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  • そのままだと成果でません…オウンドメディアを運用でやりがちな5つの失敗を理由と共に解説

    そのままだと成果でません…オウンドメディアを運用でやりがちな5つの失敗を理由と共に解説

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    はい、えーそれではですね、時間となりましたので始めさせていただきます。「そのままだと成果でません…オウンドメディア運用でやりがちな5つの失敗を理由とともに解説」というタイトルでですね、私テクロ株式会社の天野の方からお話をさせていただきます。音声の方、しっかりと届いておりますでしょうか?えーとチャットの横にですね、右下の方ですねブラウザで言うとリアクションボタンございますので、ちょっと聞こえてるよという皆さんですねこのリアクションのところ何かしていただけると大変幸いでございます。いかがでしょうか、聞こえてますかね?あ、ありがとうございます聞こえてますね。はい。

    では、えーと、始めさせていただきます。本日30分の短いウェビナーとなっておりますので、えーと、今日からですね、あのこのウェビナーもファンクローズっていうですね、プラットフォーム使わせていただいておりますので、ちょっとその使い方とかも踏まえてですね、通常Zoomでやっていたんですけども、ファンクローズっていうものに統合しておりますので、その使い方最初ご案内をさせていただきます。

    はい。で、ご質問に関してはですね、えーQ&Aというボタンがですね、チャット、Q&Aのところにございます。リアクションのボタンが先ほどだったと思うんですが、そこの右側ですね、右2つ隣にQ&Aがございまして、えーこちら匿名でご質問いただけますので、ぜひですね、あの途中気になったことございましたら、えークエスチョンの方いただければというふうに考えております。

    はい。でアンケートですね、えーこちらはですね、退室、もしくは、あの退室ボタンをされた際にですね、えーとこちらのアンケートお答えいただくことができますので、こちらもぜひですね、アンケートご回答いただければと思います。

    はい。で、今度左下ですね、あの画面の中で結構色々とあって申し訳ないんですけれども、えーと、資料のダウンロードできるようになっておりまして、今日ですね、30分なので、えー全てを全てちょっと解説するっていうのが、あの難しい状況でございまして、えーと、一部分ちょっと資料ダウンロードしてくださいと、いう場面があるんですけども、えーこちらに関してはですね、こちらから左下の方から資料ダウンロードできますので、後ほどご案内させていただきますが、使い方としてはそういう形でございます。

    はい。えーそれではですね、あの資料の方と言いますか、あのツールの使い方ということでお話させていただきますが、えーここから本編の方入っていければと思います。私テクロ株式会社天野と申しまして、えーテクロ社としての、あの、ご紹介をさせていただきます。2016年に創業しておりまして、BtoBのマーケティング支援を行っている会社でございます。

    私個人のご紹介させていただきますと、1995年に、あの千葉県の方で生まれておりまして、えー大学の方でですね、ま、あの主にデータサイエンス、AIに関する領域とか、あとはあのTableauっていうですね、BIツールをずっと使うような勉強をさせていただいておりました。で、えーその後ですね、えー2016年に、えーと創業いたしました。テクロ社を創業いたしまして、ま、その2016年からですね、SEOの業界にずっといました。はい。なのでもう彼これ9年ぐらいこの業界にいるのかなというふうに思っているんですけども、2019年からBtoBのマーケティングのところをですね、始めさせていただきまして、えーBtoBのマーケティング、最初はSEOですね。その後MAツール、ま、Salesforceとか、えーHubSpot、SATORIさんみたいなMAツールですね。この辺のご支援っていうのも2020年からスタートさせていただいております。

    はい。で、まずはじめになんですけれども、えーオウンドメディアやっていらっしゃって、ま、もしくはコラムでとかブログみたいなページですね、えー使い、お作りいただいている方ですね、アクセス数頭打ちになってませんかとか、あとは減少してませんか?まこういうお悩みないですか?っていうところをお聞きしたいなと思ってます。

    あとはですね、コンバージョン資料ダウンロードとか、こう問い合わせに繋がらないっていうような、こういうこともなるんじゃないかなというふうに思ってまして、ま、こちらもですね、えーこういうお悩み、ま、結構あると言いますか、一般的な悩みではあるんですけども、結構な数、あの毎週私ども聞いておりますと。

    で、えーこれですね、大体のケースと言いますか、100%と言っても過言ではないかもしれません。あの間違ったやり方をしてしまっているんですよね。で、えーと、なんでこれが間違いで、僕らが分かるかっていうと、我々3年間で100社さん以上のオウンドメディアを預かってきているので、もうデータの量を、持っておりますと。彼らのデータと数、持っておりますと。で、この会社さん、同じ業種のこの会社さんと比較して、御社はここが足りてませんよとか、ここが間違ってますよっていうのを客観的な視点で見ることができるので、えーこちらですね、間違ってますよって言い方ができるんですよ。一方で、もちろんですね、あの、今日ご参加の皆様、あの、1社1サイトしかご覧になってないので、相対的に見ることができないのかなと正直思ってまして、我々は客観的な視点でここが間違っておりますっていうお話ができるので、そこも強みなんじゃないかなというふうに思いますと。

    はい。で、今日のゴールとしてはですね、この客観的な視点でですね、えーどういうところは間違っているのか、ま自社で運用されて我々に御依頼していただいたりとか、他のベンダーさんで運用されて我々にスイッチしていただくみたいな会社さんいらっしゃるんですけれども、やっぱ解析していくと、この客観的な視点に見た時に、失敗こういう話がありますとか、いうようなところが出来るかなと思いますと。はい。で、皆様がもしオウンドメディアどこを改善していくのがいいのかなっていうのを考えていただければと思います。

    はい。で5つですね、えーこれまとめてまいりました。もうこれ以外の理由ってほぼほぼないんじゃないかなっていうふうに思ってます。ま一応ですね、重要度順に1、2、3、4、5と並べさせていただいておりまして、1番キーワードがそもそも間違っている。この間違った時点でですね、あの、どんなにその先頑張ったとしても、やっぱり根本が間違っているので、結局コンバージョンに繋がらない、問い合わせに繋がらない、間違ったターゲットをですね、Webから集客してしまってる。こういう状態になっております。

    まよく例えるんですけれども、あの、本当はマグロ取ろうと思っているのに、えージビキ網したらですね、えーとイワシばっかり取っちゃった、カツオばっかり取っちゃったっていうような状況になるので、もうマグロは1匹も引っかかってないわけですよね。で、その海域にその網を張ったところに、本当にマグロっているんだっけ?っていうような話があるというふうに思ってまして、まこのですね、間違ったキーワード選定っていうのは、間違った海域に網を投げてですね、違う魚を捕ろうとしているのと全く同じことですよっていう例えをさせてもらってます。この例え分かるのかがちょっと分からないんですけれども、あの、こういったお話をさせていただきます。

    で2番目ですね、記事本数が足りてない。これ頑張りが足りないっていう形ですね。はい。これもあの例えば、感じのいい釣り1本やったら遠大に受かりますか、そんなことないでしょうと。誰もが合意いただくと思うんですけれども、やっぱりSEOのですね、記事本数っていうのは、業種業界目指してるキーワードによって本数の必要数って変わってくるんですが、この本数が足りてない問題って結構圧倒的に多いです。もちろんちょっと社内の工数の問題で月3本しか作れません、2本が限界なんです。皆さんおっしゃるんですけれども、あの、業種業界にそれ足りる場合ももちろんあるんですが、ほとんどのケースで競合他社さんはもっと頑張っていたりとか、もっとお金かけて作っていたりとかするので、単純に相対的に比較した時にですね、えー記事本数が足りてないってケース、結構2番目ですね、あったりします。

    で3番目ですね、コンテンツ、中身のです。キーワード合っている。記事本数が足りて、も足りている。なのにコンテンツに独自性がないので順位が上がらない。どうしよう?ってケースもあります。まこれもですね、あのコンテンツ頑張って作っていっているんですが、えー量が足りない、中身の量が足りないとか、コンテンツの独自性が足りないみたいなところがこれが3番目になってきますと。で1、2、3番出来ているのに、あとちょっと惜しいっていうのが4番、もしくは5番でございます。4番目同線設計が甘いので、トラフィックちゃんと取れていてキーワードも間違っていないけれども、記事の中で同線設計が少なく、コンバージョンがあんまり取れていない。こういう状況ですね、が4番目になります。

    最後5番目ですね、まこれですね、1、2、3、4ができてると5番目ちょっとおまけにはなってくるんですけれども、ま昨今だとですね、AI検索への対策とかもございますので、この5番もですね、結構重要度が毎年上がってきているものでございます。で3番、1、2、3、4番が出来てれば言えて良かったんですけど、5番もちょっとですね、必要になってきてまして、5番目もちゃんと出来ておりますかっていうのを、確認してくださいっていう話をしております。なので、1、2、3、4、5と重要度順で並べさせていただいているんですけれども、まこの5個がですね、しっかりと合わさることによってですね、えーコンバージョンを取ってくるオウンドメディアっていうのが完成してきますので、えーぜひですね、この辺を落とさずに考えていっていただければというふうに思います。

    はい。で今日のテーマどちらかというとAI検索の話も出てきますので、3番と5番ですね、えーこちらをですね、メインでお話をさせていただきます。

    はい。で、えーと、1、2、3番ですね、1、2ごめんなさい、1、2、4番に関しては、えーとこの後ちょっと投影するんですけれども、資料の方ですね、ご準備しておりますので、ちょっとそこでご覧いただければと思います。これを話、1、2、4番の話するだけで30分全部使っちゃうので、はい。1、2、4番は、あの、別のウェビナーとかですね、資料の方で、えーこちらですね、カバーさせていただければと思います。よくある失敗としてですね、1番、ま、大体先ほどお話してしまったんですが、マグロ取ろうとしてるのにカツオの海域に、あの、網を投げてると話ですね。えーこれ検索ボリュームだけでキーワード選んでいたりとか、あとは検索してるユーザーがちゃんと見えてない場合ですね、えーこれ起きがちな話でございますと。はい。で顕在層向けのキーワードって何なのか?ってのを改めて考えていただきたいんですね。例えば弊社でいくとBtoBマーケティングの会社なので、BtoBマーケティングの支援会社とか、オウンドメディアを外注したいなと思ってる方に調べてほしいので、オウンドメディア外注費用。こういったキーワード、割と顕在層向けのキーワードになります。こういうですね、顕在層向けのキーワードちゃんと取れてますか?マグロの海域でちゃんと、あの網を張れてますか?っていうところを改めて考えてください。

    2番目ですね、記事数本数が足りてないっていうとこでございますと。これ記事数もですね、言って、ページ数ですね、もっと言うとですね、Googleが見てるのは、えーこれをですね、足りてないってケース結構多いです。ていうか2番目が一番、あの私の方からお話する時に、個別無料相談でお話する時に、2番がすごいケースとしては多いかなと思ってまして、少なくても100本作ってくださいねっていうお話を、今までちょっと50とか言って、言ってたんですけど、もう最近だと100ですね。はい。えー毎月10本記事ベースとかですね、100本とりあえず揃えてくださいっていうなお話をさせていただいております。

    で4番目ですね、ま、ここでつまずいてる会社さんそんなに数多くないかなというふうに思います。1、2ができてると4番目もなんか自然と出来てるケースが多いのかなと思っているんですけれども、えーコンバージョンのポイント、メディアの上部、記事の目次上、記事内とかですね、ユーザーの目に付く場所に出来るだけこういうコンバージョン導線を配置するっていうのが大事かなというふうに考えております。ま実際これで数字結構上がってきたりするので、この4番ですね、を逃さずにやって頂ければと思います。

    はい。でこの1、2、4に関してはですね、えーこれも時間食ってしまいますので、すいません。今日割愛させていただきます。えーご興味ある方は画面左下からですね、ダウンロードできる資料にですね、この辺解説しておりますので、えーぜひご覧いただければと思います。また別でウェビナーとかもやらせていただきますので、その辺もご覧いただければというふうに考えております。はい。これ申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。左下からダウンロード可能でございます。はい。あ、早速ダウンロードいただいたようでありがとうございます。

    はい。ではですね、えー今日ですね、お話するの3番と5番ですね、のメインのところメインでお話させていただきますので、まず3番からいきましょう。この独自性っていうのがですね、Googleからの評価で、えー割合がちょっと大きくなっているところでございます。1、2番が出来ていて3番目が出来ていない会社さんっていうのはどうやって、どうして順位が上がらないのか、ていうところをお話させていただきます。えーよくですね、GoogleでE-E-A-Tっていうですね、専門性、権威性、信頼性、ごめんなさい。これ2つとも専門性になっちゃってるんですけども、えーと、このEとEですね、がExpertiseと、えーとですね、もう1個価値ですね、価値が高いかどうかっていうEですね、があるんですけれども、えーそれのですね、4つのポイントを、おさえなくてはいけないっていうところでございます。で、これはですね、Googleがユーザーの方にちゃんと特別な情報を届けられるかっていうのが、ま検索エンジンとしても試されているので、このE-E-A-Tって大事ですよっていう、まこれはもう4年ぐらい前から話あるんですが、毎年重要度増してきてるなという感じはしております。

    はい。次にですね、このE-E-A-Tを強化する1個のやり方として一次情報ですね、独自性。調査結果や意見みたいなところですね、独自調査とかデータとか事例とか意見とか、こういう経験に基づいたものっていうのも一次情報として独自性で見られるようになっています。こういったものがないとですね、えーGoogleからすると、えー独自性がなくて、コンテンツ自体は頑張って作ってるから、ある程度評価はしてくれるんですけど、もちろん独自性がないので、あんまり価値のない記事になっちゃいますよっていう状況でございます。

    はい。で例えば弊社で作っている時にですね、えー結構事例の方をですね、しっかりとあの載せさせていただいております。これもちろん我々がご支援してる事例なので、他社の記事でこれって載っかってないわけですよね。はい。どのくらい成果が出るの?とか、どのくらい上手くいってるの?みたいなですね、そういう独自の情報をですね、を調査結果分析みたいな形で追加をさせていただいております。これによって確かに記事の順位上がっておりますので、はい。これですね、非常に、あの、ま、扱いやすいかなというふうに思っております、コンテンツとしてはですね。はい。例えばです。

    はい。あとは著者情報を入れさせていただいております。これもですね、入れる時にですね、裏側でですね、あの構造化マークアップっての付随する必要があるので、えー著者情報入れてくださいって例えば社内のエンジニアさんとかベンダーさんに依頼してもですね、ちょっと間違ったコーディングの仕方をしてしまうんじゃないかなって懸念はしているんですけれども、えー著者情報ちゃんとマークアップした状態でで載せていくっていうのが、すごい大事でございます。著者のプロフィールや経歴、資格などを明示することで記事の信頼性とか権威性の向上に繋がってまいります。例えばですね、これマークアップする時に著者情報の裏側でですね、私のこの記事監修しましたって形で書いてるんですけど、えー受賞歴とか、あと大学、過去通った大学とかですね、その大学でのリンクみたいなところも入れているので、えーこれによってですね、AIも当然これをコンテンツ、あの参照する時に、あこれ権威のある人が書いたんだな、って有名人が書いたんだな、みたいな形で、えー錯覚をしてくれると。Googleも同じです。順位決めてるの結局GoogleのロボットAIなので、Googleロボットもこれを我々権威、我々権威がある人が書いてますよっていうことでアピールしていくっていう意味でですね、えー権威性信頼性の向上に繋がってまいります。

    はい。あとはですね、統計データとか研究結果、公的機関のソースっていうのも非常に大事でございまして、えーここもですね、信頼性が向上してまいります。

    はい。あとはですね、あの、投稿日とか更新日っていうのも定期的に更新していただく必要がありますし、当然権威性とか独自性の中にはですね、最新の情報を発信しているかどうか。これも問われてくるわけなんですね。なので、例えば2025年最新とか、あとは2025年7月3日に作られた記事が7月8日に更新されましたよ、9月2日に更新されましたよ、みたいな形で、更新日もWordPress上でちゃんとアピールしていく必要が有ります。ごめんなさいWordPressって言いましたけど、CMSであれば別にこれが更新日がちゃんとするんであれば大丈夫かなと思います。

    はい。ここまでがですね、よくある失敗の3点目独自性が足りないよっていうとこでした。次にですね、えーよくある失敗5点目、最後ですね。これAI検索にも非常に大事になってきてます。テクニカルSEOの対策ができていないサイトが、これが問題ですよって話をよくさせていただきます。Googleのですね、順位決定プロセスとして、まGoogleのロボットと先ほどお話したんですが、これが情報、えーインターネット上の海をですね、くるくるくるくる回遊してます。これをクロールと言います。で、クロールしていってですね、URLを見ていくんですね。でこれをですね、データベース化インデックスしておりまして、で、このインデックスする時にですね、IDを決めていきます。はい。で、このID決めていった後にですね、コンテンツ、えーステップ3検索結果に表示するかどうか、っていうようなのを決めていくんですけれども、えーこのですね、ID決めていく作業、インデックス登録をするという作業の、ここがですね、AI、GoogleのAIに対してですね、えーちゃんとアピールをしていかないといけないです。我々はGoogleにとって、えーひいてはユーザーにとってインデックスする登録、データベース化登録をするような価値のあるサイトなんですよ。こういうアピールしていかないといけないわけですよね。で1回インデックス登録してもらえて、Google、よろしいでしょうと。Googleの検索結果に表示してあげましょうってなったらコンテンツの影響が大きいんですけど、その手前の部分ですね、テクニカルのところが出来ていないと、このインデックスから外されていっちゃうわけなんですよね。なので、これがインデックス登録がされてないコンテンツが、いかに頑張っていたとしてもですね、えーなぜか順位に表示されないっていう事件が起きてしまいますので、この事件を防止するためにテクニカルの部分非常に大事ですよね、って話をさせてもらっております。

    はい。で大事なのはこの3つですね、とりあえずこれ押さえておいてください。1つ目がサイトの表示速度。で、2つ目がサイト構造の最適化、構造化データってやつですね。で3つ目が内部リンク、リンクの対策でございますと。

    はい。で1つ目のサイトの表示速度、ウェビナーでも結構お話させていただきますが、これ遅いサイト順位が落ちるようになっています。で、よく都市伝説的にそんなにこれ影響しないよっていう会社さんもいらっしゃるんですけど、あの、基本に立ち返る、定義に立ち返るとですね、あのGoogleセントラルと言われるですね、Googleが公式で出しているSEOに関するですね、FAQのページってのがございます。でここにですね、ちゃんと去年の3月からですね、えーサイトスピードっていうところは、PageSpeed Insights、Core Web Vitalsって言われるものですね、これはGoogleのSEOの結果に対してですね、ちゃんと要因として組み込まれていますっていうのが出ておりますので、これを基本に立ち返るとですね、影響しないはずがないんですよね。はい。なので都市伝説が出てきた時はですね、Googleセントラルに帰るっていうのが僕も結構、あの、基礎的なとこは大事にしているんですけれども、このところですね、あの、ちゃんと押さえていくことが大事かなというふうに思ってまして、えー一番よく引っかかるのは画像がWebP化されてないよっていう、拡張子ですね、.jpgとか.pngっていうものがあると思うんですけど、このWebP化されてないものに関しては画像圧縮していかないといけないよね、という考え方でございます。

    はい。で2つ目にですね、サイト構造構造化データのところでございます。でここもですね、サイトマップとか普通送信していただいてると思うんで、ここ大丈夫かなと思うんですけど、その下の右側ですね、スキーママークアップですね、これをやってないサイトがほとんどでございます。これAIに対してのアピールもすごい大事ですし、GoogleのSEOとしてもこのスキーママークアップっていうのを見てきておりますので、こちらもですね、ぜひ、あの、マークアップしていただくことをお勧めしております。これはもうバチバチにサイトの方にマークアップしていくので、コンテンツSEOっていうよりはテクニカルSEOになってまいりますと。はい。あと見出しタグですね、この活用も大事になってまいります。

    はい。でサイトマップですね、これ、あの、基本的なので、あの、あえて説明落とさせていただきますが、ま、Search Consoleで送信してくださいねというような話でございます。

