃないかなと思って、あの本日ご紹介をさせていただいてるっていうような形になっております。はい。なので、コツコツ育成をするというよりは、このタイミングに、あのガッとアプローチをかけていくっていうようなところ、が、ところでアプローチをかけていく方が商談に上がる可能性って高くなると思っております。はい。なので、コツコツ育成っていうよりは、温度感の高い、サービスが必要としてる、方を、逃さないこと、と、必要になった時に、思い出してもらうこと、あの、この気持ちでやった、やっていくことが、わりと大事ですし、あの気持ちもすごく楽になるかなと思っているっていうような形になっております。はい。
はい。では、ちょっと前置きが長くなりましたが、そのような考え方をベースに、あの本日の本題ですね、商談化に効くおすすめマーケ施策と、あのやり方っていうところをちょっと、順に紹介していきたいと思います。はい。
で、えっと冒頭でお伝えしたようにですね、えっと原因ごとに、おすすめの施策っていうのを5つピックアップしてきております。で、えっと冒頭でお伝えしたように、あのこういうご状況でしたらこの何番がいいですっていうような判断基準もセットでお伝えをしていきますので、そこはあの皆さんのご状況と照らし合わせながら、あの聞いていただくのが良いかなと思っております。はい。では早速ご説明をさせていただきます。
まず1つ目ですね、SEO、または、えっとLLMO、生成AI検索への対策ですね。えっと、これもおすすめ施策の1つになりますが、おすすめできるケースとしては、えっと皆さんのサイトの流入数ですとか、企業サービス自体の認知が少ないケースはSEO、またはLLMOをおすすめをしております。で、判断基準としましては、だいたい皆さんのサイト、もしくはメディアをお持ちの会社さんであれば、オウンドメディアのPVが5000以下ぐらいの企業様はまずSEOに取り組んでいくのが良いかなと思っております。で、えっとPV数はですね、理想は1万ぐらいは欲しいところなんですけれども、BtoBは5000ぐらいあれば基本的には十分言われてますし、あのニッチなサービスですとか業界ですと、なかなかその母数は取りづらいところになりますので、一旦5000ぐらいを目安にしていただくのがいいんじゃないかなと思っております。で、何でこのPV5000くらいの、方は、えっとSEOやった方がいいのかと言いますと、やっぱりあの単純に、あのサイト訪問者の母数が増えないと、まずリードって増えづらいと思うんですよね。で、えっとリードが、えっと、なかなか増えないと商談自体も、あの、増えていかない、増える可能性がなかなか高まらないっていうようなところで、あの、まず、えっとサイト訪問者の母数を増やしていただいた方が良いかなと思っております。で、じゃあ実際具体的に何をすればいいんですかっていうところだと思うんですけれども、えっと認知、SEOとかをやる時は、まずドメインパワーを上げる、ことがすごく大事だと、思ってます。あのドメインパワーっていうのがサイトの、なんかパワー、みたいな、サイトのパワーというか、あのSEO記事を書いた時に検索順位が上がれば上がるほどいいって言われてると思うんですけれども、その上がる要素の1つとしてサイトが、ま、どれだけ土台がしっかり作りこまれているか、どれだけその上げるパワーがあるかっていうところもすごく関わってくるんですけど、それがまあドメインパワーと言われています。で、ドメインパワーがだいたいそうですね、30、40くらいはあると安心かなと思いますので、まずドメインパワーを上げていただく。で、そのドメインパワーを上げるにはだいたいSEO記事、まず100記事ぐらいはあった方がいいっていう風に言われてますので、まずSEO記事を作っても、作りつつ、ま、サイトのSEO対策もしつつドメインパワーを上げていただくっていうのがまずやるべきこととしておすすめかなと思っております。はい。なので、ま、流入数ですとか認知があんまり高くないんですっていう方は、まず自社サイトを訪れる人を増やすためにSEO対策っていうところをおすすめをしております。
で、えっと最近話題のAI検索ですね。SEOの話をするとやっぱり、あの付随してくるテーマかなと思いますので、ちょっと簡単に触れさせていただきますと、まLLMOって必要ですか、ですとか、まやった方がいいんですかねってご相談も多いんですけども、基本的にはやった方がいいとは思います。ただ、えっとAI検索、例えばですね、Chat GPTとかで自分たちの会社サービスの名前を回答に含めてもらうためには、土台としてまずSEO対策が必要っていう風に言われてます。これちょっと詳細は省くんですけれども、ま、簡潔に言うとSEO対策をやって上位表示されてる記事、コンテンツですとか、会社の方がAIの回答にも選ばれやすいっていうケースはあるんですね。なの、ただ、そこでやっぱりSEO対策をしっかりやってないとうまくは、上位表示もされませんし、AIの回答に選ばれる可能性もなかなか上がらないので、あのやっぱり従来のSEO対策がLLMO対策にもつながってくるので、まずSEOをやりきること、がすごく大事かなと弊社の見解としては思っております。はい。で、逆に、もうSEOかなりやりきったんですっていう方は、LLMO、新しい認知獲得のためにLLMOをやるっていうのは1つの選択肢としてすごくおすすめかなと思っております。はい。なので、LLMOはSEOをやり切ったかやり切ってないかっていうところで考えていただくのが良いのかなと思っております。はい。