    はい。でスキーママークアップですね、これが結構重要度増しております。ページに書かれてる情報が何であるかってのGoogleがGoogleのAIが理解しやすい構造ですね。このページは例えば構造化データですね、あるとこれはプロダクトでマーケブルっていうプロダクトでdescription、BtoBの企業向けのEラーニングサービスですっていうのがあると、これAIとしてはですね、あなるほど商品でマーケブルっていう商品なんだねと。でBtoB企業向けのEラーニングサービスなんだね。なるほど。じゃ、それを前提にインデックスを決めていこう、っていうふうになるので、これが有るとないとではですね、このAIをちゃんと学習させていくっていう考え方のところで非常に大事になってくるよというところでございますと。

    はい。で、あとはですね、この、えーと見出しタグですね。ここは大丈夫かなと思ってるんですが、今一度基本の確認ということで、h1タグって見出しタイトルですよねと。でh2、h3、h4っていうのがあって、ま論理構造、階層構造で記述するっていうのがちゃんと大事ですよね、というなお話でございます。

    はい。最後ですね、内部リンクの対策っていうところでいくとですね、これ記事ごとにですね、あの、ちゃんとリンクを渡し合いましょうっていうところでございます。1つ目がユーザーの回遊性の向上していかないといけないので、この回遊性の向上っていう意味で入れていきます。で2つ目がですね、これ、これがAIに対して大事になってくるんですけど、GoogleのAIですね、クローラーの巡回促進っていうことで、どの記事からクローラーが入ってくるか、インターネットの海においてどこからどの記事から入ってくるかっての正直分からないんですよ。で、そのですね、クローラーがですね、来た時に、じゃ、この記事、このリンク貼ってあるからこっちの記事にも行こうって、どんどんポンポンポンポンって回遊してくれるわけなんですよね。はい。なので、えー1つの記事に対してリンクが貼ってあるっていうのは他のクローラーにも行ってくれるので、非常にやりやすくなりますよっていうなお話でございます。

    はい。でですね、あの、ここまでやっていると自然とAIに対しての対策にもなってまいります。最近AIに関するですね、ウェビナーも結構させていただくのですが、全てのAIのセミナーで私お話させていただいているのが、AIに引用されるためのLLM、えーLLMっていうのはですね、大規模言語モデルに対する対策ですね。はい。はSEO対策の延長線上にあるんですよ。逆にSEOをやってないとAIにも取り上げてもらえませんよっていう状態になっております。はい。なぜかと言うとですね、生成AIがやってることってですね、もちろんその学習モデルがあるので、すでに自分たちの知識があるものっていうのはその辞書から引っ張ってきてくれますと。で、一方で、その知識がないものに関しては、生成AIはGoogleで検索してるんですよね。なので検索上位に持ってこれてないと、結局AIも引っ張ってきてくれませんよ。こういう状態になっておりますと。はい。

    で次にですね、Googleで上位表示されてるのでコンテンツが言及されやすい。で、上位表示のコンテンツと質の良いコンテンツになりますので、結局Googleの評価基準に沿っている。この3段論法によってですね、結局SEOで上位表示することがAIにも取り上げてもらえるっていうような話になってまいります。はい。従来のSEOは結果としてLLM対策にも繋がっているので、ま、両方大事ですよっていうような考え方でございます。

    はい。で今回解説したテクニカルSEOとコンテンツの独自性っていうのはですね、特にAIに対しては重要項目でございます。なので3番と5番今日解説しますよ、って言ったのはこのAIに対する対策っていう意味で、まちょっと集中ネタでございますので、3番と5番出来てない会社さん結構多いので、AI時代に若干置いていかれてしまいますよ。そういうお話でございました。

    はい。それではですね、まとめの方に入っていければと思います。時間も丁度いいのでですね、弊社ですね、こういったSEOとかLLM、AIに対する対策のところ非常に強みを持っております。それ以外にもリードナーチャリングのところとかもですね、ご支援させていただいておりますので、基本的にBtoBの会社様で予算感が、あの、ちゃんとマッチするところであればですね、ご支援させていただくようなメニューがご用意させていただいております。

    はい。で弊社ですね、データドリブンでやっておりまして、やっぱりKPIの達成率ってすごい大事だと思うんですけど、そこが非常に強いですよというところとですね、担当者のプロフェッショナル具合。最後ですね、お客様からいただいている満足度っていうところでですね、この3点強みとして、えー差別化ポイントとして持っております。

    例えばPVとかコンバージョンのところですね、これもですね、昨年度幸いなことにですね、あの、全てのお客様、全ての月の平均でですね、ページビューとコンバージョンのところがしっかりと下達成度になることができました。

    あとアンケート4ヶ月に1回ご担当者様にお送りさせていただいておりまして、生々しいご意見いただいているんですけれど、ま、しっかりとですね、結果を出していくっていうところでですね、満足度高くいただいているのではないでしょうか。はい。

    あとはですね、あの、LLM、AIをと言われるAI対策のところもですね、こちらご支援させていただいております。はい。

    はい。えーそれではですね、ちょうど13時25分と、なりましたので、ま30分でお終いでございますので、Q&A、アンケートタイムとさせていただきます。Q&Aやる方ですね、Q&Aの方に書き込んでいただきまして、特にないよという方ですね、あのアンケート、退室ボタンを押していただく際にですね、手前、前にですね、アンケートの方ご回答いただきまして退室いただいて大丈夫でございますので、一旦こちらで中締めとさせていただければと思います。はい。で、今日のですね、資料の方ですね、あの、ご回答18時までとなっておりますので、アンケートの方ですね、こちらお気をつけください。はい。それではですね、Q&Aタイムに入らせていただきます。

    アンケートの方もご回答いただきましてありがとうございます。それではですね、Q&Aの方特に無さそうかなというふうに思っておりますので、えーこちらにてウェビナー終了とさせていただければと思います。はい。えーご参加の方いただきありがとうございました。えーと、アンケートですね、本日18時までのご回答となっておりますので、資料の方プレゼントしておりますのでぜひご回答いただければと思います。はい。それではですね、皆様本日はご参加いただきましてありがとうございました。また次のウェビナーでお会いできれば幸いでございます。それでは失礼いたします。

  • SEO続ける?辞める? 2026年に見直したいSEO対策の改革ロードマップ

    SEO続ける?辞める? 2026年に見直したいSEO対策の改革ロードマップ

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    はい、時間になりましたので、それでは始めさせていただきます。SEO続ける、やめる、2026年に見直したいSEO対策の改革ロードマップと称しまして、私テク株式会社のアマノの方からお話をさせていただきます。はい。それでは本日どうぞよろしくお願いいたします。

    で、えっとですね、今日ファンクグロースというプラットフォームを使って配信させていいただいているんですが、えっと、これですね、ちょっと人によって音聞こえないよとかっていうケースもあったりするので、えっと、ちょっと使い方の方を説明をさせてください。ご質問ですね、右下のQ&Aの方からいただけると匿名でご質問いただけますので、えっと、内容もし途中でですね、分からないところございましたら是非ご質問いただけますと幸いでございます。

    今度ですね、あのリアクションボタンというのがあります。ちょっと聞こえてるかどう確認したいので、リアクションボタン右下ですね、あのグッドのマークがあると思いますので、ちょっとこちらもし聞こえてるよってことであればグッドボタンを押していただけると幸いです。あ、ありがとうございます。聞こえてそうで良かったです。はい。で、最後ですね、あのアンケートあります。この、えっとウェビナーの終わりの時ですね、アンケートが表示をされてまいります。で、このアンケートご回答いただいた方ですね、結構今日ですね、資料を頑張って作ったんで、文字がちっちゃかったりとか、あのめくるのがちょっと早かったりとかするかなと思ってまして、後で手元でちょっとゆっくり見たいよって方もいらっしゃると僕思ってるんですよ。はい。なので、そういう場合はアンケートご回答いただけると本日の投影資料ですね、プレゼントしておりますので、こちらですね、アンケートの誤回答最後の方でよろしくお願いいたします。

    はい。あとはですね、あの資料ですね、ちょっと今日30分でございますので、説明しきれないところもあります。えっと、結構今日ですね、初心者の方もいらっしゃるので、えっと、細かく説明するところも結構多くてですね、ま、その線もありまして、ここすいません、資料をダウンロードしてちょっとお読みくださいっていうので、ま、別建てでご説明させていただくっていうケースもありますので、え、資料ですね、え、表示がされているかなと思いますので、え、こちらに関してもですね、是非ダウンロードいただければという風に考えております。

    はい。それではですね、本編の方に入っていきたいと思っております。まず、えっと、我々の会社と私の自己紹介から最初スタートをさせていただくんですが、今日ですね、SEOの、ま、お悩みあるあるのお話とですね、まず取り組んでるんだけれども成果が出てない理由みたいなところですね。はい。で、そんな成果でない状況、で、え、状況別でですね、SEOで数値を伸ばす3つの対策というところでお話をさせていただきます。

    はい。それではちょっと簡単にですね、私の自己紹介の方をさせていただければと思います。私テク代表のアマノと申します。元々ですね、えっと、データサイエンスと言って、ま、今のAIの走りみたいなところを勉強してた人間でございまして、え、そこからですね、起業してSEOの世界10年前ぐらいのSEOの世界に入り込んできた人間でございます。あ、10年前のSEOってすごい簡単でございまして、ま、今となってはって感じなんですが、あのGoogleのアップデートも年に2回しかなくて、コンテンツは2000字ぐらい書いていれば大丈夫で、で、あと当然AIなんてないので、もうAIに振り回されることもなくっていうところでございまして、ま、今と比べると、ま、あの、ちょっとあの、時間の流れがゆったりとしてるなみたいな感じで、あの、感じております。はい。

    で、弊社のですね、ご紹介、テクシャのご紹介でございます。本店原宿駅から歩いて5分ぐらいのところにございます。2016年の設立で、え、BtoBマーケティングのご支援っていうところが事業内容になっております。上場市場が福岡証券取引所になっております。

    はい。で、えっと、弊社ですね、BtoBを主軸にマーケティング、BtoBのマーケティングをやっておりますっていうことで、で、えっと、データでですね、僕らしっかりと示していく、成果がどのぐらい出るのかとか、シミュレーションですね、示していくような会社でございますので、ま、ご相談いただいた際にはですね、あのしっかりとデータで示していくっていうのをやっております。

    はい。ご支援の幅としてはもうBtoBのマーケティング全般ですね。え、リード取ってくるところからリード温めるところ、そして商談に繋げるところまでですね、ご支援をさせていただいております。

    はい。事例もですね、色々ございますので、ま、特徴としてはIT系も多いんですけど、お客様、非ITの方が実は者数としては多いですよっていうところで、今日お聴きの皆さん、もしかしたらIT系ではないんだよなっていうケースもあると思うんですが、ま、他の会社さんもですね、あの、IT系のご支援の会社さん結構多いんですけども、うちは非ITのところが結構強みでもありますよっていうなお話でございます。

    はい。それではですね、前置きちょっと長くなってしまったんですが、ま、こういうお悩みありませんかというところからスタートしていければと思っております。

    はい。ま、このよくあるあるのパターンなんですけど、SEO対策始めていて記事書いていてもなかなか数字が伸びないよと。PV・CVが伸びないよと。順位も伸びていないんだよねと。で、えっと、なんとかリード取るところまで漕ぎ着けたんだけれども、営業さんからリードの質が悪い、対象となるリードじゃないって言われているみたいな、こういうお悩みですね、もう本当に世の中から聞こえてくるなと、いろんなお客様からも聞いてる話かなという風に思ってます。で、結果SEOやオウンドメディア成果が出ないってやっぱなってしまうケースってあるんですよね。ま、これ事実から考えるとそういう風になってしまうのよく分かるんですけども、ま、あの、単純にやっぱりですね、あのSEOって一筋縄でいくところではなくて、当然Googleのお金の掛からない枠に掲載をしていくので、ま、それなりに工数をちゃんと掛けていかないとですね、順位上がんないですし、成果出ないですよっていうので、ま、広告枠っていうのはですね、お金払えば当然上に出てくると思うんですけれども、ま、お金を払わずに、え、やっていくにはですね、もうしっかりと頭と手を使って動かないといけないよねっていうのところがありますので、ま、あの、その分ですね、時間とか、えっと、工数とか、あと手を動かしていかないといけないっていうSEOの特徴としてはそういうとこにあるかなという風に思っております。で、3つですね、BtoBのオウンドメディアの場合やっていかないといけないところがありまして、まず認知流入を増やしていくところ。次にコンバージョンを増やしていくところ。で、最後にホットリードを増やしていくところ。この順番で改善していくと成果が上がりやすくなります。

    はい。なんでこの順番なの?っていう風にいくと、ま、再現性のある改善を定期的に行っていくためというな回答を私の方でよくさせていただいております。3つ同時にやるとどこが効果あったのかよく分からないっていうのもありますし、流入が少ない状態でコンバージョン取ろうとしてもですね、それって、あの、池に水がないのに水を頑張って汲もうとしている状態になってしまうので、まずは池、もう本当に真っさらな池ですね。そこに水を貯めるところから始めましょうよと。水が十分に有ればその中にいるお魚取ることができるので、このお魚を取っていくために、まずは水を張っていきましょうよっていうようなご説明をしております。

    はい。で、えっと、ある程度ですね、最初ですね、ちょっとノイズがあるリードとかも正直入ってきます。最初から質の良いリードだけを取ることはやっぱ難しいので、これはないものねだりだと思ってください。え、池の水を張って、ま、最初はですね、そうですね、ブラックバスしか釣れませんみたいな状況で、マグロ釣りたいんだよねって言われても、いやマグロ川に来ないですよっていう話もありますし、シャケ釣りたいんだよねって言っても、いやいやシャケまだあの、卵から育ってないんで、海から帰ってこないですよってなってしまうので、ま、このですね、あの、どのお魚を釣りたいかっていうところはですね、あの、ま、いい魚釣りたいって皆さんも思われるかなと思うんですけど、まずま、本当にいろんな魚取ってみて、どこにいるのかなと。どうも池の端っこにシャケがいるらしいぞと。真ん中ら辺はボラっぽいなみたいな。で、右下ブラックバスだよねみたいな形で、どこが漁場がいいのかっていうのをですね、え、徐々にですね、探していっていただくのがいいんじゃないかなと思います。

    はい。なので、認知流入が一番数字として多いです。判断や改善の材料となるリードの母数ですね。ま、採用と同じで母数集めないといけないんですよね。はい。で、その中からアプローチ時の参考となる情報を貰ってですね、えっと、コンバージョンを取っていくという風になってまいります。で、コンバージョンのながらからいろんな釣った魚の中から、これはマグロ、これはシャケ、え、これはイワシみたいな形でですね、え、選別していって、興味関心の高い人たち、いい魚釣ってるどこにいるのかなっていうのをですね、考えながらそれに合わせたコンテンツを作っていく。こういう改善フローを回していかないといけないので、ま、先ほどですね、私の方で工数かかりますよって言ったのはこういうような背景がございます。

    はい。で、なんでこの考え方大事なの?っていうのところでいくと、ま、商談まで結構長いんですよね。で、商談でクローズしないと売り上げにならないので、売り上げまでのフローがとにかく長いんですよ。はい。で、びっ、噛みました。美修正とか微調整を掛けていかないといけないところも多いので、流入認知を得てリード数を集めて、リード獲得後、フォローまたナーチャリングをして、温度感の高いリードを選別し、アプローチして、サービスを必要とするリードに優先的にアプローチするっていう、こういうですね、商談遠いところから商談に近いところ、この流れをですね、1個1個追っていって、で、最適化していかないといけないっていうのが、ま、SEOの、僕がこれ面白いと思ってるんですけど、面白さでもあり、難しさでもあるっていうところでございます。

    はい。で、ま、ちょっと注釈つけるとこんな感じですね。ま、あの細かなところ是非、あのアンケート回答して資料ゲットしていただいてご覧いただければと思うんですが、ま、こういったところが揃っていないと成果にまでは直結しないですよ。だから、え、成果に出ないって皆さんおっしゃるんですけど、いやいや待ってくださいと。成果が出るサイトではあるはずですと。で、問題はやり方なんです。やり込みが足りないからっていうような話になってまいります。

    はい。で、まとめるとですね、ユーザーの母数は集めて、その一部をリードに転換しですね、自社の対象リードを選別して確度の高いリードに優先的にアプローチすること、これが大事でございます。で、この中から一番と二番からまず進めていきましょうねというような、ま、順序だてでの話方に、あの考え方になってまいります。

    はい。で、えっと、もうここからもさらに刻んでいくんですね。え、はい。SEO対策の中でも成果、PVコンバージョン獲得までにさらに複数のステップがあるので、サイト土台固める、とか、検索結果で上位表示する、とか、PVを得る、コンバージョンを得る、リード獲得後、対象または対象外を選別していくっていうので、ま、さらにここから、え、細かく見ていかないといけないっていうところで、ま、工数めちゃくちゃあるなというのが今の私の説明で分かっていただけると思うんですけれども、ま、なので正直なところ、お一人の担当者さんでどうにかなる話では有りません。内製化したいって教えていただくケースって3人、慣れてない方3人いてどうにかできるかどうかっていうのが怪しいところなので、え、去年我々もですね、色々内製化してるか外注してるのか、外注してる場合はは、え、どの段階から外注してるのかっていう調査したんですけど、全く外注してない会社さんってですね、え、5%ぐらいしかいませんでした。うまくいってるところで。はい。なので、え、外注はしているんです、少なくとも。で、問題はどこまで外注するのかっていうところですね。記事のところだけやってもらうのかとか、え、資料だけ作ってもらうのかとか。もう丸っと、ま、投げちゃうのかっていうところですね。ま、こういうところがですね、会社さんによってちょっと予算とかもふくめてスタンスが変わってきているような状況かなと思います。

    はい。で、えっと、ま、細分化していった時の、え、対応策としてはもうサイトの土台固めていくところだとペルソナを固める、とか、キーワードを選ぶ、とか、検索ニーズに合ったものを作るとか。で、上位表示してたら、えっと、ドメインパワー強化して、で、流入を得るためにはですね、え、テクニカルSEOも必要ですよ。で、コンバージョン取るためには、ダウンロード資料ですね、ホワイトペーパーとかコンテンツ制作、コンバージョンポイントちゃん設置していかないといけないですよ。リード獲得後、選別する、お魚の選別ですね。当然ながらリードクオリフィケーションとかMAツールとかデータの活用。こういったことが必要になりますよねっていうような流れになってまいります。

    はい。で、えっと、ま、一応基準値みたいなのがあります。えっと、これをですね、是非、あの資料ダウンロードして自社にそれができてるかっていうところを確認していただくのがいいかなと思っていますが、ま、それぞれ基準値がございますので、え、ま、閾値、基準値ですね。はい。これを是非目安として見ていただければと考えております。

    はい。まとめるとですね、えっと、認知、PVを増やしていくところに、関してはサイトの土台を固めて行ったりとか、上位表示させるところでございますと。コンバージョンを増やしていくためには資料を作って資料ダウンロード問い合わせでリードを集めていくところですと。ホットリード増やしていくためにはその取れたお魚の中からですね、え、選別をしていくっていうことが大事でございます。着実に効率的に成果を出すためにも、この順番を辿っていかないとですね、あのオウンドメディア経由、SEO経由でのホットリードっていうのは獲得がやっぱり難しいんですよ。そのためにはやっぱり工数と1個1個、え、判断をしながらですね、進めていくっていう、すごい、あの、細かな手順が必要になってくるという風になっております。

    はい。じゃあなんでここまで聞いて、いややってるんだけどな、やってるつもりなんだけどなっていうので、なかなか成果出ないっていう方々いらっしゃるんじゃないかなと僕思っております。で、大体ですね、こういう原因だって大まかな原因まとめておりますので、いやこれかもしれないってっていうので、ちょっと聞いていただきながら考えたいなと、その原因に対して、ま、チップスですね、対策の方を申ししておりますので、ま、こちらもしかしたらこの状態陥ってるんじゃないかな、ま、落とし穴結構いっぱいあるんですよね。この落とし穴にはまってないかっていうのを改めて見ながら確認いただけると幸いでございます。