では2つ目いきます。えっと2つ目はオウンドメディア運用、もしくはコンテンツ制作ですね。ちょっとここで言うコンテンツっていうのはホワイトペーパーですとか、ま、サービス資料とか、あと、は導入事例記事のことを指しております。で、えっと必要なケース、判断基準としましては、ま、PVはあるけれどコンバージョンが増えていない。目安としてリード数が今2000未満ぐらいの型ですかね。1000から2000ぐらいの、方はこのコンテンツ制作をやっていただくのがいいのかなと思ってます。ま、あとはSEO記事がま100記事もないかもしれないっていう方ですとか、ホワイトペーパーとかを全く置いてないですっていう企業様ですね。はオウンドメディア運用ですとかコンテンツ制作に着手していただくのがいいかなと思ってます。はい。
で、これどういうことかと言いますと、あの単純に、あのリード数が少ない、取れないと思うんですよね。あの、ようはサイト訪問者が、たとえ増えたとしても、そこでお客様の情報ですね、あの、お電話番号ですとか、メールアドレス、そこが分からないと、その後アプローチをしていくっていうことは難しいのかなと思ってます。で、ただ、さっきもあのBtoB、あのリードタイムが長いですよって、お伝えしたように、やっぱりあの比較検討の時間がすごく長いので、メールですとかお電話で、あの定期的に接点を持ち続けなければいけない。で、そのためには顧客情報が必要なんですけども、サイトにそのダウンロードポイント、コンバージョンポイントみたいなものがないとお客様の情報も得られない。でお客様の情報が得られないと、今後のアプローチもなかなかできないっていうようなところになっていきますので、まずリード数を増やす。そのために、あのコンテンツを作ってダウンロードポイントを置いておくっていうのがすごく大事になってくるかなと思っております。はい。
で、やるべきこととしては、まずサービス資料ですとか、そういうホワイトペーパーとかダウンロードできるものをサイトの分かりやすい場所に置いておくっていうのがいいのかなと思ってます。で、単純に、あのSEO記事の中にバナーを置くとかもそうですし、もしあのサービス資料のダウンロードページがまだないっていう会社様であれば、まずダウンロードページを作るっていうところをやっていただくのが良いのかなと思っております。はい。
あとはBtoBであれば、導入事例記事も、あの積極的に作成することを、あのしております。で、どうしてかといいますと、やっぱりBtoBって稟議が必要だったりですとか、その社内でサービス導入のためにこう承認を、たくさん得ないといけないっていうところがあるかなと思うんですけれども、そういう時にあの他社様が、もうすでに何社も導入していらっしゃるですとか、ま、導入した結果こういう効果が得られましたっていう説得材料みたいなものがあると、ま、お客様も稟議に上げやすかったり上司にかけあいやすかったりするのかなと思いますので、なんか、うちのサービス導入するとこんなにいいことが言いますよって分かるコンテンツの1つとして導入事例記事を置いておくっていうのはすごくおすすめかなと思っております。はい。
では3つ目ですね。はい。で、3つ目がメルマガ運用になります。で、このメルマガに関しては、リードは増えているけれど商談が全然増えてない。ま、そうですね。リード数が2000以上くらいはあるんですけど、アポですとか商談がほぼ0に近い、ま10、月、そうですね、なんか数件ぐらいしか起きてないとか、ほぼ0ですっていう方はメルマガ運用を実視することをおすすめしています。で、どういうことかといいますと、おそらく、あのリード数は増えているけれど商談が増えてないっていうご状況としては、おそらくその、皆さん、が保有してるリードの方がまだ情報収集層ですとか、その潜在層の方ですね。さっきのアップダウンの図で言いますと、そのダウンしてる状態の方をたくさん集めてしまってる状況なのかなと思っております。で、ただ、えっとこれは別に悪いことではないと思っておりまして、ま、あのそういう方って今すぐサービスが必要なわけではないとは思うんですけど、後々必要になる可能性は十分あると思うんですよね。あの、そうでなければ情報収集ってしないと思うので、後に必要になることがあるとも思いますので、その時のために、あの接点を持ち続けておくっていうのがすごく大事かなと思ってます。で、その接点を持ち続ける方法として、やっぱりBtoBはメルマガがすごく有効かなと思っておりますので、メルマガ運用をおすすめをします。なので、リードは本当に数千ぐらいあるんですけれども、アポ商談が全然起きてないんですっていう方は、メルマガを始めるだけでも、あのすごく効果が得られたりするのでおすすめかなと思います。はい。