    はい。で、今めっちゃ記事書いてるんだけど、ページビューコンバージョンが伸びてないよっていう、本当に立ち上がっていない状況ですね。はい。で、これ原因1個目はですね、結構これ多いんですけど、記事の、1記事1記事のコンテンツ量、あ、内容不足。あとはその記事の本数ですね。なので、これはコンテンツ量って僕ら呼んでるんですけれども、これの不足っていうこれダブルパターンもあります。どっちも足りてないよみたいなケースですね。はい。で、コンテンツ自体の内容不足とした検索ニーズに沿ってないとか、顧客像が曖昧なまま、曖昧なまま記事を作成している。検索ユーザーの課題を解決してない。1記事当たりの文字量が不十分。サイト全体の記事本数が足りない。例えば100本ないといけないんですよね。100ですよ。なので、5本とか10本でね、無理ってなっていても、いやいやそれじゃ足りないですって回答になってしまいます。はい。で、コンバージョンが増えない理由ですね。これはコンバージョンポイントの設置の仕方とか設置の数の不足です。はい。記事の、に沿った、え、ユーザーのニーズに、検索している方に沿ったコンバージョンポイント置いてないケース、これ結構見受けられます。バナーやボタンがない、または少ない。検索ニーズに適合したホワイトペーパー資料を設置してない。ホワイトペーパーなどのコンテンツをそもそも作成していない。これがコンバージョンポイントの不足でございます。で、基本的にはPVが取れてい正しく取れていればコンバージョンポイント設置すればコンバージョン出るので、今PV取れてるんだけどコンバージョン取れてないなって方は是非コンバージョンポイントのところ見てください。で、PVも取れてない、CVも取れてないっていう方はですね、このPVスタートで原因1番目です、大体の方。結構1番目多いですね。2はあんまりいないですね。1番目の方がすごい多いのでここを是非見直していただければと思います。

    はい。で、記事を書いてもPV・CVが伸びないっていうところで、よりその対策をですね、細かくお話をさせていただきます。記事に書いた、あ、記事についてはですね、キーワードを最適化していったりとか、ユーザー意図に合わせた内容に修正、文字量を増やすみたいなところですね。イラストは構成の改善という事で、ま、結構リライトって言い続けゼロから書き直しになるパターンがほとんどです。で、コンバージョンに関していくとCTA、コールトゥアクションですね。ユーザーさんが行動を起こしてくれるように、その記事の中から、えっと、ボタンとかを設置していくことなんですが、記事内の適切な位置に、コールトゥアクション、CTAを配置をしていくこと。クリック率の高いCTAをデザインしていくこと。ユーザーの行動を促す文言の工夫この3つでございますと。最後フォーム改善です。意外と入力項目を多い会社さん多いんですよね。住所とか入れたりとかする時あるんですけど、ま、住所に関しては会社名で調べれば分かる話なので、それがどうしても社内システム上必要ってケースは除いてですね、え、是非ですね、ここは減らしていただければと思います。あとフォームがですね、すごい長かったりとか。これもUI悪いので使いやすさ向上していきましょう。はい。あとエラー表示の改善みたいなところもですね、フォームの改善の中に入ってまいります。

    はい。で、2番目ですね、えっとPVとかCVついてきているんだけれども、ま、3番目とか記事が、へたすりゃ10番とかになっちゃって上位表示できずにですね、もしか順位が落ちてしまって競合に勝てないんですよっていう会社さん。これも結構痛いですね、厳しいですね。はい。なので、えっと、ここは結構ですね、細かく見ていく必要があります。原因1個目としてもキーワード選定、ま、2番目と1番目結構関連してるんですけど、え、キーワード選定のところです。競合に勝てるようなキーワードで書いていない。検索ニーズに沿ってないとか、顧客層が曖昧なまま記事を作成している。ユーザーの、あの、課題解決をしてないという事で、競合と比較してコンテンツの内容が独自性のあるものになっている、網羅性のあるものになっているかっていうところを確認していただくといいんじゃないかなと僕考えております。原因2個目ですね、え、リード取った後の選別してないですね。はい。マグロ出荷するって約束したのにイワシ混ざってるみたいな感じで、あの、なってしまってるので、それは選別しないといけないですと。で、これ基準値ですね、是非会社さんごとによって変わってきますので、売上高とか企業規模とか予算などなどですね、決まってきますので、この選別っていうのも是非行っていただければと考えております。

    はい。で、ペルソナの整理っていうところはですね、ターゲットペルソナ是非ですね、もう1回、え、見ていただければと思います。はい。あとリードクオリフィケーションですね。売上高とか企業規模とか予算などなどですね、対象外はアプローチしないような仕組みを作っていただけるのがいいかなと思います。それこそですね、フォームの改善ってのも一部行っておりまして、例えば、え、情報収集段階なのかサービス導入を検討中なのかとか、見積もりが欲しいのかみたいなところもですね、検討度合をお客様自身に入力していただくっていうことも、あの、できるかなと思います。

    はい。で、これら実施しても成果感じられない場合、え、もう、あの戦略がそもそも間違ってる、方向性、運用体制が間違ってるっていう可能性もありますので、これですね、本当にお客様によって原因ケースバイケースだったりするんですよね。あの、お客様ご自身はできていると思われていても、僕らプロフェッショナルからすると、いやこれ改善度合い粗いですよっていうケースって結構多いんですよね。はい。なので、この辺はですね、是非、ま、我々でも構いませんし、他のベンダーさんに話聞いていただいても構いませんので、1回セカンドオピニオン持っていただくのがいいんじゃないかなという風に考えております。

    はい。で、あとはもう体制の構築ですね。量を出さないといけないので、ま、あの社内だけだとなかなか厳しいですよっていう話もさっきさせていただいたんですが、ま、理想としてはこんな感じです。です、編集チームとかサイト管理チームとか必要なので、ここを一部、え、外注していくのか、全部内製でやっていくのか、もう全部外注しちゃうのかみたいなところは会社さんによってスタンスが変わると思うので、この辺は是非ですね、あの量が必須ですよっていうところですね。持っていただけると幸いでございます。ま、月に5から10本、ま5もちょっと少ないんですけど10本ぐらいですかね。10本以上更新できるような体制があるとベストかなという風に考えております。

    はい。じゃあまず何から改善していけばいいんでしょうか?という風に与えてくれるかなと思うので、ま、サイトの土台固めとか、検索結果で上位表示されているのか、ま、PVが得られているのかっていうところからですね、え、まず見ていただけるといいかなと思います。はい。ペルソナとかずれてないですか?キーワードずれてないですか?検索ニーズに沿った記事が作られていますか?で、それが上位表示されていますか?その上位表示されたキーワード正しいですか?ドメインパワー十分ですか?で、ここまでちゃんと1、2ができてるとPV取れてるはずなので、え、PV取ったものがですね、えっと、ま、数字として十分なのかっていうところと、あとはそっからコンバージョンに繋がるのかっていう話になってまいります。

    はい。で、チェックリスト今日ご用意してます。で、これ文字すっげえちっちゃいので、あ、ダウンロードしてください。はい。あのアンケート回答で、あ、ダウンロードすることが可能です。一応このチェックリストですね、全て満たしていればですね、基本的には上位表示に近いものになってまいります。あとはま、ドメインパワーぐらいですかね。はい。これ満たしてるのに上がっていないっていうケースは競合が強すぎる領域でやっている、キーワードでやっている会社さん。もしかサイトの状態がかなり悪いですね。GoogleのSEO対策でできるようなサイトになっていない可能性が有りますので、この辺は是非ですね、確認をして、いただければと考えております。

    はい。結構ありますよね。あとは、あの、チェック項目として入ってる中で、ま、最近結構AIに関する、AI検索に関する質問いただくので、一応AI検索において大事とされている項目も入れさせていただいております。

    はい。え、それではですね、えっと、簡単にちょっとお話をさせていただくと、弊社の方でもですね、あの、一部外注していきたいとか、あとは全部外注したいっていう会社さんのニーズに応えておりますので、え、こちらですね、ちょうど、ま、4月から新しい期になるっていうのもございますので、今ちょっとキャンペーンとかもやっておりますので、是非是非この辺ご相談いただければと思っております。

    はい。で、外部パートナーを持つメリットとしてですね、ま、量出せるよ。コンテンツの量が出せるよっていうところと、あとはま、我々いろんなお客様にトライアンドエラーやってるので、もう回数、PDCAの回数がすごい多いんですよね。なので、御社の場合これやった方がいいですっていうのは経験値の量が違うので、これは分かりますと。はい。あとは初めまして、初めてデジタルマーケティングをやりますっていう会社さんも結構多いので、こういうところですね、家庭教師的に我々を使っていただくケースもあります。え、考え方はこれでいいのかとか、えっと、LPをこれ直したいんだけどなみたいなところのご相談もですね、結構頻繁にいただいておりまして、我々、あの、レスポンス、え、早く返しておりますので、ま、これの相談質問って、家庭教師的に使っていただいておりますよというところでございました。

    はい。はい、え、それではですね、え、13時26分回ってまいりましたので、えっと、一旦ですね、今日の内容としては以上にさせていただければという風に思っております。はい。え、今日ですね、資料すいません、早めくりしてるページ結構ございました。で、ちょっとですね、お伝えしたいことがどうしても多くなっているのと、あとSEOやっぱりですね、年々細かくなっていってます。はい。24年と25年比べるとかなり細かいですし、今年も細かくなっていくだろうと我々予想してます。で、さらにそこにですね、AI対策っていう新しい要素も加わっておりますので、ま、なおさらですね、我々もキャッチアップしていかないといけないですし、えっと、お客様の方も覚えていく、事項がすごい多くなっているのかなという風に思っておりますので、ま、今日の資料ですね、是非ダウンロードして2026年ですね、え、ベストなスタートを切れるような形で使っていただければと思っておりますので、アンケートのご回答で、すいません、ちょっとくどいんですが、アンケートのご回答いただいた方のみですね、資料をプレゼントしておりますので、右下の緑色のボタンからですね、ご回答いただけると幸いでございます。

    はい。それではですね、このお部屋自体はですね、30分ぐらいまで開けておきますので、Q&Aタイムと、えっと、アンケートのご回答タイムという風にさせていただければと思っております。はい。ご質問は荒れてる方ですね、え、是非ですね、この時間に入力いただければという風に思っておりまして、特に質問ないよ、自分、勉強できたよ、ちょっと資料欲しいよって方ですね、アンケートご回答の上で退出いただいても大丈夫でございますので、はい。え、こちらにて、えっと、一旦ですね、中締めとさせていただければと思います。

    はい、Q&Aの方もですね、あの本日、一旦大丈夫かなという風に思っておりますので、それではですね、こちらで、え、ちょうど30分になりますので、一旦、えっと、中身としては終了とさせていただければと思います。本日はご参加の方いただきありがとうございました。はい。アンケートのご回答最後までどうぞよろしくお願いいたします。

  • AI記事作成の最適解 AI×人の手で成果を出す記事作成術

    AI記事作成の最適解 AI×人の手で成果を出す記事作成術

    文字起こし

    はい、それじゃですね、お時間のほうになりましたので始めさせていただきます。AI記事作成の最適解、AI×人の手で成果を出す記事作成術と題しまして、私テクロ株式会社、天野の方からお話をさせていただきます。

    はい。えっとですね、先日からですで、ファングローズというプラットフォームでこちら、ウェビナーの方開催させていただいております。で、それに当たってですね、ちょっとUI UXの方がですね、Zoomと変わっておりますのでご案内させてください。QAですね、右下のほうにございます。で、チャットその左横ですね。ご質問ですね、QAからいただければという風に思っておりますので、ぜひよろしくお願いをいたします。で、またですね、一部の方ちょっと画面が見えないよって話があったかなという風に思っておりまして、こちらですね、あの、もしかするとお手元のパソコンですね、え、画面が別ウィンドウに飛んでいってしまってる可能性が有ります。え、Chrome、もしくはまあ、Safari等ですね、使っていただいて、あとはEdgeですかね、使っていただいてると思うんですけれども、ウィンドウは複数こう開いてないか、立ち上がっていないかご確認いただいて、まあ片方ですね、画像の方がそちらにおそらくあるかなと思いますので、映像ちょっと映ってないよって方はですね、ウィンドウ複数ご確認をいただけると、あっ、ありましたってことか、あったりしますので、ぜひご確認いただければと思っております。

    はい。
    で、あとはですね、今日、あの資料の方はですね、アンケートですね。え、これ閉じる際にですね、アンケートが出てくるようになっております。はい。このアンケートご回答で今日の資料ですね、枚数結構有りますので、まあちょっと持って帰って社内で使ってみたいよって方もいらっしゃるかなと思いますので、え、こちらですね、アンケートご回答でプレゼントしておりますので、ちょっとめくるペースが速いあのスライドもございますので、ま、そこアンケートご回答いただき次第ですね、プレゼントさせて頂いておりますのでよろしくお願いをいたします。

    はい。え、それではですね、本編の方入っていければなと思いますのでよろしくお願いをいたします。弊社ですね、テクロ株式会社と申しまして、本店が原宿、渋谷区の神宮前の方にございます。で、え、事業内容BtoBのマーケティングのご支援ってのをやらせていただいております。

    はい。
    あとはですね、すいません、ちょっと一個、あの、ご案内が漏れていたところであったんですが、左下にですね、資料ですね、ダウンロードできるところがございまして、こちらもちょっと適宜ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。

    はい。
    では私自身の自己紹介させていただきます。私テクロ社代表の天野と申しまして、1995年の5月6日にですね、千葉県の方で生まれております。え、大学でですね、まあAIとかデータサイエンスの勉強をしておりまして、とはいえAIといってもちょっと一世代前のですね、機械学習とか深層学習とか、ま、OpenAI一個前の世代のAIについて勉強していたっていうな人間でございます。その頃からするとですね、だいぶOpenAI、ま、ChatGPT含めてなんですけれども、かなり進化をしたなというところでございまして、ま、本日ですね、その辺りどうやって使っていくのかみたいなところと、あと、人でできるところとAIができるところっていうところで、ま、どうしてもですね、違いがありますので、ここはちょっと色々我々も試してみたんですが、人間じゃないと無理ですよっていう部分も出て参りましたので、この辺のところお話をさせていただければと思います。で、すいません、ちょっと私風邪ひきこんでおりまして、あの、若干鼻声なんですけれども、普段もう少しクリアボイスなんですが、本日若干鼻声となっておりまして、そこのところご容赦いただければと思います。

    はい。
    ではまず始めにということで、ま、AIの方ですね、あの、色々なところで今使っていただいているんではないかなと思ってまして、ま、Adobe社、あの、PDFのAdobeさんですね、がやっている生成AIのですね、国内外の、ま、利用状況の調査みたいなところでいくと、ま、これ、え、日本だとかなり使われていないなっていうところがちょっとあったりはするんですけれども、ま、あの、このウェビナーお聞きの皆様は多かれ少なかれですね、あの、使っていただいているんではないかなという風に思っております。で、当然長所と短所ですね、ま、先ほどお話させていただいたところっていうのは存在はしているんですが、もう相棒としてですね、横に置いておかないと、ま、なかなか今後仕事回っていかないんじゃないかなと思ってまして、ま、これかなり効率化、相棒としての効率化をしてくれる相棒としてですね、AI使っていただけているんではないかなという風に思いますと。

    はい。
    ま、弊害、弊害といいますかですね、ま、これはAIの性質でどうしてもしょうがないところではあるんですけれども、ま、あの、思ってたものと違うアウトプット出てくるよとか、あと事実と異なる情報、ま、間違った情報とか、ま、嘘ついてくるっていうところですね、はい。あと文章自体、違って、あの整っているんだけどなんか刺さらないなみたいな形で、ま、効率化はできてるんだけれども、なんか違うなという違和感とか、ま、そこは手直ししていかないといけないっていうのに、ま、ちょっと違和感あるんだよねって方いらっしゃるんじゃないかなと思いますと。

    はい。
    で、結論から申し上げるとですね、あの、ま、AIこれ、整理整頓がとくいって書いてるんですが、ま、あの、まとめることはすごい得意ですね、リサーチしてくる、とかですね、え、そういうとこ得意なんですけど、基本的に7、80点の回答しか出せないものっていう風に思ってください。オリジナリティがあるものを、ま、出せって言われても元ネタがないので、結局その学習したデータからしかですね、その新しいものっていうのは生成してくれないので、ま、オリジナルアウトプットは難しいよねっていうなところでございますと。で、今データっていうお話をしたと思うんですが、今度右側ですね。入力された素材をもとに、ま、出力するっていうお話をさせていただいたと思うんですが、ま、こちらですね、手元にある素材以上のものってのは基本的に出てまいりませんので、はい。あの、こちらですね、え、我々のほうで素材を用意してあげる必要がある。ま、料理何を作るのって言ったら、料理はすごくうまくやってくれる人なんだけれども、素材買ってくるの苦手なんだよねみたいなそういう人だと思ってください。何を出したか、何を出したいか、ま、までは決められないっていうことで、ま、どんなアウトプットにしたいかっていうところも全て含めて定義してあげることが必要になってまいりますというところでございます。

    はい。
    で、え、これ記事においても同じような話がありまして、ま、これSEOでしょうがないところもあるんですが、競合とやっぱ似たような記事になりますよねっていうところあるんじゃないかなと思いますと。はい。あとは、ま、ユーザーの検索意図とズレてしまうなみたいなところ、これもあるんじゃないかなという風に思いますと。はい。で、えっと、これユーザーの意図って言ってもですね、結局その後ろ側のユーザーの悩みみたいなをちゃんとデータとして入れてあげないとですね、ま、インサイトをちゃんと深く理解して回答生成することはできませんよという感じです。で、最後、えっと、これですね、ま、やり方次第でであるんですけれど、ま、読者の心に響かない、あの、平べったく書かせるとですね、ま、あの、プロンプトの入れ方にもよるんですけれども、ま、基本的にやっぱ平べったい内容が、出来上がってきますので、あの、製品のサービスの問い合わせ、コンバージョンを促すっていうのは自然な誘導とか訴求をする文章っていうのを、あの、記事の中に自然と含めてくれるっていうのは、これやっぱ難しいんじゃないかなという風に思います。

    はい。
    じゃあですね、そういったAIを使ってどこまで効率化できるのかっていうところですね。とはいえなんですけど、やっぱAI使っていかないといけないですし、ま、オリジナリティ持たせられるんだったらそれに越したことはないのかなっていう風に思っているので、ま、これAI得意、不得意、人の得意、不得意っていうのをちょっと今日勉強していただいてですね。で、それからいい記事っていうのをどうやって作っていくかっていうのを社内で考えていただけるといいんじゃないかなと思っております。

    はい。
    で、えっと、SEO自体の記事としてですね、作っていく、ま、今日SEOに限りってお話をさせていただくんですか、ま、これ他の資料作るとか、それ以外のメルマガ作ってもちょっと似てくるお話では有りますと。はい。で、えっと、今ですね、ま、AI検索とかAIオーバービューみたいのが出てきていると思うんですけれども、あの、そのですね、アルゴリズムの中に一つ、ま、E-E-A-Tっていうのが強化、よりSEOにも合ったものが強化をされています。経験とか専門性、権威性、信頼性、こういったところですね、ってのがすごく強化されるようになっています。AIもどこからですね、情報引っ張ってくるのかってちゃんと精査をしていて、で、え、信頼できないサイトから引っ張ってくる、とか誰が書いたか分からないものから引っ張ってくるっていうのはですね、AIもやっぱリスクとしてちゃんと捉えているんですね。はい。なので、え、例えば私が書いて、それをですね、AIに伝え、うまく伝えられた記事って言ったら専門性高いよねって評価されるかもしれないですし、当然政府が出している統計とか、有名な会社が出している調査みたいなところ。こういったところはE-E-A-Tが強いのでAIに引用されやすくなって参ります。で、今調査って口走ったんですけど、なので、より大事になってくるのが一次情報、独自性というものですね。独自性やデータ、事例、意見なら経験に基づいたもの。ま、これSEOってからも言われていたんですけど、今まで以上にこれ重視されているよねっていう形にはなってきます。ま、AIのアウトプットだけだと、こういったですね、あの、専門性とか独自性とか調査結果みたいなところは当然含めることができませんので、ま、ここは人の手がどうしても必要になって参ります。

    はい。
    ま、ちなみに、なんですけれども、あの、よくAIで記事コンテンツ作ると順位落とされませんか?ってことをですね、なんか都市伝説なんですかね、えっと、おっしゃる方いらっしゃるんですけれども、もう、あの、ちゃんとGoogleが回答を出しています。ま、これ結構前ですけど、2023年の2月8日ですね。ChatGPTが盛り上がり始めてきたところですね。生成AIで制作方法を問わず高品質のコンテンツを評価しています。たとえ生成AIで作られたものだとしても、それがさっき言ったE-E-A-Tとか一次情報、独自情報が強化されたものであれば、当然ながらですね、その制作法を問わずにユーザーに、ユーザーがですね、えっと、Googleのユーザーさんですね、がいいコンテンツだという理解をしてくれるものであれば、生成AIで作成された記事がGoogleとして評価をしないとは一言も言っていないですし、むしろちゃんと評価するよってことをGoogleはちゃんと売っていますので、ここはですね、AIで書いているっていうことが悪いんじゃないかっていうような都市伝説の方いらっしゃるんですが、ここは明確にですね、Googleがガイドラインを出しておりますのでご安心くださいというところでございます。