で、ちなみにちょっと余談なんですけれども、メルマガ運用をするときにこの2番のコンテンツですね、ここがあるとメルマガ運用がすごく楽になります。で、どういうことかといいますと、あの、メルマガ、弊社、のメルマガ私が基本的には担当してるんですけれども、今そうですね、あの完全に1人で月20通から30通ぐらいのくりをさせていただいているんですけれども、あの何でそれだけ配信ができるかっていうと、あの社内にコンテンツがたくさんあるからっていうのが大きな理由かなと思ってます。で、例えば、SEO記事が100記事ぐらいあれば、例えばメルマガの内容は、例えばこんなお悩みありませんか？そんなお悩みにはこういう解決策がおすすめです。詳細は、このブログにまとめました。そちらを読んでくださいっていう感じで、メルマガ自体を2、3行作るだけで、あの配信できる状態になるので、あのあんまりリソースを取られずに配信することができるので、あのそういう点でもコンテンツ制作をたくさんやった上でメルマガ運用に入っていくっていうのは、あの楽になるっていう意味で、すごくおすすめかなと思っております。はい。
では、あと2つです。はい。で、えっと4つ目がMAデータ活用っていうところですね。えっと、こちらはですね、メルマガを配信はしているけれど商談が全然増えないんですっていう方ですとか、もしくは、えっと商談自体はある程度発生はしているんですけれども、ま、情報交換で終わってしま、あんまりその検討度合いの高い方を商談に、営業の方にパスできてないんですっていう方はMAを使っていただくのがいいかなと思ってます。ま、これは単純に、あの商談自体は発生しているけれど情報交換で終わるっていうのは、その温度感の高い方を、を、見つけられていないっていう、お客様がサービスを必要としてる時を検知できてないっていうことになるのかなと思いますので、これにはMAがすごくおすすめかなと思ってます。で、ちょっとそのMAをおすすめする理由っていうのは、5番の紹介の後に説明をさせていただくので、ちょっと先に5番だけ紹介をさせていただきます。で、5つ目がですね、インサイドセールスの立ち上げ運用っていうところですね。こちらがですね、同じく、ま、アポ、商談自体は発生しているけれど情報交換で終わってしまいますっていうような方ですとか、あとはアポ、商談自体は発生はするし、いいところまではいくんですけど、受注までは進まないんですっていう方はインサイドセールスを、えっと、もし、いらっしゃらないのであれば立ち上げていただくか、ちょっと注力をしていただくっていうのが良いかなと思ってます。はい。
で、これどういうことかと言いますと、えっと私はそうですね、なんか、あの、家電の買い物をする時とかがすごく分かりやすいのかなと思っているんですけれども、例えばじゃあ、ヨドバシカメラとかに、あの洗濯機とか、大きい買い物しに行く時って、あの絶対店員さんに声をかけないと買い物が完了しないと思うんですよね。あの、例えばスーパーとか薬局みたいにこれを買おうと思ってレジに自分で持っていって、持って帰るっていうことができないので、絶対店員さんに声をかけないと、いけないっていうのが、あの、あると思うんですけれども、逆に、なんかいいのあったら買おうかなぐらいの、あのテンションで買い物に行って、行ったけれど、店員さんに話しかけられて買っちゃったっていうケースもあると思うんですよね。で、何が言いたいかっていうと、あのこちらからお電話とか、その直接話をしてアプローチすることによって、あの、お客様に購入まで一気に進んでモらえる可能性が、がある時ってあると思うんですよね。なので、単純に商談が発生してないのは、そういうサービスを必要としてる方に接触ができていない、あの、声かけができていないだけっていうケースも、あの、あるかなと思ってます。で、そういう時には、やっぱりメルマガも有効ではあるんですけれども、インサイドセールスからお電話を差し上げた方が、あの、お話の、あの、密度みたいなところですね、は高くお話ができるかなと思って、いるので、そういう点でインサイドセールスをしっかり、あのポジションとして置いておくっていうのはすごく大事かなと思っております。はい。