    はい。
    で、あとはですね、あの、このE-E-A-T、え、先ほどちょっとAI検索って話をしたんですけど、ま、ChatGPTの中の部分ですね、対策してくってなかなかこうやって覗きこうことできませんので、ちょっとすいません海中みたいなっちゃって恐縮だったんですけど、はい。えっと、AI Overviewsに関してGoogleの検索結果の上のほうに出てくるですね、AIによる概要っていうやつですね。これに関してはですね、実はGoogleがどういう仕組みなのかってのはある程度公開してくれてます。はい。で、AI Overviewsですね、Googleの検索品質およびランキングシステムと連動してますっていうような回答Googleがちゃんと出しています。はい。で、なので、GoogleでSEOで上位表示しないもの、されてないものに関しては、このAI Overviewsに関しても、あまり取り上げませんよ、こういう言い方Googleしているわけですよね。はい。で、えっと、もう一個E-E-A-Tのところですね、ハルシネーション避けるために必ずWeb上の信頼できる情報源から抽出されるよ。つまりこれ、Googleでのプラットフォーム上で信頼されていないとこのAI Overviews、ひいては、ま、ChatGPTも含めてなんですけど、そういう情報源に抽出してもらえないような状況になっているよ。こういったところがですね、言われているわけですね。はい。

    はい。
    ま、ちなみに、なんですけれども、E-E-A-T、えっと、作っていく時どうやって上位情報出していけばいいの?みたいな話があるので、一つが、ま、我々、え、記事にも結構入れているのが支援実績ですね、独自情報として出しております。で、テクロ社としてこういうケイパビリティがあるよっていう方をし点にしておりますと。で、もう一個ですね、監修者、ま、記事にもよるんですけど、SEOの記事とかを私が監修してるよっていう形で、ま、実際監修しているので、え、監修者を入れています。で、これもですね、裏側でちゃんとマークアップしているので、私がどこの大学をでているとか、どういうスキルを持っているか、みたいなところはですね、ちゃんとですね、あの、記事の裏側でマークアップ、あ、構造化マークアップっていうんですけれども、リッチリザルトがちゃんと表示されるような形でですね、私の権威性っていうのをだしています。はい。なので監修者情報っていうのもこういった形で出していく。で、これただただ監修者はここにポンと置いとくだけじゃだめで、さっき言ったマークアップしていく必要性がどうしても有りますよという風になっております。

    はい。
    じゃあですね、記事作っていく際どういうフローなのかっての、今のを申し上げた点を守りながらどういうフローで作っていけば実際にAIを使って品質の高い記事作れるのかっていう風にお話をさせていただければと思います。はい。で、一つ目がですね、ターゲット、この記事の読者の方のインサイトですね、をちゃんと、え、意識をしていきましょう。で、これはですね、AIが出してくれるケース、ちゃんと当たってるケースもあるんですけど、結構間違ってるケースもあって、このインサイトの部分ちゃんと人間がインプットしてあげないといけないです。はい。なのでターゲットの明確化という形で出させて、いただいております。で、二つ目ですね、このAIの情報、あの、間違ってること結構有ります。なのでこれAIが提供する情報、鵜呑みにせず批判的に精査できるか。で、常に独自性を、ま、こちら側からAIに対して提供していくことができるのかっていうところですね。これ記事質を上げていくっていうような、この二つの観点が必要になってくるかなという風に思っております。

    はい。
    例えばターゲット設定のイメージですね。これ本当はキーワードのですね、カテゴリごとに決められていくのがいいかなと思います。ま、ざっくりまとめるとこんな感じですというのが設定ターゲットを軸に、ま、AIのアウトプットレビューしていくのがいいんじゃないかなという風に思います。結構ざっくりで載せているんですか、もう少し細かく出していっても構いません。

    はい。
    でですね、あの、AIと人で、え、どういう体制をとっていくかってところ非常に大事なんですけど、これ、え、左に検証済みと書いてるんですが、これ全部AIに置き換えてみようかなって一回我々やったことあるんですよ。え、結果やっぱ無理です。はい。なので、えっと、人間の、ま、先ほど相棒という言い方をしましたよね、AIの方。なので、え、一人一人の人間のですね、ライターとか編集者のですね、効率を上げることはできるんですが、そこにいる人間を完全にリプレースするっていうのはちょっと難しいのかなという風に思っております。で、編集者はSEO記事としての網羅性、E-E-A-T、独自性、ま、誤字脱字ですね、を第三者視点で、え、確認をしておく必要が有りますと。で、ライターに関してはですね、ま、AIツールを活用して記事の構成、本文の作成っていうところ、必要なんですが、当然これ、構成作る時もですね、ちゃんと、あの、SEO上これ問題ないかどうかってライターが検証しないといけない。で、本文の内容が合ってるかも検証しないといけないので、結局これ人間のですね、あの、チェック、え、精査、校閲っていうところはですね、どうしても必要になって参りますというところになって参りました。で、AIを使って記事を作成する場合でも客観的な第三者の視点はどうしても不可欠ですよっていうな形になっております。

    はい。
    で、AI中に取り込んだ部分ですね、えっと、というところに入れているかっていうところなんですが、ま、構成案作るっていうところと構成チェック、あとは本文の初稿作成ですね。はい。あとレビュー、修正っていうところの、あのファクトチェックとかどうしても人間がやらないといけないです。はい。で、文鳥、文体とか文鳥のチェックとか、あとですね、えっと、一応ファクトチェック部分的にAIを使うこともできるんですけれども、ま、最終やっぱ担保するのは人間っていうところ有りますので、え、ここどうしてもですね、あの、人間の目が入り込まないといけないフローっていうのがですね、これも我々検証してみたんですけど、ま、結果やっぱ無理だよねっていう風になりました。はい。

    はい。
    ま、ちなみにあの、さっきほどちょっとちらっと触れたこのキーワード選定のところですね。これやり方のところはですね、この資料、左下に多分画面ですね、ございまして、そこに資料有りますので、この資料ですね、ぜひダウンロードいただいてですね、あの、やり方っていうところはぜひ、あの、こちらをご覧いただければと思います。これだけでもちょっと30分ぐらいのウェビナーになってしまうので、え、キーワード選定に関しては、こちらの資料にちょっと、あの、中身を、まかせさせていたるっていう形でできればと思っておりますので、こちらぜひダウンロードいただければと思っております。

    はい。
    で、レビューする時のチェックポイント、これも検証しました。で、えっと、誤字脱字とか表記ゆれとか文法間違いは、ごくごくたまにあったりします。例えば、をを重ねる、とか、あと、ま、助詞間違える系ですね、はい。そうですね。ま、誤字脱字は、えっとですね、これ、これも結構トリッキーなんですけれども、参照元が間違えるとそれそのま引っ張ってきたりするんで、そうですね。ちょっと私もたまにチェックに入ったりするんですけど、うーん、200本に1本ぐらい、あれ?みたいな時があったりします。なので、これ、実はAI使っても100%潰せるわけではないです。ただ出現率は人間が書いている場合よりもよっぽどマシかなという風に思っています。はい。あとSEO関連にキーワードちゃんと入ってるか、とかですね、え、上位サイトが、ボーが網羅されているか、とか、オリジナル要素が入っているか、とか、え、協調語意識してるか、とか、ターゲットニーズ満たしてるか、とか、あと、全体的な主張の一貫性あるか、とかですね、正しいデータ参照できてるか。この辺のところはですね、やっぱ人間が見ないといけないっていうことで、えっと、ファクトチェックやっぱ人が入念にチェックをして、こっちのほうに工数を割いていただくのが正しいのではないかという風に私は考えて、我々が考えております。

    はい。
    ま、ちなみにどこ間違えるか、なんですけど、他社製品とかサービスの紹介を含む記事とかですね、え、これ精度は上がってはきているんですが、結構ちゃんと間違えます。はい。え、企業の選定ができなかったりとか、誤った情報をですね、生成してしまうことが多いので、ここは要注意かなという風に考えております。

    はい。
    ま、実際どのくらい工数減ったのってことに行くとですね、ま、あの、AIを使った後のダブルチェックの工数は新しく増えたんですけど、結果、えっと、1/4潰せたかなと思っております。これもデータ撮ってですね、検証してみたんですけれども、ま、所属ライターとか編集者に同じAIツールを使ってもらっております。ま、人によってもっと潰せたっていうケースもありました。なので、あの、慣れが早い方だと、もうちょっと潰れるのかなとは思っています。はい。ですが、ま、1/4、ま、新しい工数も出てくるので、ま、だいたい3/4ぐらいになったっていうのがBefore Afterの結果でございました。

    はい。
    実際にAIを使ったライター編集者からの声ということで、これなんか社内の言葉ちょっと成形させていただいております。検証済みでございます。え、良かった点としては、ま、基本的な構成に問題はなかったと。で、競合記事にはないオリジナル内容も提案してくれて、ま、参考にはなったんですけれども、ま、網羅できてない見出しとかユーザーの検索意図が理解できてない見出しがやっぱ有りますと。あと上位サイトと比較して抜けきれてるコンテンツがあったので、これも足さないといけなかったですっていう。で、概ねやっぱ問題ないんですよ、7、8割出てくるんです。だけど、項目内の確認とかやっぱ確認は必要ですよっていう構成作成段階での人間のチェックが入っております。

    はい。
    で、今度本文の作成ですね。良かった点、文章は不自然に感じる箇所が少なく、原案としてはかなり使いやすいなと思いました。微調整、加筆すればそれなりの形になって作業時間が短縮されました。誤字脱字はAIの方が少ないですと。で、一方で悪かった点としてはですね、内容についてはどうしても、ま、浅く広くなりがち。なので、文字数も想定よりも少なくはなってしまいます。(ただし、始めの叩き台としては十分使える)で、項目によってはかなり追記が必要なケースもあったりするので、ま、ここはどうしてもですね、差分が出てきてしまいましたというな形でございました。はい。で、文書叩き台としては十分に活用できるアウトプットが出せるんじゃないかなという風に思います。

    はい。
    ま、こういった形でですね、AIの検証っていうのを進めていって、おりまして、ま、あの、マーケティングのところですね、使って皆さんも使っていただく中色々必要なの、疑問点とかも出てくるんじゃないかなという風に思うんですが、やっぱ人の介在っていうところはですね、どうしてもやっぱり、うん、抜けないなという風に考えております。

    はい。
    で、弊社ですね、ま、こういった、あの、ま、AI一部使っても足りない部分ですね、人間の工数の足りない部分っていうのをですね、ま、補いながらマーケティングを前に進めていくっていうなサービスですね、を実地させていただいております。ま、リード獲得するところ、リードナーチャリングするところとかですね、あとインサイドセールスの部分とかですね、え、我々のほうで実施をしておりますので、ま、ちょっとここもAI使ってもどうしてもて足りないな、っていう人必要だなっていう際はですね、ぜひご用命いただければと思っております。

    はい。
    弊社ですね、ま、AI使ってるっていうところもあるんですけど、結構KPIの、あの、達成率が非常に、ま、AIにデータ食べてもらってる、って、食べでですね、KPI出してるっていうところも有りますて、ここはですね、非常に達成率が高くなっております。で、あとはですね、AIとあと人ですね、プロフェッショナルがこれがやっぱいないと、いけないので、ま、人と、ま、AIの機械とですね、人間のうまくバランシングをして、え、やら、プロジェクト進めさせていただいております。

    はい。
    ま、実際KPIのところ結構高めに、え、去年、これ年間ですね、全ての月、全ての、お客様の平均を取って、おります。達成率でいくとPVで112%、コンバージョン109%という形で収まっております。

    はい。
    で、4ヶ月に1回ですね、お客様向けにアンケートをお送りしておりまして、え、去年ですね、167件ですかね、ご回答いただいております。全ての、四つの項目ですね、についてですね、あの、全て90%オーバーする形でのですね、高い、えっと、満足度いただいておりますので、ま、こちらもですね、あの、実際プロジェクト実施する際にですね、あの、ご納得いただけるような内容になるんではないかなという風に思っております。

    はい。
    ま、ちょっと、あの、例えばAI対策のところで行くとですね、月額でいくと40万円からという形になっております。

    はい。
    それじゃですね、あの、ちょっと早い時間にはなってくるんですけど、今回30分までという形でございますので、え、今日ですね、AIでできること、人でできることって話をしていただきました。で、からQAタイムに入られればなと思ってまして、映像ですね、クエスチョン、Q&Aのところのボックスからですね、記入いただけるとこのまでご回答させていただきます。特にですね、クエスチョン内容という方ですね、あの、退出前にですね、アンケートを書いていただく時間に今して、あの、させていただ、いければなという風に思っておりまして、一旦ここで中締めとさせてはいただければとは思っているんですけれども、はい。え、Qが有る方はですね、クエスチョン有る方はですね、Q&Aの方から書いていただいて、え、特にないという方はアンケートご回答いただいて、退室いただいて大丈夫でございますので、一旦ここで中締めとさせてはいただければと思っております。

    アンケート欄もご回答いただきましてありがとうございます。

    クエスチョンのほういかがでしょうか。ま、ちょっとまだ、えっと、時間がございますので、こちらについてもですね、ぜひお待ちをしております。

    25分まで一旦お待たせをさせていただいて、特に無さそうで有ればですね、多分あの、連休前の、あの、お忙しい時期かなという風に思いますので、ま、13時半より前にあの、時間のほうは止めちゃうかなという風に考えております。ご質問のほういかがでしょうか。

    はい、え、それでは25分になったんですが、特に、あの、ご質問のほう無さそうですので、え、こちらにてですね、ウェビナーの方終了とさせていただきます。え、繰り返しになりますが、本日のですね、資料の方はあの、アンケートご回答で差し上げておりますので、あの、社内での展開をしたい場合はですね、ぜひアンケートご回答いただきますとPDFで差し上げておりますので、こちらもご記入いただければと思います。すいません、それではですね、あの、3連休前の、お忙しいお時間、連休ではないですね、別途失礼しました。ま、あの、飛び石連休前の忙しいお時間の中ですね、改めてお時間いただきましてありがとうございました。本日はこちらにて終了とさせていただきます。どうぞ失礼いたします。

  • 2026年のSEOはどうなる? 最新コアアップデートから見るGoogleアルゴリズムと対策 〜PV・CVが回復する記事制作のポイント〜

    2026年のSEOはどうなる? 最新コアアップデートから見るGoogleアルゴリズムと対策 〜PV・CVが回復する記事制作のポイント〜

    文字起こし

    はい、皆様お集まりいただきましてありがとうございます。
    本日はですね、2026年のSEOはどうなる。最新コアアップデートから見るGoogleアルゴリズムと対策というタイトルで、お話しさせていただきます。
    本日ですね、僕、え、黒髪と、え、弊社の天野2人でお話をさせていただこうと思っておりますので、え、1時間程度ですね、え、よろしくお願いいたします。
    で、Zoomではなくてですね、え、すいません、ファンクルーズで今、配信をしてますので、もし何か、え、お話中にですね、え、ご質問等ありましたら、チャットにてあの、お声がけいただけますとですね、え、こちらで確認することができますので、随時回答することができるかと思います。え、何かございましたらチャットの方で教えてください。
    またですね、あの、匿名での投稿もいただけますので、え、お気軽にご質問してください。
    また本日、え、最後にですね、アンケートの回答をさせ、え、アンケートを送らせていただくと思います。え、こちらのアンケートですね、え、答えていただきますと、本日の投映資料をですね、え、後日メールでプレゼントさせていただきますので、え、ぜひご協力いただければと思います。
    それでは、え、登壇者の、え、自己紹介から入っていただきたいと思います。まず、天野さん、お願いします。
    はい、え、テクロ株式会社の天野と申します。本日は皆様お集まりいただきありがとうございます。
    2016年にですね、テクロ社創業をいたしまして、え、元々、え、大学の方で、え、データサイエンスを勉強をしておりまして、で、その後ですね、コンテンツマーケティングの領域、特にBtoBのところに入らせていただいております。この領域、え、特にSEOですね、に関しては、あの、今年で10年目っていうような形になるので、本当にSEO自体、あとはGoogleのコアアップデートっていうのがですね、年に2、3回しかなかったような時代からですね、え、この領域をやっておりますので、ちょっと懐かしさも感じながら今日お話させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    と申します。はい、ありがとうございます。
    で、は、え、僕の自己紹介させてください。え、テクロの、え、取締役COOを務めております黒髪です。よろしくお願いします。
    え、天野とは結構毛色が違う感じのバックボーン持ってまして、え、在学卒業してからですね、え、広告代理店とか、え、ゲームデベロッパーで、え、エンタメ領域、ま、主にゲームなんですけど、のマーケティングをやっておりました。
    でですね、え、2021年から、え、BtoBのマーケティングをやってまして、23年から、え、テクロにジョインした形で、え、色々な話をしてるという感じでございます。
    はい、では早速ですね、本日のテーマのところ、え、お話しさせていただきますが、本日のテーマ、え、2025年のアップデートや現在のGoogleアルゴリズムから、2026年のSEO記事制作のポイントを理解するってところがテーマになっております。
    特にですね、最近あの、自社メディア、オウンドメディアですね、のPVだったり、CVの数値が落ちてきたという方にはかなりおすすめな内容になっているかと思いますので、え、ぜひ最後まで聞いていただけると嬉しいです。
    また、え、本日、このような流れで、え、お話しさせていただきます。え、2025年のSEOと、ま、アップデートを振り返りながらですね、え、最新のアルゴリズム、え、そして2026年の動向、え、またAI検索時代になってると思うので、その中でSEO対策って必要なんだっけ、だったりとか、そのあたりも、え、お話しさせていただければと思います。
    では早速ですが、え、2025年のSEOと、え、アップデートを振り返るってところで、お話しさせていただきます。
    え、ご存知の方も多いとは思いますがあ、え、2025年の12月にですね、え、コアアップデートがあったと思います。
    で、その中で弊社の中で、え、少し調査をしてみたんですが、はい。え、前回のような12月のアップデートで、ま、あの変動があった業種っていうところを少し調べてみました。
    でですね、え、こちらなんですが、え、ま、変動っていうところで、赤文字になってるものはマイナスで、え、青文字になってるものはプラスになってるんですけど、すいません、少し小さいかもしれません。え、ま、大きく動いてるところで、ま、IT系とか、ソフトウェアー、え、開発ってところが少し下がってるかなと思うんですが、そこまで大きな、あの、変動があったわけではないのかな、ま、これ平均値なので、会社によってはあるかもしれないんですけど、ま、全体で見るとそこまで大きな変動はなかったのかなと見て取れると思うんですけど、天野さん、どうですかね。
    はい、そうですね。うん、ちょっと今回コアアップデートが割と長めだったんですよね。12月11日、アメリカ時間12月11日から入って、で、ま、3、大体、あの、公式アナウンスとかTwitterとかでですね、え、3週間ぐらいかかりますよみたいな話をしてくるわけなんですけれども、で、え、終わったのがもう年末でございまして、おととしも、えっと、同じようにですね、え、ありましたアップデートがクリスマスぐらいに、なんか、あの、なんかプレゼントって呼んでたんですけど、冗談で。えっと、年末年始って、え、特に我々がご支援してるBtoBのメディアさんって軒並みトラフィック落ちるんですよね。これは正しいことだと、会社が動いてないので。はい。
    で、えっと、なので1月の、今年のカレンダーで言うと4日まで、は、え、ちょっとデータがもう見えないみたいな状況でした、アップデート後の。で、え、5日にですね、えっと、新しく、ま、平日が来て、で、先週1週間、ちょっと見ていったんですが、ま、あの、肌感です、これは、個人の感想と捉えていただくと、12月のアップデートはそこまでではなかったかなっていうのが、あの、個人の感想でして、どちらかというとちょっと強めだったなって、影響強めだったなって思ってるのが、去年の3月ぐらいのアップデート、3月末ですかね、のアップデートと、あとは、え、8月、7月ですね、ごめんなさい、7月末から8月頭のものが、こちらが、ま、2番目かなみたいな感じになってくるので、そういうような捉え方の方でいいかなと思ってます。
    うんうんうんうん。ありがとうございます。そうですね。えっと、ま、前回の12月のとこはそんなに大きく影響がなかったということだったんですけど、じゃ、逆に3月、7月でなんか大きく影響があったことってありました?
    3月に関しては、えっと、ま、3、4、5のぐらいのタイムで見ていただけるといいんですけど、結構Googleが、あの、これチャットGPTにAI抜かれちゃう、やばいみたいになって、なんか緊急事態宣言みたいなのをGoogleが出したんですよね。はい、トップの人が。で、えっと、AIオーバービューを実装していくっていうのにあたって、えっと、コアアップデートもやっていたんですけど、そのAIオーバービューどこに表示させるのか、どのキーワードに表示させるのかっていうの、激しくテストをどうもしていたみたいで、午前中同じキーワードで調べても、午後には検索のそのAIオーバービューの出方が変わるとか、あとはもっと言えばなんですけど、端末によって、えっと、アカウントで最適化されているので、出るものが変わるみたいな事件が起きていたので、コアアップデートの影響と、共に、ま、これはこの後お話ししますのが、AIのそのAIオーバービューのところも、の動きていうのは、これGoogleがいつやってるかって教えてくれてないんで今のところ、はい、この2つの要因を今後考えなきゃいけなくな、いけなくなっ、悩みが増えたなっていうのが、あの、去年のコアアップデートプラスアルファのお話になってくるかなと思います。で、7月のアップデートに関しては、えっと、結構大規模なメディアさんほど受けてるイメージがあって、影響に関して、ですね。なので、えっと、数十万とか数百万PVある会社さんだと結構7月、3月に結構食らって、7月、8月も食らうみたいな動きが、ま、割とあったかなっていう風に思ってます。
    うんうんうんうん。そうですね。はい、ありがとうございます。
    はい、え、ま、去年はそんな感じで大きな動きがありましたって、ま、12月のっていうよりは全体でですけど、あの、大きな動きがあったのかなと思うんですけど、えっと、次にですね、ま、最新のアルゴリズムについてっていうテーマで、お話ししていきたいと思います。
    で、え、ま、最近のアルゴリズム、え、で言うと、あの、そうですね。今回あの、アップデートでそんなにあの、大きく影響を受けたわけではないってところなんですが、なんか、え、12月のアップデートでなんかアルゴリズム的にここが変わってそうだなってだったりとか、なんかここ少し気をつけた方がいいなみたいなことってあったりしました?
    そうですね。いや、なんかスパムアップデートだった、スパムアップデートっていうのはですね、例えば、そうですね、分かりやすい例でいくと、えっと、コロナの、例えばですね、Googleからすると、えっと、コロナ期間中とかにコロナの間違った薬の情報とか、間違ったなんか憶測とかデマが流れるとまずいので、ま、どちらかというと信頼できるサイト、その命に関わるものとか、ま、日、日々のとかお金とかに関わるもの、YMYLっていうような領域なんですけど、に、えっと、アフィリエイトサイトとか、良くないサイト、ま、アフィリエイトサイトが良くないと言わないんですが、あの、誤情報を含むようなサイトっていうのを、落としていきましょう、順位を。っていうのを、え、やっていました。で、えっと、それがですね、ま、コロナ終わっても結構続いているっていうところはありまして、で、そのスパムアップデートっていうんですけど、一般的にそれを。それがですね、えっと、12月入ったものなんですけど、ただ、ま、スパムアップデートって、我々がお客様としてるBtoBの領域の会社さんってほぼ影響を受けない。ま、関係ないみたいな感じだったりはするので、ま、それは、あの、結論、僕らがご支援してる領域の会社さんはほぼ影響を受けていないっていうのが結論になってるかなと思います。
    うんうんうんうん。そうですね。なんで、なんか今まで大事に作ってきたものをそのましっかり堅実に続けていくっていうのが最適なのかなみたいな感じで、僕の中では結論付けてるんですけど、割と近いですかね?
    そうですね。ま、Google、ま、ちょっとこれは、あの、試験っていうか個人の感想なんですけど、えっと、Googleって検索アルゴリズムをいきなりドラスティックに変えてしまうと、今までGoogleで、広告からって言っちゃった、Googleの検索で、えっと、利益を受けていた人たちが一気にGoogleから離れてしまうリスクがあるわけなので、えっと、ユーザーもそうですし、順位を表示させる側もそうなんですけど、えっと、ドラスティックに変えるっていうのはちょっと難しいんじゃないかなっていうような試験があります。ま、あの、Google自体も既得権益化してるので、むしろ既得権益をどう守るかってことを考えられると思うので、えっと、アルゴリズムっていうのは、あの、いきなり自社のサイトからするといきなり順位が変わっちゃって大変だみたいになってるんですけど、プラットフォーム全体としてはそんなにドラスティックに変えてるわけじゃなくて、むしろ抜け道をさがし、探し、上表示をさせないようにするみたいな健全化の方向性なのかなっていう風に考えてるところですね。
    うんうんうん。めちゃくちゃ大人な事情みたいなこと言いますね。個人の感想です。はい、そうですね。
    はい。ではですね、はい、えっと、次のテーマに、お話し進めたいと思います。
    と、ま、2025年のアップデートから見る2026年の動向ってところなんですけど、先ほども話ありましたけど、2025年、あの、ま、AIオーバービューのなんか微調整というか、なんか、なんて言うんでしょうね、なんかプチアップデートみたいなのが増えてるよねみたいな話もあったりとかよく、あの、天野と話したりもしてたんですけど、えっと、僕的に見て、その、ま、AI時代というか、AI検索に合わせ、なんかAIとの付き合い方を調整してる感じの、あの、アップデみたいなのが結構ポツポツ見られたなと思ってたんですけど、なんかそこら辺に関してはどうですか?
    動きとしては多分2025年と変わらないかなと思っていて、引き続きAI検索にある程度シフトはしていきそうな気がするので、えっと、うん、AIオーバービューの表示率はむしろ上がるんじゃないかなっていう風に思っています。で、これも個人の感想というかを完全なる憶測でしか知らないんですけど、なんか2026年上がる株はこれだみたいな感じのぐらいのテンションで聞いていただけると、また言ってるわみたいな感じで、あの、聞いていただけるといいんですけれども、えっと、結局、えっと、GoogleからするとAIオーバービュー使ってユーザーに使ってもらおうってことも決めてるみたいなので、えっと、そのユーザー目線から見た時にAIオーバービューの回答が思ってたものと違うと、めちゃくちゃ信頼性なくすわけですよね。そうじゃねーんだよってなって、チャットGPTってなるかもしれないかなみたいなところがあるので、Google検索に留まっていただきたい、Googleからすると。主語Googleですね。なので、えっと、Chromeのアカウント、Googleのアカウントだったりとかで、えっと、回答をより正確に出そうとする努力をしてくるんじゃないかなっていう風に思っているで、えっと、ちょっとこの前もですね、年末だったかな、ちょっとお話しさせていただいた会社さんがあったんですけど、AIオーバービューに勝手に拾われてしまって、えっと、これ出したくない情報なんだけど勝手に拾われるんだけどどうしたらいいみたいご相談いただいたんですけど、いや、あの、ユーザーからしたらこの情報が欲しいんで勝手に出してるわけではなくてみたいな、Googleからすると、え、お客さんが求めてるのはこれだよっていうのを、を、ちゃんと意図くみ取って出しているので、むしろこれは正しい状態ですって話をしてるんですが、AIオーバービューの方で出したくない情報とか、この情報知る前にこれ読んで欲しいんだよねみたいな、その売り手さんからした、なんでしょうね、意図みたいなやつですかね、に関しては結構明確にAIオーバービューには取り上げてもらいづらくなってくるんじゃないかな、そのユーザーの利益に反するものに関しては取り上げてもらいづらくなってしまうんじゃなかろうかと。で、AIオーバービュー自体がちょっと僕らじゃ制御しきれないところもありますので、えっと、そこに関してはですね、えっと、ちょっと新しい対応は必要な、なんじゃないかなっていうのが、ま、2025年からあった話ですけど、26年によりこの話が強くなるのかなと思ってます。
    さらに加速するってことですよね。
    パーソナライゼーションがもっと加速と僕は読んでいますし、ま、それを学習する速度も多分ジェミニ相当速いんで、おそらく、うん、今年の神半期にはそういう状態になってるんではなかろうかなっていうのが、これ個人の感想です、一応。
    うん。なんか割とこの、そんなイメージがあって、ま、その、何て言うんでしょうね、えっと、AIオーバービューに取り込んでもらうようにしたいよねだったりとか、ま、チャットGPTとかもそうですけど、その、いわゆる生成AIとかで検索をした時に情報がしっかり出てくるようにしたいよねみたいな話もよくされると思うんですけど、なんかそのあたりが、ま、Google側もそれをちゃんと情報を拾いたい。でお客さんも正しい情報を獲得したい。で、え、なんて言うんでしょうね、ま、利害というか、あの、やりたいことみたいなのは決まってると思うので、なんかそこに合わせしていけば、そんなにその都度アップデートの影響そんなに受けなくになると、思ってる、あ、僕、これは僕の考えですよ。僕の、あの、考え、あの、僕個人的な考えですけど。なんかそこは、そこはしっかり守っていればというか、そこをちゃんと見ていけば、そんなに、アップデートって結構怯える方多いと思うんですけど、そんなに怯えなくても良くなるんじゃないかなと思ってるんですけど、なんかどう思ってる?その辺。
    ま、一応そのGoogleに関して勉強するときにGoogleセントラルっていうのを開いてくださいって、GoogleセントラルっていうGoogleの公式Wikipediaみたいなががあるんですけど、ま、今ぜひググっていただいて見つけていただくといいんですが、コアアップデートに対する対応みたいなところのの中に、あくまでコアアップデートっていうのはそのユーザーファーストから来てます。検索される方のファーストから来てますっていうようなから書かれていますと。で、えっと、アップデートがあったからって、急に対応すると逆に落ちるかもしれないよっていう注意書き、一応書いてあるので、なんか、あの、慌ててる話ではないと言いますか、ま、結構ですね、あの、SEO歴が長い方だとアップデートが来るとわーってなる方とかもいらっしゃるんですけれども、なんかそれは、ま、10年前とかってアップデートが年2回とか結構大規模イベントみたいなもん、あの、お盆祭りと、えっと、クリスマスみたいな感じだったんで、結構イベントとしてはなんかでかかったんですよね、年間で考えると。それが、なんでしょうね、ま、202022年ぐらいからかな、19年、20年、21年。そうですね、だんだんとペースが上がってきて、なんか、あ、今月そういえばこの日祝日だわぐらいのテンション。毎月祝日ってあるもんねみたいな。そんなテンションになってきてるんで。なんかそもそもすごい取り上げられる話なのかなっていうの、それよりもAIオーバービューのほうがどっちかというと脅威度は高いなって、この後お話ししていくですが、話としてはあるのかなっていうのが、あの、試験ですね。
    うんうん。はい。ありがとうございます。
    じゃあちょっと多分かなり気になってる、気になってる方が多いんじゃないかと思うトピックに行きたいと思います。
    はい、じゃあ今、PVやCVを上げるために、えっと、すべきこと、考えるべきことってところについて、ちょっと質問をしていければと思うんですけど、ただ、一旦この、今、PVやCVを上げるために何したらいいですかと結構雑な質問だと思っては分かって言いますけど、その質問をポンと投げかけられたら、なんて言います?
    そうですね。PVCV上げるために、うーん、ま、どのぐらいのメディアに育ってらっしゃるかっていうのによって変わってくるかなと思ってまして、ま、全く何もやってないよっていうケースでいくと、もうキーワード選定して、記事作って、で、クロールさせてとかっていう、ま、いつもの流れをやってくださいっていう話になると思います。で、一定もう育ってきているっていう会社さんで考えると、えっと、ま、ちょっと年末年始挟んで数字が若干悪いかもしれないんですが、えっと、順位とかをちゃんと見ていただいて、え、1点1点、記事とかリライトしていくとか、あの、内容付け加えていくとか、CVを上げるためにバナーを、あの、差し替えてみるみたいな、ま、結構細かい作業は必要になってくるかなと、育っていらっしゃる場合とか、会社さんのケースを思っています。で、えっと、結構最近のSEOで大変だなと思っているところでいくと、一転まで育つと、結局このPDCAのサイクルずっと繰り返していかなきゃいけないパンクコストみたいになっちゃってるので、ま、あの、育てれば育てるほど大変にはなって、ま、リードは取れるんですけど、ま、維持管理とかが大変になってくる試作にはなっているのかなっていう認識ですね。
    うんうん。なんかこう具体的に何したらいいみたいなのは、ま、結構ケースバイケースだなと思うんですけど、こう、そうだな。ここ3ヶ月ぐらいで、あの、これやってよかったなみたいな、なんか試作だったり、なんか変更とか、なんか方針の変更とかってあったりしました?
    ああ、方針の変更、去年ですかね?それは。ま、まあ、うん。ま、一応そのAIの、対策っていう意味での、えっと、ま、AI経由のPVとかCV増やすっていう意味での対策の、例えばFAQの設置とか、構造化マークアップとか、著者情報の追加とか、この辺はありますね、確かに。
    うんうん。なんかそのあたりをもうちょっと詳しく話してもらえると、こう来てる方に役に立つかなと思ってるんですけど、簡単に話してもらってもいいですか?
    そうですね。ま、あの、FAQっていうのがよくある質問っていうコンテンツなんですけれども、ま、Googleのジェミニにしても、チャットGPTにしてもそうなんですが、ま、一応ですね、これらあの、よくある質問のところをですね、参照しているっていう風に言われています。で、えっと、ま、Googleのクローラ、順位を決めるクローラもそうですし、AIもそうなんですけれども、基本的に読んでるのが、ま、文字情報プラス、えっと、サイトのコードですね、ま、HTMLを読んでるんで、そのコードの中にAIに対してのですね、アピールポイントを置くことができます。これはAIフレンドリーに作ってますよっていうのがあるので、で、今やってる会社が結構それ少ないので、え、それは、あの、自社のサイトの中にそういうAIフレンドリーにしてるって会社少ないので、結構簡単にそこはですね、ま、そんな工数かけずに実装しても、AIに取り上げられやすくなるっていうのがありますので、ま、一転記事が上がってる会社さんとかは、ま、確かに、あの、FAQコンテンツとか、構造化マークアップしてもらうとか、っていうのは効果あるかなっていう気は話しながらしてきました。はい。
    話しながらしてきました、結構新しめな感じ。
    そうですね。はい。
    分かりました、分かりました。じゃあ、えっと、ま、これプラスそもそも、そのSEO的に、あの、順位を、順位を上げるイコール、こうGoogle側に指示されなきゃいけないというか、されなきゃいけないと思うので。2026年に指示される記事ってどんな記事かなっていうのを結構ザックバラにお話ししていきたいんですけど。
    はいはいはいはい。はい。えっと、僕の意見的には、あの、ま、検索の、えっと、検索ニーズっていうのはもちろんんですけど、そのどんだけユーザーフレンドリーかっていうので、こう、ユーザーが理解する、理解するための順番みたいなあるじゃないですか。で、ま、ゴールから書いた方がいいのかとか、えっと、なんかスタートから書いてた方がいいのかとか、色々あるとは思うんですけど、結構ユーザビリティ大事なんじゃないかなと思ってるんですけど、なんか天野さん的にどうですか?
    うーん、そうですね。なんかこの、この2026年に支持される記事って何?って言ったら、ま、先ほどお話ししたGoogle貸し、最新、先ほどまでお話しした、えっと、細かいやつを全部盛り込んである記事が支持されるかなっていう、で、で、えっと、10年前とかと何が違うかっていうと、10年前はこれを結構雑にやってもすぐペッて上にあがっちゃってたんですよ。で、今は単純にGoogleが厳しいのと、あと、あの、SEOやってる会社さんが増えてるんで、もう、あの、さっきのパンクコストの話じゃないんですけど、あの、どんどんですね、その、やって、人記事あたりにやっている、え、SEO対策の、ま、量と質みたいなところですかね。で、それがサイトの中にどれぐらいコンテンツの量があるかみたいな話が、えっと、ま、あの、順位を決定してくるようになってきてるのかなと思ってまして、ま、特にIT系とかそうなんですけど、ま、我々も、ま、ある種マーケティングなんですがITの領域にいるんですけれども、やっぱり、あの、他社さんの記事と僕らの記事が同じキーワードでバトっていた時に、順位に上がってる記事、僕らが負けていって、順位に上がってる記事とか見ていると、ま、全部細かいところまでちゃんと設定とかも含めてできてるんですよね。一字書いて終わってピョンじゃなくて、え、さっきのFAQとかもそうですし、著者情報とかもそうですし、サイトの速度とかもそうなんですが、ま、きめ細やかなところまで、えっと、オタクに、オタクみたいにですね、細かいところまでちゃんとできるかどうかっていうところは結構大事なのかなっていう風に考えています。
    はい。はい、ありがとうございます。
    はい、ではですね、えっと、ちょっと、あの、今回、え、事前質問をもらってるので、そこに対してお答えできればと思っております。ちょっとさっきの内容にも若干近くなってるかなとは思うんですけど。
    ま、UI、UXが及ぼす影響度ってところで質問いただいてます。
    ま、ユーザーにとって使いやすさ、情報の入手や行動のしやすさで重視される傾向になったのだと思いますが、見せ方より文字が強いと考えている風潮があるためできれば詳しく伺いたいですってことなんですけど、こちらどうですかね、天野さん。
    えっと、見せ方より文字が強いっていうのは、えっと、それは記事の文字の話なのかなと思ってはいるんですが、黒髪さんもそう思います?この質問に対して。
    あ、そうね。えっと、いわゆる、ちょっと、うちらしいかもしれないですけど、装飾とかブロックとか、段落とかそうではないなくて、ま、文字の、なんて言うんでしょう、濃さ。
    はいはいはいはい。でいう意味合いだと、一応思って、思ってはいります。
    いや、もうこれ単純にGoogleのクローラーが文字とコードしか、あ、あとは、ま、アイキャッチ画像とか一応中見てるっぽいんですけど、優先度がやっぱり文字になっちゃってるからかなっていう気がしますね。順位を決めるクローラーからすると。
    うんうんうんうんうん。で、一応UIUXのところは滞在時間とかでGoogle見てるって言ってるんですけど、滞在時間って意外とUIUX改善してもそんなに伸びないっていうところが、あの、2倍とかにならないんですよ。1.何倍とか1.1とか、なんかそのぐらいなので。UIUXを重視してるってGoogleは言ってはいるが、それを見れるほどGoogleのロボットが頭が良くないっていうような回答かなと思います。
    うん。なるほど。
    そうね。あの、もうちょっと、なんだろう、ユーザビリティ幅広く取ると、その、例えば内部リンクがちゃんと整理されてるとか、なんかそういったところはは、あの、結構大事になってるってなってると思うので、ま、そこま、そこまでUIUXに含まれるなら少しあるかもしれないですけど、ま、単体として、記事単体としてみるとやっぱり全然文字の、情報しか、なんでしょう、判断材料が正直ないよねって感じのイメージですか?
    そうですね。判断材、ま、判断材料には本当はして欲しいんだけれども、多分そのUIUXの良し悪しって人によって違うじゃないですか。結構。うん。だからなんだろう、黒髪さんが70歳になった時にこのサイトいいなっていうサイトのフォントのサイズと、今の目の状態で、で見えてるフォントのサイズ多分違うじゃないですか。例えばね、ちょっと極端な例言ったけど、もしかしたら70歳でね、iPhoneじゃなくてラクラクスマホ使ってるかもしれないじゃないですか。はい。うん。はい。てなった時に、何が言いたいかというと、人によってUIUX良し悪しって人によって変わってくるので、結構データがしづらいんじゃないかなって僕思ってるんですよね。で、えっと、なので、え、これをGoogleも測るの多分結構大変なんじゃないかなっていう風に思っていて、ま、それこそさっき、あの、最初の、あの、パーソナライゼーションの話も、えっと、させていただいたと思うんですけれども、え、それができるようになってきて初めて、もしかしたらUIUXも良くなるんじゃないかなっていう風には思っているところでございます。
    はい、ありがとうございます。
    その他ですね、何かご質問等あれば、えっと、チャットの方に投げていただければなと思ってるんですけど、ま、考えていただいている間にちょっと若干、あの、違う話も、違う話というか、少し天野と会話したいんですけど。
    今日話してきた、ま、マーケティングチャンネルめちゃくちゃあるよねとか、ま、アルゴリズム、えっと、AI、AIオーバービューとかに乗り込んでもらうためにやんなきゃいけないことって結構あるよねみたいな話だったと思うんですけど、結構工数かかるもの多かったっすよね。
    なんか、こう、例えばSEO対策を、超100%完璧に記事書いてとか、えっと、構造化もしてとか、そのあたりガッチガチにやろうとすると、SEO対策をだけでどんぐらい人いると思います?
    がっちり、ま、どれだけ慣れてるかっていう風には思いますけど、ま、シビアに言って、1人月をまるまるかかるよねっていうのがシビアラインですね。うんうんうん。で、慣れてない人だと、もう全然3人月ぐらいかかるかなっていう気はしてます。
    うんうん。そうね。1から1.5ぐらいのイメージで、なんか、一応そのチャンネル増えてるよねって話もあるので、例えばウェビナー運営とか、なんかそういうのをがっつり含めると、あの、さっき天野も言ってましたけど、マーケティング10人ぐらいいるよねっていうか、なんかそんぐらいの規模になってるなと思うんすけど、じゃ、実際10人月を会社の中で、なんかマーケティングチームとして持つって結構会社大きくないと難しいんじゃないかなと思っちゃうんですけど、なんか実際日本の会社で10人ぐらいマーケティングいますよみたいな会社ってどんぐらいあるんすかね?何パーセントぐらいあるんだ?
    ま、いないんじゃないかなと思ってまして、なんか、そっすね。1000何、BtoBの場合、ま、でいくと、1000何百とか2000人ぐらいいる会社さんとかで僕らのお客さんでもマーケティング担当、5人しかいないとか全然、うん、あるんで、ま、単純に2倍すると4000人以上社員がいないと順位にならない計算にはなりますけどね。ま、広報とか別でいらっしゃるんだと思うんですけど。
    うん。そんな規模、そんな規模ですよね。実際じゃあそれって持って、持てないのって何で持てないのかなって考えた時に、マーケティング人材がいないのか、それとも、えっと、なんだろうな、予算的に難しいのかで言うと、どっちの方が要素強いと思います?
    うーん、なんか、結構全社もやりつつ、単純に、なんかその予算のアロケーションで考えた時に営業何人かやった方が売上上がるよねみたいな風潮は強いんじゃないですか。それに漏れ強いのかな?
    個人の感想です。
    なんかそれ、ああ、強い、強いんだろうな、強いんだろうなって思いつつあんまり認めたくないって気持ちのほうが強いかも。
    ああ、はいはいはい。
    マーケティング側だから。
    うーん、そうですね。でもなんか多いイメージはないかな、ないなっていう感じですね。
    うーん、なんかね、じゃあ、今、マーケティングされてる方って、なんか色々なことをちょこちょこやんないといけないからめちゃくちゃ大変。ま、そう、自分の体験も重ねていけるけど、めちゃくちゃ大変だなって思うんですけど、なんかね、こう、外に出せる環境みたいなのをいろんな会社さんが作れていくともう少しみんなやりたいことができるようになるんですかね。
    うーん、だとは思うんですけどね。ま、工数が足りないっていうのは、言ってね、我々のお客さんにもね、あの、どの会社にも課題として上がってこられることだったりはするので、なんか、そもそもマーケティング自体に人手かけたほうが営業、ま、営業の個人営業とかだと結構お給料も今、東京中心に上がってきてるんですよね。多分、うん、あの、2000、それこそ僕らが最初スタートした2016年とかって多分400万ぐらいとかだったと思うんですよ。いい400とか450とかだったんですけど、今って500、600、未経験で500とか600みたいな感じだったりするん、単純に1.5倍ぐらいには企業側としてはコストが上がってるはず。で、え、人口はどんどん減っていくのでここからいい営業さんっていうのはおそらく減っていくでしょうっていう感じなんで、単純に営業が1人入れるよりマーケティングで効率的にやったほうがなんか良くない?っていうのを、になった時にちょっと考え方が変わってくるのではなかろうかっていう、ま、希望的観測です。
    うん。途中からめちゃくちゃ希望的観測でちょっと、あの、笑いそうになっちゃった、今。
    そうなんです。
    そうね。
    そうですね。はい。
    はい、ではですね、えっと、ちょっと、あの、今回、え、事前質問をもらってるので、そこに対してお答えできればと思っております。ちょっとさっきの内容にも若干近くなってるかなとは思うんですけど。
    ま、UI、UXが及ぼす影響度ってところで質問いただいてます。
    ま、ユーザーにとって使いやすさ、情報の入手や行動のしやすさで重視される傾向になったのだと思いますが、見せ方より文字が強いと考えている風潮があるためできれば詳しく伺いたいですってことなんですけど、こちらどうですかね、天野さん。
    えっと、見せ方より文字が強いっていうのは、えっと、それは記事の文字の話なのかなと思ってはいるんですが、黒髪さんもそう思います?この質問に対して。
    あ、そうね。えっと、いわゆる、ちょっと、うちらしいかもしれないですけど、装飾とかブロックとか、段落とかそうではないなくて、ま、文字の、なんて言うんでしょう、濃さ。
    はいはいはいはい。でいう意味合いだと、一応思って、思ってはいります。
    いや、もうこれ単純にGoogleのクローラーが文字とコードしか、あ、あとは、ま、アイキャッチ画像とか一応中見てるっぽいんですけど、優先度がやっぱり文字になっちゃってるからかなっていう気がしますね。順位を決めるクローラーからすると。
    うんうんうんうんうん。で、一応UIUXのところは滞在時間とかでGoogle見てるって言ってるんですけど、滞在時間って意外とUIUX改善してもそんなに伸びないっていうところが、あの、2倍とかにならないんですよ。1.何倍とか1.1とか、なんかそのぐらいなので。UIUXを重視してるってGoogleは言ってはいるが、それを見れるほどGoogleのロボットが頭が良くないっていうような回答かなと思います。
    うん。なるほど。
    そうね。あの、もうちょっと、なんだろう、ユーザビリティ幅広く取ると、その、例えば内部リンクがちゃんと整理されてるとか、なんかそういったところはは、あの、結構大事になってるってなってると思うので、ま、そこま、そこまでUIUXに含まれるなら少しあるかもしれないですけど、ま、単体として、記事単体としてみるとやっぱり全然文字の、情報しか、なんでしょう、判断材料が正直ないよねって感じのイメージですか?
    そうですね。判断材、ま、判断材料には本当はして欲しいんだけれども、多分そのUIUXの良し悪しって人によって違うじゃないですか。結構。うん。だからなんだろう、黒髪さんが70歳になった時にこのサイトいいなっていうサイトのフォントのサイズと、今の目の状態で、で見えてるフォントのサイズ多分違うじゃないですか。例えばね、ちょっと極端な例言ったけど、もしかしたら70歳でね、iPhoneじゃなくてラクラクスマホ使ってるかもしれないじゃないですか。はい。うん。はい。てなった時に、何が言いたいかというと、人によってUIUX良し悪しって人によって変わってくるので、結構データがしづらいんじゃないかなって僕思ってるんですよね。で、えっと、なので、え、これをGoogleも測るの多分結構大変なんじゃないかなっていう風に思っていて、ま、それこそさっき、あの、最初の、あの、パーソナライゼーションの話も、えっと、させていただいたと思うんですけれども、え、それができるようになってきて初めて、もしかしたらUIUXも良くなるんじゃないかなっていう風には思っているところでございます。
    はい、ありがとうございます。
    そのほかですね、何かご質問等あれば、えっと、チャットの方に投げていただければなと思ってるんですけど、ま、考えていただいている間にちょっと若干、あの、違う話も、違う話というか、少し天野と会話したいんですけど。
    今日話してきた、ま、マーケティングチャンネルめちゃくちゃあるよねとか、ま、アルゴリズム、えっと、AI、AIオーバービューとかに乗り込んでもらうためにやんなきゃいけないことって結構あるよねみたいな話だったと思うんですけど、結構工数かかるもの多かったっすよね。
    なんか、こう、例えばSEO対策を、超100%完璧に記事書いてとか、えっと、構造化もしてとか、そのあたりガッチガチにやろうとすると、SEO対策をだけでどんぐらい人いると思います?
    がっちり、ま、どれだけ慣れてるかっていう風には思いますけど、ま、シビアに言って、1人月をまるまるかかるよねっていうのがシビアラインですね。うんうんうん。で、慣れてない人だと、もう全然3人月ぐらいかかるかなっていう気はしてます。
    うんうん。そうね。1から1.5ぐらいのイメージで、なんか、一応そのチャンネル増えてるよねって話もあるので、例えばウェビナー運営とか、なんかそういうのをがっつり含めると、あの、さっき天野も言ってましたけど、マーケティング10人ぐらいいるよねっていうか、なんかそんぐらいの規模になってるなと思うんすけど、じゃ、実際10人月を会社の中で、なんかマーケティングチームとして持つって結構会社大きくないと難しいんじゃないかなと思っちゃうんですけど、なんか実際日本の会社で10人ぐらいマーケティングいますよみたいな会社ってどんぐらいあるんすかね?何パーセントぐらいあるんだ?
    ま、いないんじゃないかなと思ってまして、なんか、そっすね。1000何、BtoBの場合、ま、でいくと、1000何百とか2000人ぐらいいる会社さんとかで僕らのお客さんでもマーケティング担当、5人しかいないとか全然、うん、あるんで、ま、単純に2倍すると4000人以上社員がいないと順位にならない計算にはなりますけどね。ま、広報とか別でいらっしゃるんだと思うんですけど。
    うん。そんな規模、そんな規模ですよね。実際じゃあそれって持って、持てないのって何で持てないのかなって考えた時に、マーケティング人材がいないのか、それとも、えっと、なんだろうな、予算的に難しいのかで言うと、どっちの方が要素強いと思います?
    うーん、なんか、結構全社もやりつつ、単純に、なんかその予算のアロケーションで考えた時に営業何人かやった方が売上上がるよねみたいな風潮は強いんじゃないですか。それに漏れ強いのかな?
    個人の感想です。
    なんかそれ、ああ、強い、強いんだろうな、強いんだろうなって思いつつあんまり認めたくないって気持ちのほうが強いかも。
    ああ、はいはいはい。
    マーケティング側だから。
    うーん、そうですね。でもなんか多いイメージはないかな、ないなっていう感じですね。
    うーん。結構ね、じゃあ、今、マーケティングされてる方って、なんか色々なことをちょこちょこやんないといけないからめちゃくちゃ大変。ま、そう、自分の体験も重ねていけるけど、めちゃくちゃ大変だなって思うんですけど、なんかね、こう、外に出せる環境みたいなのをいろんな会社さんが作れていくともう少しみんなやりたいことができるようになるんですかね。
    うーん、だとは思うんですけどね。ま、工数が足りないっていうのは、言ってね、我々のお客さんにもね、あの、どの会社にも課題として上がってこられることだったりはするので、なんか、そもそもマーケティング自体に人手かけたほうが営業、ま、営業の個人営業とかだと結構お給料も今、東京中心に上がってきてるんですよね。多分、うん、あの、2000、それこそ僕らが最初スタートした2016年とかって多分400万ぐらいとかだったと思うんですよ。いい400とか450とかだったんですけど、今って500、600、未経験で500とか600みたいな感じだったりするん、単純に1.5倍ぐらいには企業側としてはコストが上がってるはず。で、え、人口はどんどん減っていくのでここからいい営業さんっていうのはおそらく減っていくでしょうっていう感じなんで、単純に営業が1人入れるよりマーケティングで効率的にやったほうがなんか良くない?っていうのを、になった時にちょっと考え方が変わってくるんではなかろうかっていう、ま、希望的観測です。
    うん。途中からめちゃくちゃ希望的観測でちょっと、あの、笑いそうになっちゃった、今。
    そうなんです。
    そうね。
    はい。
    え、強い使命でしたね。
    はい、ありがとうございました。
    はい、ではですね、こちらで本日の、え、ウェビナーを終わらせていただきたいと思います。ご参加いただきました皆様ありがとうございました。ぜひですね、アンケートの回答よろしくお願いします。
    こちらのですね、え、あと1分ぐらいですかね、4時までは開けておく、上げてはいるんですけども、えっと、天野と黒髪、先に、えっと、カメラとマイクをオフにさせていただきまして退場させていただければと思いますのでご容赦くださいませ。はい、よろしくお願いします。では本日ありがとうございました。
    ありがとうございました。