で、えっとその4番と5番を実視するときにその先ほど4番でお伝えしたMAっていうのがすごくおすすめになってきます。どういうことかと言いますと、まずMAツールっていうのが、えっとハブスポットですとか、あとセールスフォースですとか、あとはそうですね、さとるさんとか、そういうツール周りになるんですけれども、えっとこれはお客様の、お客様がどういうコンテンツを見て何をダウンロードしたかとかが分かるっていう点で、すごくおすすめかなと思ってます。で、どういうことかといいますと、例えば、えっとどなたかが、じゃあ皆さんの会社、サービス資料をダウンロードしてくださいました。で、こちら、あのこの、えっとこの出来事が発生した時にMAツールを導入しておりますと、えっと、まずメール通知で、あの、社員に通知ができるようになってるんですね。で、それを例えばSlackとかChatworkとかチャットをお使いの会社様とかは連携をしていただくとその、インサイドセールスの担当者に、あの、リードの型が資料をダウンロードしましたっていうような通知ができるんですね。で、その通知さえ見ればすぐに電話をかけることもできますし、ダウンロード直後にやっぱりアプローチをした方がお客様も、その温度感が高い、サービスを必要としてる時にアプローチができる可能性が、がある、ので、あの、温度感の高い方に素早く、すぐにアプローチできるっていう点で、あのMAツールっていうのはすごくおすすめかなと思っております。はい。
なので、えっと4番と5番は別々で紹介したんですけど、セットでやっていただく方が、あの効果としては高いかなと思ってますので、あのセットでやっていただくのがすごくおすすめになっております。はい。
はい。では、すいません、ちょっと駆け足になりましたが、本日紹介したかった商談化に効くトップ、あの施策TOP5っていうのが以上となっております。で、えっと本日の資料、アンケートのご回答でプレゼントはするのですが、ちょっと答えたくないなっていう方は、えっとこちらに一覧表を作りました。で、もう今ここをスクショしてしまってください。あのここの1ページだけでも、あの判断基準もオレンジのところに、あの書いておりますので、スクショしていただければ、あの判断はできるかなと思いますので、あのぜひ自由にスクショしていただければと思っております。はい。
はい。で、もちろんあのアンケートご回答いただいた方には、本日の資料全ページプレゼントしますので、ぜひご回答もお願いいたします。はい。
では、皆さん、がスクショをしていただいたと信じまして、ちょっと最後にですね、1分だけ迷ったらこれがお勧めっていうところもご紹介させていただきます。で、えっと迷ったらこれがおすすめっていうのはこの2つです。えっと2番のオウンドメディア運用、コンテンツ制作。もしくは、えっと4番のMA運用ですね。これ、どうしてかっていうと、あのやっぱり接点を持ち続けるためにと、あとリード情報を得るためにっていうのはコンテンツがまず必要になってきます。なので、えっとマーケ施策進める時に自分たちを楽にするためにっていう意味で、あのコンテンツ制作は取りかかっておくというと良いのではないかと思ってます。で、MAはもうさっきお伝えした通りで、あのサービスを必要としてるお客様をすぐ検知することができる、早いアプローチができるっていう点で、あの、おすすめをしてます。温度感の高いお客様を見つけられるので、商談受注まで上がる可能性を高められるっていう点で、おすすめをしております。はい。ま、ただ、えっと、ものすごく贅沢なことを言いますと、基本的には1番から5番まで全部やっていただくのが一番いいです。で、どうしてかというと、あの一般的に言われているのが、お客様がリード獲得してから商談受注に進むまでは、あの2つ以上の施策を通過するっていう風に言われてます。で、これもさっき冒頭でお伝えしたように、BtoBっていうのはやっぱり検討期間リードタイムがすごく長いので、その間にこういろんなところで情報収集をお客様がしてくださるので、あの、どこで、どこで出会っても接点が持てるように、いろんな施策をいろんなところでやる、網羅的にやる方が良いかなとは思ってます。ま、ただどうしても人数が少なかったりするともうリソースって限られますので、あの、そういう時はこの、えっと2番のコンテンツ制作と4番のMA活用に絞ってやってもらうのが一番良いかなと思っております。はい。
で、はい、すいません。ちょっと1分オーバーしてしまいまして、あの駆け足にもなりましたが、本日の内容は以上となっております。皆さん金曜日の、あの週末前にご参加いただきありがとうございました。で、えっと、何度も、お伝えしますが、右下の緑のボタンからアンケートにご回答ください。こちらのご回答で本日の投影資料プレゼントいたしますので、ぜひ、あの、ご回答いただけると嬉しいです。はい。
では本日は以上となっております。皆さんお忙しい中ご参加いただきありがとうございました。またウェビナー実施しますので、またご参加いただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。はい。
では、えっと33分になりましたらちょっとこちらのウェビナーの、あ、33、そうですね、あと1分ほどですね。でウェビナーツールの方閉じさせていただきますので、皆さん自由にご退室いただければと思います。本日はありがとうございました。
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