  • 【確定版】6月9日 コンテンツマーケティングでなかなか成果が出ずに悩んでいる方必見!よくある失敗と成功の秘訣

    【確定版】6月9日 コンテンツマーケティングでなかなか成果が出ずに悩んでいる方必見!よくある失敗と成功の秘訣

    文字起こし

    で、えっとですね、今日ちょっと普段Zoomウェビナーでやってるんですけど、本日少人数っていうことで、あえてZoomミーティングの方でやらせてもらっておりまして。あの、基本的に、えっと、ミュートと、あと、あの、画面も切っていただいて、えー、見ていただけるといいかなと思っております。はい。で、ですね、ちょっと開始まで、えっと、ちょっと小話みたいな感じで、お話をさせていただければと思っているんですが、まあ、あの、今日、えっと、本日のQ&Aってのが、Zoomミーティングなので、チャットでしかお受けたまができませんので、え、チャットの方でですね、え、書いていただければと思っております。はい。で、えっとですね、え、今日ですね、ちょっといろんなフェーズの方がいらっしゃってるので、コンテンツマーケティングすでにもう始められてる会社さんもいらっしゃれば、ちょっとまだスタートしてないよっていう会社さんもいらっしゃるかなと思うので、えっと、今日ですね、ちょっと知りたいこととか、申し込んだ理由みたいなところをですね、え、チャットの方にちょっと書いていただけると、え、今日もちょっと期待値みたいなところを、探したいなと思っておりまして、はい、あの、ぜひですね、あの、チャットの方に、本日ご参加の、まあ、理由とか、今日知りたいことみたいな書いていただけると、え、いいかなと思いますと。で、何社かですね、弊社のお客様来ていただいてて、なんか、ちょっとウェビナーのやり方を、ちょっと見たいみたいな、お話もあったりとかしておりましたので、まあ、なんか、その辺は、あの、きったなく書いていただけると、えー、いいかなと思っております。もしなんかウェビナーのこれとしたいっていうのがあれば、それと合わせて僕も話ができるので、いいかなと思っておりまして、まあ、ちょっとそういう形でですね、あの、普段のZoomウェビナーとはちょっと違って、よりインタラクティブにやりたいなと思っておりますので、え、ぜひぜひよろしくお願いをいたします。

    あ、事務局さんすみません。ちょっと音が入りらっしゃる方いらっしゃんので、これミュートにセットにしてください。はい、オッケーです。はい。ただいま、えっと、どんどん参加されてる方お待ちしておりまして、え、その間にチャットの方に今日知りたいこととか、あとは、え、今日こういう課題を持ってきましたっていうので、あの、課題持ってらっしゃる方、どういうものがあるかなってのをチャットの方に書いていただいてる時間とさせていただいております。で、その間にですね、今、あの、続々とご参加をいただいておりますので、だいたい12時そうですね、え、5分ぐらいから本編の方はスタートしたいなと思っているところでございます。はい。ただいま、チャットの方にですね、あの、今日の、え、知りたいこととか、え、今日、こういう課題を持ってきましたとか、ま、あの、そういったところをちょっと今書いていただいておりますので、え、ぜひですね、あの、今日Zoomミーティングっていう形でせっかくやってますので、え、インタラクティブにできればと思いますので、ぜひですね、え、チャットの方に、え、今日の課題とかを書いていただけるといいかなと思っております。はい。で、あの、私ですね、非常に早口でございますので、ちょっと、あの、油下に、油が乗ってくると、非常に早く喋るんですが、今日できる限りゆっくり喋ると思ってますので、はい、あの、ぜひぜひよろしくお願いいたします。はい。ただいま、えっと、どんどん参加されてる方お待ちしておりまして、え、その間にチャットの方に、今日知りたいこととか、え、今日こういう課題を持ってきましたみたいなところを書いていただいてる時間でございます。ぜひぜひお待ちしております。はい。

    いかがでしょうか?ま、本日はコンテンツマーケティングのお話を、主にさせていただくんですあ、え、コンテンツマーケティング、ま、内容ですね、ごめんなさい。コンテンツマーケティングのフェーズが色々あるかなと思ってまして、まだ始めてない会社さんとか、すでに始められてるけど課題が荒れる会社さんとか、あの、色々いらっしゃるかなと思うので、あの、どういう風な課題を本質を、お待ちいただいてるかっていうのを、え、チャットに書いていただければという時間でございます。はい。あの、早速1本いただきました。ありがとうございます。え、コンテンツにはどういうものがあり、どの程度の数が必要かと、え、事例ノウハウ提供、役に立つフォーマットなどが、あればいいとことありがとうございます。これもちょっとお話を、じゃあ、させていただきますね。はい。他いかがでしょうか?ちょっと、えっと、もう1個か2個ぐらいお待ちして、え、スタートできればと思ってまして、はい。少しでも、ちょっと皆さんの時間いただいてるので、あの、お役に立てればと思っております。いかがでしょうか?全然なんかウェビナーのやり方知りたいですとかでも全然大丈夫なんですけれども、はい。いかがでしょうか?今チャットの方にQ&Aを書いていただいてる時間でございます。今日知りたいことぜひですね、チャットの方に書いていただけると助かります。で、えっとですね、トゥ、えっと、トゥ皆さん、トゥエブリワンにしないとですね、え、トゥ全員ですね、ちょっと見ることが私もできないので、えっと、そこだけチャット書かれる際にですね、お気をつけいただければと思っております。はい。はい。では、引き続きチャットに関してはですね、あの、引き受けをさせていただきますので、なんかつどつどですね、分からなかったら止めていただければと思っています。ちょっと私あの、話した内容、あの、ウェビナーだと特に忘れる癖はございまして、そのつどつど止めていただかないと、後からいただいて、「は?何のことやったかな?」っていう風になってしまいますので、え、ぜひですね、ですね、その場その場でちょっと分からないところあったら、あの、ちょっと過ぎちゃったなっていう形でも大丈夫だったので、チャットの方でこれどういうことですかってのをいただけるといいかなと思います。はい。あと、もうちょっと横文字も結構多用する癖があるの、できる限り横文字噛み砕いていくんですが、ま、ちょっと分からないところとかありました。単語でよく分からないことございましたら、そこも突っ込んでいただければと思っております。はい。自己紹介なんですけれども、よいしょ。すみません。はい。え、テクロ株式会社の天野と申します。はい。えっと、テクロ社自体は今、えっと、6年目のベンチャー企業でございまして、えー、私自身はですね、えっと、学生起業を経て、え、BtoBマーケティングのご支援を今、させていただいております。はい。で、えっと、会社今、本社が、え、渋谷にございまして、えっと、今日実は、私は、あの、普段福岡に住んでおりますので、福岡からお届けをばさせていただいております。はい。で、えっと、本日ですね、あの、アンケートの方がこの後あるんですけれども、そのアンケートにご回答いただいた方ですね、本日のアーカイブ動画資料とですね、あと、あの、BtoBマーケティングの入門書ということで、差し上げておりますので、え、こちらのアンケート回答もぜひですね、あの、やっていただければと思っております。はい。あ、事務局さん、ちょっと、お一人マイクが入っちゃってる方いらっしゃるので、これミュートにさせていただいてください。はい。ではですね、今日3部構成でいきたいと思います。で、質疑応答、何度もすみません。しつこい言われますけれども、チャットのでいつでも受け付けておりますので、え、こちらもですね、質疑応答ぜひですね、お願いいたします。で、えっとですね、えっと、コンテンツマーケティングのところはですね、ちょっと事例と、を中心にですね、どうやって戦略を組み立てていくのかっていうところを話させていただきます。で、えっと、特にですね、失敗ポイントとかもですね、あの、上げさせていただきながら、え、全体お話をさせていただきますので、ま、こういうつまずきポイントがあるんだなっていう、今後コンテンツマーケティングやられる会社さんに関しては、こういうつまずきポイントがあるんだなっていうところをちょっと知っていただければと思っておりまして、ま、逆にすでにもうやってらっしゃる会社さんとかだと、え、こういつまずきポイントもあった気もするけどなみたいな、ありましたらチャットとかで、え、いただけると、良いのではないかなっていう風に思っております。はい。ではですね、よくある失敗と対応策ってことでお話をさせていただければと思うんですが、ま、あの、そもそも論になってしまうんですけれども、ま、あの、全体設計のところでつまずくパターンってのは結構多いかなと思っています。はい。え、1個目、なぜやるのかが明確になってない。まあ、あの、コンテンツマーケティングこの後お話しさせていただくんですが、なかなか足の長い施策になっておりまして、この足の長い施策をなんでやるのかっていう、当初要件がですね、やっぱり、あの、しっかり決まってない。1年後2年後こうなっていたいっていう目的目標が決まっていなかったりすると、ま、なんか3ヶ月4ヶ月ごとにですね、だんだん「あれ?これなんでやってたんだっけな」っていう風になってしまって、あの、社内の理解とかが得られていないと、プロジェクト自体空中分解するっていうパターンもございますと。はい。で、それはですね、やっぱ工数と結果が出るまでのところが理解がなかなかされてないっていうのが1個原因なのかなっていう風に、え、我々は考えております。はい。で、ちょっと1個のデータとしてなんですけれども、ちょっととある、えーっと、会社さんの、えっと、Googleアナリティクスってデータですね、えーっと、ま、ページビューとかを出すような、えっと、ものなんですけど、それのデータちょっと許諾をいただきまして、えー、ここに、お出しをさせていただいております。で、ま、これ2019年ぐらいから弊社の方で、ごめんなさい、をさせていただいてるんですが、ま、この辺のところってほんとに、ま、全然ゼロとかではなかったんですけど、右側の、やっぱり、ここ縦軸が大きいので、この辺がすごい小さく見えてしまうんですが、はい。あの、大きくやっぱりですね、2020年の2月3月、これ、ちょっと、ここ、データが一瞬、ぐっと、ちゃってるんですけれども、ま、45と、大きく伸びているっていうのは、あの、ま、これ、見ていただければ、一目瞭然かなっていうところなんですけれども、ま、明らかにですね、あの、状態が変わったな、っていうのが、全社的に、やっぱり認識をしていただけるまでに、ですね、10ヶ月ぐらいかかってしまいましたと。で、これは、ま、しまいましたってあえて言っているんですけれども、それは、その、ですね、10ヶ月以上かかることも全然ありますし、ま、あの、伸びたときは、大きくこうやってぐいっと伸びていくんですけれども、ま、基本的に、あの、なかなか効果出てないねって言われる施策でもあり続けるので、継続的に諦めずにやっていくっていうことが必要になって参ります。はい。で、あとはですね、これをやるのにですね、結構時間と労力と、ま、手間がかかりますよっていうのはございまして、1個は、ま、戦略をしっかりきれいに立てないといけないですよっていうところと、あと、ま、記事を作っていくっていう、この労力もかかりますよっていうところ。あと、ま、記事の内容ですね、これライターさんに任せれば100%必ずいい記事が上がってくるっていうわけでもございませんので、ま、記事の内容のチェックが必要になりますよ。特に専門、専門性が高い記事とかだともっと必要になってきますよっていうところ。と、あと、あの、BtoBのサイトであれば、ホワイトペーパー、ダウンロードするような資料が必要になってくるかなと思うんですけれども、ま、これも当然ながら、デザイン、構成を作り、内容を書き、え、デザインをして、PDFにするっていうところまで持っていかないといけないので、ま、これらのですね、内容を、どれだけうまい人がやってもですね、だいたい10営業日分ぐらいは月間かかってきてしまうんじゃないかってのが、ま、我々の試算でございますと。で、もちろんこの戦略が間違っていたりとか、記事の作成にもっと時間かかるってなると、これがもうほんとに20営業日とかで、ま、丸々1ヶ月分工数がかかってきますよっていうのが、起きてしまいますと。はい。で、ですね、えっと、ま、こういう形で全体戦略でまず、えーっと、認知社内の認識がずれちゃって、ずれてしまっているってパターンもあったりするんですけれども、はい。えーっと、あとはですね、え、よくある失敗で2つ目として、PVが伸びないっていうところが、ございますと。はい。で、1個は記事数が足りていない、更新頻度が低いっていうところ。え、2つ目は、キーワが適切に選定できていないっていうところ。3つ目、記事の構成サイト構造が正しく設定されていないっていうところですね。ま、これ主にですね、社内で作られてる、あの、会社さんとかぜひですね、確認をしていただければと思ってはいるんですが、ま、まず記事数しっかり書いていますか、更新されていますか?ってところまず確認してみてくださいと。で、その記事はしっかりキーワードを当て込んで、え、作られてますか?っていうところ。で、あと、その、載せているサイト、え、記事の構成とかサイト構造を正しく設定しているかっていうところですね。え、こちらをぜひですね、確認をとって見てください。よいしょ。で、1つ目ですね、えーっと、よくある失敗例のコンバージョンが発生しないこととしてですね、え、コンバージョンが取れるキーワードになっていない。ま、対象とするターゲットが検索するキーワードになっていないと、意図しないトラフィックやリードが増える可能性があります。ま、よくですね、えーっと、よく人材系の企業さんとかであるんですけども、えーっと、例えば、転、えーっと、そうですね、企業理念っていう言葉があります。ちょっとすみません。難しい事例申し訳ないんですけども、え、例えば、皆さんが企業理念を作られる会社を、を、え、経営されてたとしましたと。で、えーっと、企業理念のところを検索してる方ってインターネット上誰が検索してるかっていうと、経営者とかではなくて、実は一番多いのは就活生なんですね。学生さんが一番検索をされてると。で、えーっと、ま、御社としては、おそらくですね、企業理念を作りたい、え、コンサルをしてほしい、会社を、え、会社を集めたいっていうことだと、会社社長を集めたいっていうことかなと思うんですけれども、あの、実際に検索されて入ってくる人達っていうのは、ま、ほとんどが就活生っていうことがあって、実際にですね、え、想定していたキーワードと入ってきてるユーザーがずれてしまうっていう、ま、非常に、ま、悪い意味で良い例っていう形になってきてますと。ま、これのようなことがですね、BtoBだと結構起こりやすくて、で、コンバージョンが取れるキーワードにしっかり選んでいく必要が、ありますよっていうところでございますと。はい。あと、は、ま、サイトに検索してきてくれて、サイトに入ってきてはくれるんだけれども、なかなかですね、その、動線ができていない。ま、問い合わせる動線であったりとか、資料をダウンロードする動線ですよね。が綺麗に設計されていないと、ま、サイトに訪問してきてくださっただけだと、そのユーザーさんが誰、どこの誰々さんとかっていうのは、ま、お名前とか電話番号って分からないわけですよね。それを分かるようにするために、コンバージョンまでの動線っていうのを引いていく必要がありますよっていうのが、ありますと。はい。で、1個目ですね、コンバージョンが取れるキーワードに変更するっていうところが、必要なんですけれども、これの数字の、ま、目安としてですね、え、コンバージョンがPVの0.1%資料ダウンロードの場合入っていますか。で、無料トライアル、あの、SaaSとかの無料トライアルですね、え、ごめんなさい。平たく言っちゃったんですけど、例えば、ツール、皆さんが普段使ってるZoomとか、えっと、チャット、ま、チャットツールとかですね、の無料トライアルに関しては、だいたいPVの0.2%ぐらいが目安だったりしていますと。はい。で、これを下回ってる場合は、コンバージョンができてるキーワードが少ないんじゃないかっていう認識をしていただいて、ま、動線の改善だったりとか、コンバージョンの改善を行っていく必要が、ございますと。はい。で、もう1個対策がありまして、コンバージョンまで動線ですね、え、例えば、ユーザーのニーズにあったホワイトペーパーちゃんと用意できてますか?ま、だいたいここが理由だったり、理由だったりするんですけれども、webメディア特徴とかwebメディア作り方って調べてらっしゃる方用であれば、webメディアの作成マニュアルっていうところ。デジタルシフトとかDXの事例っていう調べてる方だったらDXの成功事例集っていうことで、検索してきてる人たちに、と、正しい意図のホワイトペーパー、ダウンロードできる資料を、ご用意して、ダウンロードしていただくっていう動線を作る必要が、ございますよっていうところでございますと。はい。で、これですね、あの、多分、web、ま、メディアを作ってらっしゃる皆様だと、ま、分かりになる方もいらっしゃるかなと思うんですけど、少しでもユーザーのニーズとずれると、ユーザーダウンロードしてくれないので、これはダウンロードしてくれるだろうっていうのは結構甘かったりします。はい。あの、このニーズにずらさない形で、しっかり資料を欲しいなっていう、1ユーザーとして、欲しいなと思える資料をご用意する必要があるので、ここはですね、ずらさずにですね、精密にやっていく必要が実はありますっていうところです。はい。で、ここまでですね、第1部で、えーっと、言ってきましたので、すいません。はい。えーっと、ご質問とかにお答えをしていきたいなっていう風に思っております。ちょうど1個いただいておりますので、え、そこの質問に回答していきたいと思います。え、現在新規顧客開発を目的にコンテンツマーケに取り組んでいますが、もう少し先の将来的にどのような、え、メリット活用術収益を産む方法などがあるかも知りたいです。とこといただいております。はい。えーっと、そうですね、そのPVがどのぐらいあるかとかにもよって変わってくるんですけれども、ま、あの、コンテンツマーケティングやる目的として1つは、そのBtoBの場合だと、web web上からお客様を引っ張ってくるっていうところで、で、収益を出していくっていうところと、あとはですね、えっと、PVがま、しっかり数、ま、数10万PVとか集める必要は出てきてしまうんですが、ま、そのサイトを使って広告を、え、出してあ、出してもらうっていうやり方も、あります。はい。あの、例えば、えっと、うちのお客さん動画サイト、動画制作のサイトやってらっしゃる会社さんだと、ま、そこにですね、えーっと、ソフトウェア、えっと、パワー、えーっとですね、PowerPoint作るみたいな、ま、動画を簡単に作れるソフトウェアみたいなのがあるんですけど、それの、えー、広告を出してもらうことができまして、ま、結構そこから収益が上がったりとかっていうことも、え、しておりますので、ま、あの、1個コンテンツでまず、えーっと、BtoBのリードを取っていくっていうところもあるんですけれども、えーっと、プラスアルファで、ま、あの、広告モデルとかで収益を産む方法も一応ありますっていうところでございます。はい。そのた、ご質問と今までのところで、いかがでしょうか?ちょっと今日は、あの、ゆっくり時間がありますので、ぜひですね、チャットに書いていただければと思います。はい。ちょっとそうですね、30あと30秒ぐらいお時間をとろうかなと思ってますので、ぜひですね、こういうこと、もうちょっと聞きたいよとかございましたら、あの、ぜひですね、チャットの方に書いていただければと思います。はい。はい。ではですね、ちょっと一旦また進めさせていただきますので、チャットに、あの、の質問はつどつど受け付けをさせていただいておりますので、こういう形で、あの、書いていただいたものは必ずおひいをいたしますので、あの、もうほんとに些細なことでも構いませんがいただければと思っております。はい。ではですね、第2部のところでですね、BtoB企業のコンテンツマーケティングの事例と成功のポイントってことでお話をさせていただきます。ま、ちょっととあるお客様の事例でですね、えーっと、これごめんなさい、多分2000円が1000円ですね。逆になってます。失礼しました。えーっと、ま、月間ページビュー数は1万5000、1万5000から132万PVまで伸びましたっていうところと、ま、資料ダウンロード数月間で168件まで行きましたっていうところと、ごめんなさい、CPAが1000円、2000円上がっちゃったダメですからね、2000円が1000円になりましたよ。で、今1000円未満に、え、いってますよっていうお客さんの事例が、え、ございますと。はい。て、これ、事務局さん後で修正しておいてください。はい。で、えーっと、これですね、え、ご依頼いただいたのが、ま、だいたい3年ぐらい前なんですけれども、その時にですね、ま、Beforeですよね、え、抱えていた課題として、え、まずマーケティング担当の、方が、ま、いらっしゃらなかったっていう課題がございましたと。はい。で、えーっと、あとは既存パートナーをですね、え、マーケティングコンサル会社の、マーケティングのコンサルティングの会社が入っていたんですが、ここなかなかですね、あの、コンサルティングは正しかったようなんですけれども、ま、実動できる、担当の方がいなかったり、実動ができる方がいなくて、ま、ちょっとパートナーの切り替えを検討していたっていうところ。と、あと、は、ま、あの、コロナ前でもございましたので、オフライン施策が結構強い会社さんでした。え、展示会とか過去のリストですね、に依存していたっていうところがございまして、ま、特に新規リストに関してはですね、展示会で、ごそっと集客するっていうのが、まあまあ、あの、続いていた状況かなと思っております。はい。で、えーっと、ここの会社さんでやったこととしてですね、ま、1個キーワード戦略をしっかり立てるっていうのをやっておりました。はい。えーっと、例えばなんですけど、ごめんなさいこれちょっと弊社の、えっと、キーワードになって、弊社のオウンドメディアのキーワードになっちゃうんですけれども、例えばコンテンツマーケティング会社とかBtoBマーケティング会社って調べてる方。ま、皆さんが実際に調べてらっしゃるちょっと頭の中で想像してみてください。で、そういう時にですね、ま、皆さん多分、仕事を、発注したいとか、比較検討したいとか、相場感が知りたいとかそういうニーズになるかなと思うんですよね。はい。で、記事からの資料ダウンロードとか問い合わせってのはこのキーワードで、実は強くなりますと。はい。で、一方でコンバージョンに弱いキーワード。ま、あの、SEO的にはこれ、記事を入れていかないといけないんですけど、例えばWebメディアとかデジタルマーケティング事例とか、事例でいくと、ちょっとどういう、ま、ちょっとアカデミ、あの、勉強要素も入ってますよね。デジタルマーケティングについて勉強したいから事例を調べたいっていう人もいれば、あとWebメディアっていう単体の言葉だと、もうこれもいろんなね、あの、キーワードありますけど、例えば個人で新しくメディアをやってみたいっていう人もいれば、会社で始めてみたいっていう方もいらっしゃるかなと思いますし、ま、作り方を知りたいって方もいれば、すでに始めているけどなんか、数字を知りたいって方もいらっしゃるかなと思うので、結構これはニーズがやっぱり、検索、意図がずれてしまいますよねっていうことで、ま、あの、PV、こちらですね、PV、え、ページビュー数が増えやすくはなるけれども、コンバージョンに弱いキーワードとして、ま、有名でございますと。はい。有名です、すみません。有名ではないですね。弱い、弱いキーワードになっちゃっておりますと。はい。で、えーっと、ま、まずコンバージョンに強いキーワードから執筆しましょうってのが我々の考え方で、で、並行して、え、コンバージョンに弱いけれども、SEO的Googleの検索結果に上位表示がしやすいキーワードも、え、執筆していきましょうって考え方なんですね。で、こっちのキーワードはですね、Googleからの評価を高める、サイトの評価を高めていかないといけないので、ために書いてるキーワードで、こっちはほんと問い合わせとか資料ダウンロードを取りに行くっていうキーワードになっております。はい。で、あとはですね、えっと、ま、ちょっと15記事、若干多めなんですけれども、ま、10記事あれば十分かなと思います。月間10記事の投入、15記事の投入ですね、をやっておりましたと。あとはサービスが何個かある会社さんだったので、各サービスごとに資料、ホワイトペーパーを作成を支援させていただきましたと。あとはま、サイトの改善ですね。あの、いろんな制作会社さんがいろんなとこタイミングで入っていて、ま、簡単に言うとハウルのお動く資料って僕を読んでたんですけど、いろんなとこ付け出し、付け出しで、すみません、あの、ジブリ映画見られる方だったらお理解いただけるかなと思うんですか、ま、付け足し、付け足しでいろんなとこリフォーム、リフォームでやっていった結果ですね、ほんとに、あの、どこがどういうシステムが動いてるか分からないっていう状況が、え、続いていたので、ま、そのサイトの改善を行っていきました。はい。で、えーっと、ま、ですね、これで、え、地道に続けていって、ま、先ほど10ヶ月目ぐらいに、あの、数字として大きな効果が、ま、出てきましたっていうお話をさせていただいたんですが、ま、これによってですね、あの、やっぱ社内の、方でも反対意見ってのは結構、あ、このお客さんの社内でも反対意見みたいなのあったりしたんですけれども、ま、あの、コロナにのあったタイミングとかもあって、ま、Webからリードってのも急激に増えまして、ま、マーケティングの重要性理解して協力的にも色々、こういうキーワード今ホットですよとか、こういう事業始めるんですけど、どういうキーワード当てたらいいですかとか、こういう記事内容があるんですけどどうですか?みたいな形で、結構社内的にも協力していただいて、あの、かなり、あの、施策自体は前に進めることができたかなっていう風に思っております。はい。で、という形がちょっと事例を話させていただきます。で、え、このお話からですね、弊社で提供してるマーケティング支援ってどんなことしてるのかってのを手前味噌ながら、あ、ごめんなさい。このあたりにちょっと質問とか、え、ごめんなさい。質問とかありましたら、チャットで投げてください。で、弊社の走マーケティング支援とは、えっとですね、弊社、テクロという会社はですね、あの、オウンドメディアのコンサルティング、運用代行っていうのを、やらせていただいております。で、これ、ですね、えっと、Web、えっと、webマーケティングの全般のですね、戦略設計から施策実行まで全部弊社でご支援ができますよっていうような会社でございます。はい。ま、あの、Web制作会社さんとか、えっと、SEOコンサルティング会社さんとか、Webコンサル会社さんに別々に、え、発注いただいているところですね、弊社の場合は、あの、一括で、え、ご支援ができますよっていうところが強みとして、え、ございます。で、テクロのマーケティング、ごめんなさい。これはちょっと、飛ばします。で、見込める効果、お客様の事例ですね。ま、100件ぐらい増えましたと。Webからですね。問い合わせとか資料ダウンロードの件数が増えましたよっていうところ。あとは営業のコストダウンですね。テレワークとかリモートワークとかがかなり、え、コロナになってからも当たり前になってきたところもあって、ま、オフラインで、え、リード獲得をしていくのが難しいっていうところもあって、ま、オンラインでのリード獲得とか、え、組織運用を、ま、効率化を弊社の方法でやらせていただいております。で、あの、結果ですね、顧客数で2%まで、え、増やすことができましたよって事例でございます。はい。で、テクロのマーケティングですね。えっと、ステップがいくつかあるんですけど、ま、あの、リード獲得を、ま、最終的にするところを、ま、メインとしてお話させていただきます。ま、まずステップ1でですね、Webメディアで情報発信をして、アクセスを増やす。ま、これ僕らがブログって書いてあるところですね。で、そのブログにですね、ステップ2で、え、お役立ち資料ダウンロードの代わりに個人情報を登録してもらう。これはリードの獲得っていうところを、え、メインで、え、我々はご支援をさせていただいておりますと。はい。で、あの、メルマガやウェビナーで、え、見込みのお客様を、え、中長期的にフォローをして、最終的に商談に繋げるっていうところまでですね、我々ご支援をさせていただきますと。はい。で、えっと、ですね、ま、まず契約1ヶ月目ですね、オウンドメディアの調査と分析、ターゲット調査を行い、オウンドメディア全体の戦略を決めるっていうのを、やらせていただきます。ま、キーワード調査ですね、これあの、Google広告のキーワードプランナーとかっていうツールがあるんですけど、そちらの方でですね、月間何件のユーザーさんが、何回調べてるのかとかっていうのが分かるので、ま、これにを、ま、ベースとして、え、戦略を立てていくっていうのをやっております。はい。で、あの、月の記事の企画から記事作成、最終チェックまですべて弊社でテクロが、え、ご支援をさせていただきます。はい。で、えっと、契約から3ヶ月目ですね、えっと、バナー制作と改善、効果的なバナーとかCTAの作成っていうのをやらせていただきますと。はい。で、1年後くらいに期待できる効果として、広告やテレポなしでリード獲得ができるようになりますよっていうところ。あとは営業コストの削減ですね、で、あと1件の顧客獲得コストが下がっていきますよっていうところを、え、期待できます。はい。で、テクロができることですね。オウンドメディアを丸っと受託可能です。戦略策定からコンテンツ制作まで一括で委託できますよっていうところ。で、テクロなら一貫して支援っていう形で、え、やらせていただいております。はい。で、えっと、弊社のサービスプランですね。あの、BtoBマーケティングのコンサルティングとオウンドメディア運用、リード育成サポートと、え、プランがございまして、え、それぞれですね、ご興味がある方は、え、ご相談いただければと思っております。はい。で、あの、本日のウェビナー参加者限定個別無料相談のご案内を、え、させていただいております。え、平日10時から17時のお時間でですね、約60分間のオンライン個別相談が可能です。え、ご予約方法、Zoomのコメント欄に添付しているリンクから、お客様をご希望のお日程を選んでくださいと。こんな方におすすめです。ま、今期のKPIを達成するために短期的長期的な施策の立て方で困っている方。え、自社のマーケティングの進め方のアドバイスが欲しい方。あとは自社と近い業界のWebマーケティングの成功事例教えて欲しい方。こういったところがですね、対象になっておりますので、ぜひですね、ご参加いただければと思っております。はい。で、あの、実際に無料個別相談でこういった図を書かせていただいていて、例えば今メールリストが何件あるんで、これをリサイクルしていきましょうとか、え、トライアルがこのぐらいあるんで、KPI的にはこのぐらいあるといいですよねみたいな話もさせていただきます。はい。で、えっとですね、弊社に依頼するメリットっていうところで、自社と弊社で時間を費やした時に成果を出す時間を早めることができますよ。テクロに依頼した場合、約98%削減できますよっていうのを、え、書かせていただいております。はい。というような形でですね、本日のウェビナー自体は、えっと、以上とさせていただきまして、えーっと、ここからQ&Aセッションとアンケートの回答のお時間とさせていただければと思っております。はい。えーっと、事務局さんすみません。もう1回アンケートの方ですね、チャットの方に投げていただければと思います。で、あの、全体通してですね、ご質問とございましたら、また、あの、チャットの方に今いただければと思っておりまして、はい、今から約10分ほどですかね、えーっと、ご質問、を、受けする時間とさせていただければと思います。で、特に質問がないよって方は、あの、アンケートご回答いただいて退室をしていただけたら全然問題ないので、あの、一旦ここに中締めという形にさせていただければと思っております。はい。では一旦ですね、質疑応答に移りたいと思います。チャットの方に、あの、アンケート入っておりますのでぜひご回答いただければと思います。で、えっとですね、あ、いただきました。コンテンツマーケティング、メールマガジンを、実施しています。まだ結果は出ていません。ウェビナーをやっていません。開始する判断基準などはありますか?ってこといただいております。そうですね、あの、ウェビナーもですね、ぜひ、あの、メールマガジンのみじゃなくて、ウェビナーとかもですね、複数組み合わせて、え、やっていただいた方が、結果は出やすいと思っています。で、とは言えなんですけど、やっぱり、あの、リソースの問題とか、ノーハの問題とかもございますので、ま、その辺またご相談をいただければ、あの、このぐらいだったらできるんじゃないかとか、こういうウェビナーの方がいいんじゃないかみたいな話はできるかなと思っております。はい。あと、は、えーっと、そうですね。前の質問にちゃんと答え、お答えができてるか、ちょっと確認させてください。はい。えっと、事例、ノウハウ提供に、いかがなフォーマット、えっと、コンテンツ、そうですね。えっと、1個、ちょっと、僕、すみません。今日のウェビナーから漏れていたとこでいくと、え、導入事例をですね、コーポレートサイト、もしくは資料に入れていただくってこと。これ非常に大事です。えーっと、特にですね、えー、例えば、えっと、化粧品業界の、プロダクトを、なにか持ってらっしゃるみたいな会社さんであれば、化粧品業界の事例が、え、必要になってきます。えーっと、やっぱ事例でですね、えーっと、皆さん、ご判断いただくことが多いので、事例にはですね、ぜひですね、え、の、えーっと、集めていただくことをお勧めします。はい。はい。いかがでしょうか。チャットでご質問と特になければ、そうですね。43分ぐらいに1回、えーっと、ウェビナー自体を終了とさせていただければと思います。はい。えっと、ごめんなさい、ちょっと私のAirPodsが充電が切れてしまいまして、え、これで、ちょっと音が、入っていると思うんですが、えーっと、もしですね、まだ書いてるよと。チャットで質問書いてるよっていう方いらっしゃったら、途中でもいいので送信していただければ書いてることは伝わりますので、はい、いただければと思います。はい。えーっと、1分ぐらいですかね、一旦終了とさせていただきたいと思います。はい、えー、それではですね、43分になりましたので、一旦ご質問等は無いような形かなと、いう風に認識しておりまして、ま、こちらにて、えー、おしまいとさせていただければと思います。えーっとですね、追加でなにかご質問等ございましたらですね、ぜひ、あの、メール等で、もしくはアンケートの中でご回答いただければと思いますのでぜひともよろしくお願いいたします。はい。本日は、あの、ランチタイムの大変お忙しい中、あの、ご集まりいただきましてありがとうございました。はい。えー、これでウェビナー終わりとさせていただきます。ありがとうございます。

  • オウンドメディアのプロが考える集客の次にやることとは

    オウンドメディアのプロが考える集客の次にやることとは

    文字起こし

    はい。
    それでは改めて本日よろしくお願いをいたします。
    はい。で、アンケートの方ですね、えーと、本日18時までにですね、えーと、アンケートこの後、えっと、チャットの方にも返りいたしますし、メールでもお送りはさせていただきますが、えーと、ご回答いただいた方には本日の投映資料をプレゼントいたしますので、えーと、手元にメモだけ残していただいて、後から送られた資料で、あの内容を突き合わせるっていう形でやっていただけるといいかなというふうに思っております。
    はい。
    それではですね、今日の議題なんですが、本日あのパネルディスカッションの方式になっております。で、あの、パネルディスカッションになるので、ちょっと一部ですね、あの、質問をお聞きしたいとかする時間も設けておりますので、今日終わった後のQ&Aがメインというよりは、あの、我々が話してる間にこれ気になるんだけどどういうこととか、うちはこういう課題なんだけどどう思いますかみたいなのを、えーと、一言二言でいいので、あの、食事しながら聞いてらっしゃる方とかもいらっしゃるかなっていうふうに思いますので、あの、一言二言入れていただけると、あの、我々もあの話が、あの、そっちの方向に持っていきやすくなりますので、えーと、ちょっとお忙しいと思うので、すごい長い文章を書いていただく必要がございませんので、なんかあの、これどうなの?みたいなので、えーと、一言二言いただくだけでも我々も、あの、話が進めやすくなりますので、そこだけちょっとご協力をいただけると、我々も安心して、お話ができるかなというふうに思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    はい。
    で、今日のゴールですね、えーと、ま、リード獲得ができるようになった後のマーケティング施策について、ま、よくある悩みを元に解決をしていくっていうのが、え、本日のゴールでございます。
    はい。
    それではですね、ちょっと登壇者の、え、紹介に入らせていただければなと思います。本日モデレーターとですね、えーと、ま、あの、司会進行の方を務めさせていただきます、テクロ株式会社の代表の天野と申します。はい。主にですね、えっと、オウンドメディアのところと、あとはあのMAツールですね、ハブスポットとかセールスフォースはじめとするMAツールの、えーと、えーっと、リードナーチャリングの部分に詳しいというような人間でございます。本日はどうぞよろしくお願いいたします。
    はい。
    で、えっと、弊社のカスタマーサクセスの責任者をしてる鶴谷の他も自己紹介を、え、もらえますので、鶴谷さんお願いします。
    **鶴谷:** はい、えーと、テクロの鶴谷と申します。よろしくお願いいたします。えーと、各種ですね、えーと、ま、いろんな業界の、え、オウンドメディアの、運営だったりとか、戦略の立案、えーと、実行みたいなところまで一通りやらせていただいてまして、最近やっぱり多いのがシステム開発とか、えーと、BPOとか、あ、SaaS関係とか、えー、ま、様々デジタルツールの、案件も多いんですけど、えーと、そのような、あ、プロジェクトのですね、え、を全体的に見ておりますので、今日、ま、色々、えーと、質問だったりとか、ご相談事項があれば、あ、回答できる部分は回答できればなと思っております。よろしくお願いいたします。
    ありがとうございます。
    はい、えーと、で、会社のご紹介に入らせていただくのですが、弊社ですね、えーと、東京都の、ま、原宿の方に本店がある、え、会社でございます。竹下通りの抜けた先ですね、あの、ヒューリックビルに、え、入っております。はい。で、えーと、設立が2016年となっておりまして、えー、BtoBマーケティングと、あの、特にオウンドメディアのところですね、BtoBのオウンドメディアの運用のご支援っていうのがメインどころになっております。はい。で、えーと、特徴とというか働き方みたいなところでいきますと、弊社あのフルリモートワークを採用しておりまして、ま、実は、あの、私も、えーと、鶴谷の方も今日ですね、あの、渋谷ではなくて、あの、全く別のところからお話をさせていただいているという、ちょっと変わった会社になっております。
    はい。弊社のが、えーと、事業内容としてですね、ま、あの、お客様のプロジェクトに入らせていただいて、えーと、実動型でもご支援をするっていう結構、あの、細やかな支援ができるパターンですね、えー、オウンドメディアの運用代行の、部分と、えーと、MAツールはじめと、えーと、リードナーチャリングのところでのご支援っていうのが本、実動型の支援になっております。で、もう1個ですね、社内でBtoBマーケティング内製化していきたいよっていうような会社さん向けにですね、えーと、マーケブルというですね、eラーニングを提供しておりまして、ま、それに付随してコンサルティングも、えーと、行わせていただいております。
    はい。
    えー、それではですね、本編に入っていければなというふうに思っておりますので、あの、食事しながらでも、かの作業されながらでもぜひ聞いていただければというふうに思っております。
    で、ま、よくあるお悩みみたいなのでですね、えーと、ちょっと早速すいません、チャットの出番が出てきてまいりました。えーと、ま、あの、これから読み上げていくんですが、え、よくあるお悩み。これ、え、実際に商談等でもお話をさせていただく話でございます。
    Aさん。リード獲得はできるようにはなったのですが、思うようなターゲット層からのコンバージョン、えーと、が起きません。
    Bさん。リード数は獲得できているのですが、なかなかリードの質が上がりません。
    Cさん。リードをセールスチームに共有してもなかなか商談化しないのですが、どうしたらいいでしょうか?
    Dさん。リードは獲得できているのですが、営業部のリソースが足りず回せませんというところで、ま、これ結構最近よくある悩みなのかと、思ってまして、ちょっと皆さん、にここでご協力いただきたいのが、皆さんの、お悩みがA、B、C、D、どこに近いかなっていうようなところをお聞きしたいなというふうに思ってまして、ま、複合の場合はA、Cみたいな形で書いていただいてもいいです、え、し、ちょっと、あの、これに該当するものでもなければ、えーと、直接打っていただいても問題ないんですが、ちょっとその皆さん、が、えーと、悩んでいるところっていうのをまずお聞きをしたいかなというふうに思ってますので、チャットの方に、えーと、AとかBとか、え、CとかDとかっていうのを書いていただけると、ちょっと今日の一旦、あの、方向性の整理ができるかなというふうに思っております。そうですね、1分半ぐらいお取りができれば、えーと、2分ぐらい取りましょうか。ちょっと時間の余裕がありますので、2分ぐらいお取りをして、A、B、C、Dのちょっと書いていただく時間とできればと思っております。はい。いかがでしょうか。
    (沈黙)
    あ、ありがとうございます。A、C、複合要員の方もやっぱり多いですかね。これちょっとよくある悩みといつつ、当然どの会社か分からないようにオマージュして作っているんですけど、ま、なんかいろんな要因があるよねっていう話を、え、社内でもしておりました。A、Cで今いただいてますね。リード獲得はできるようになったのですが、思うようなターゲット層からのCVが起きません。これがAですね。で、C、リードをセールスチームに共有してもなかなか商談化しない、どうしたらいいでしょうか?っていうのがCですと。はい。他の皆さんいかがでしょうか。
    (沈黙)
    あ、A、Bでありがとうございます。
    (沈黙)
    ちなみにちょっと内容が、コンフィデンシャルになっちゃうんで、送りづらいなと思った方はチャットを、私宛てとかに事務局宛てに送っていただけると、どなたが送ったかっていうのが全体に見えないようになりますので、ちょっとそこ心配だなっていう方は、はい、あの、そういうふうに、していただいても問題ございませんので、ぜひお願いします。えーと、Aがが、今かぶってますね。で、Bの、方はリード数は獲得できているんですが、なかなかリードの質が上がりませんというところですね。はい。結構リード周りのところが、多いのかな。数は取れてらっしゃるけどみたいなとこなんですかね。はい。他の皆様いかがでしょうか。
    (沈黙)
    割とDが、ないですね。いかがでしょうか。
    (沈黙)
    はい。1分ぐらいお待ちをしたいと思います。
    もうちょっと集めたい、あの、お声を、集められると、方向性が決まるかなと思います。今いただいてるのはAが一番多い形。で、次点がB、Cですかね。
    (沈黙)
    あ、Aもいただきました。ありがとうございます。A多めですね、意外と。割とばらけるのかなぐらいに思っていたんですけれども。
    (沈黙)
    はい。それではですね、ちょっと時間も経ちましたので、えーと、ここからパネルディスカッションに入っていければなというふうに思っておりまして、えーと、そうですね、えー、ではちょっと一番お話が多かったAのお悩みの方から入っていきたいかなというふうに思います。リード獲得はできるようにはなったんですが、思うようなターゲット層からのコンバージョンが起きませんというふうに思います。
    鶴谷さん、こう、こういうふうな、あ、ご相談をいただいた時に、えーと、ま、どうしますかという、えーと、どういうふうなまず、えーと、質問を、を、しますかっていうなところから行きたいかなと思います。
    **鶴谷:** そうですね。えっと、僕らが、ま、実際にサポートさせてもらう時に、一番最初にみるのは、えっと、まずキーワード、ま、あの、検索流入のところを見たりはするんですけど、そこが、えっと、きちんと、自社の、商品とかサービスに、えっと、直結するような、えっと、ターゲット層からの、えっと、検索のキーワードでの流入があるのかどうか、っていうのを一番見ますかね。はい。結構、ま、多いのが、あのー、なかなか、あのー、キーワードで、こういうキーワードで、え、書いている、んだけれども、実際はそのキーワードで、え、検索上位に上がって、え、流入が起こっていなくって、全然違うキーワードで入ってきてる、ことの、方が多いみたいなことも、あるんで、ま、結構、そこらへんを一番最初にみるケースが多いのかなというふうには思います。で、結構そこが、一番ボトルネックになっているっていうケースが、一点。で、えっと、もう一つは、えーと、そうですね、えーと、ま、CVをどこに置いているのか、というところになってくるんですけど、ま、サービス資料だったりとか、ホワイトペーパーとか、えっと、様々な、えー、コンバージョンポイントを、置いていると、いうケースもあるんですが、ま、それ自体がですね、あまり、え、狙っているリードに、刺さるような、あー、ま、CVの、ポイントではない、というようなケースも考えられるのかなというふうには思います。
    **鶴谷:** 大きくは、その2点が一番多いのかなというふうには考えてます。
    ありがとうございます。1点目のところでいくと、キーワードが、ま、思って、狙っているものと違うキーワードで上位表示されちゃってるみたいな話があったと思うんですけど、その場合って、えーと、どうやって解決する形ですか?
    **鶴谷:** えっと、僕らが、えっと、一番は、ま、正しい、ま、正しいというか、え、こういうキーワードが一番そのサービスとマッチした、あ、キーワードであるっていうことを、え、ま、最初に調べて、えっと、抽出する、という形を取ります。で、そのキーワード群が、えー、ま、サーチコンソールアナリティクス含めてなんですけども、えっと、流入してるかどうかを検証する、合致してるかどうかを見る。で、ない場合、は、えーっと、新規で、えーと、そのキーワードでの流入数を増やしていくという施策と、もしくは場合によっては、え、入っていると思ってたんだけども入っていない。えっと、既存、よくあるのが既存の記事でこういう、このキーワードで記事書いてるんですよ、ってことをおっしゃる方が多いんですけども、えーっと、実際は入っていない、検索流入していない、という場合は、ま、対象となるような記事をリライトして、え、より検索、え、結果としての順位表示ができ、かつ流入が増えるような施策、っていうことを、起こしていって、一番の入り口の部分ですね。ここを改善するっていう施策を、こう取る形になりますね。
    ありがとうございます。例えばなんですけど、ちょっと具体例で言った方がより分かりやすくなるかなと思っていて、開発会社ですってなった場合に、もし私が開発会社のマーケをやってましたってなった場合に、えっと、どう、どういうふうに見ていきますか?そこで行くとターゲットがずれてるんですってなった時に。
    **鶴谷:** えーっと、そうですね、あのー、ま、キーワードの、そもそもな絞り方みたいなところで、えっと、よく顕在キーワードと潜在キーワードみたいなことを、はい、えーと、言ったりはすると思うんですけど、えっと、最も、ま、自社が、あ、例えば、え、それこそ本当にアジャイル開発を、提供しているっていう場合、だ、と、ま、一番はアジャイル開発、だったりとか、に、え、さらに、ま、テールでいくと、アジャイル開発と、え、費用とか、えーと、進め方とか、あ、いうようなキーワードでの、えー、流入が入ってくる方が最も、えー、CV、です、に、えー、通線に繋がりやすいキーワードに、えー、なってくるケースがあるかなと思うんですけど、ま、そういったキーワードの選定、を、ま、していく形になるかなと思います。
    ありがとうございます。で、えっと、もう一個いくと、ま、いざ記事に流入してくる、そのキーワード流入してくるようになりましたって後のコンバージョンポイントが、ま、ちょっとずれてることがあるみたいな話が原因の2つ目としていただいてたと思うんですけど、そこのずれ、っていうのは、ま、どういうふうにずれうるんですかね?で、どうするのが正解なんでしょうか?
    **鶴谷:** えっと、僕らが、えっと、実際ホワイトペーパーとかを結構いっぱい入れて検証している時にやるのは、えっと、記事単位でそのCTA、ま、要はバナーの画像だったりとかを埋めたりはするんですけど、えっと、ま、ポイントとして、ま、ちょっと細かくいくと2つあるんですけど、えーと、そもそもその、設置している、ホワイトペーパーだったりとか、コンバージョンポイント自体が、えー、に、対しての、えー、流入、クリックして、そのフォームまで飛んでいるのかどうか、っていうことを、えーと、トラッキングをします。で、えーと、それがずれてれば、クリックさえされないので、えーと、そのホワイトペーパーだったりとかを差し替えるっていう、え、そもそも提供しているCVポイント自体を変え、の、種類自体を変えてしまっていうやり方と、もう一つは、CTAの、デザインを、変えてしまう。ま、この2つのポイントで、とにかく各記事から、えーと、フォームへの流入数、を、えー、が、あるかどうかみたいなところでニーズが合っているのかどうか、みたいなことを検証して、ま、それを、結構記事単位で、えーと、月次単位で、えー、ま、そのフォームへの流入が増えたのかどうかみたいなことを検証しながら、ま、えー、変えたタイミングで、えー、流入の、えーと、パーセンテージが上がれば、あー、一応合致してるっていう考え方で、全体的に記事単位でそのフォームへの流入の数を増やすっていう施策を、を、取ることで、ま、あー、ニーズに合っているのかどうかみたいなところは、え、見て取れるかなというところですかね。
    うんうんうんうん。ありがとうございます。
    で、えーと、ま、付随す、を、用意してきているんですけれども、えーと、ま、リードの質みたいなところで言った時に、えーと、ま、いろんな捉え方があるのかな、っていうの、思ってるので、今日ご参加の皆さんとリードの質という言葉の定義をちょっと、あの、目線から揃えていきたいかなっていうふうに思っております。で、えーと、質感で言った時に、リード取った時点で既に質が悪いですみたいな、話と、えーと、リードを、ま、回した後、営業部にトスアップし、リード育成した後に、営業部にトスアップして商談の質が悪いっていうのに、多分2つに分けられるかなっていうふうに思ってまして、これ、えーと、リード自体がそもそも質感が悪い、のと、商談の質が悪いってことをリードの質が悪いっていうふうに言ってるので多分2つに分けられるかなっていうふうに思っているんですが、これって、どうでしょう?この問題を2つに分けた時に、鶴谷さんのほうで、それぞれ対応策として考えられる物ってありますか?
    **鶴谷:** えっと、リードの質、えー、商談の質、えー、ま、営業の部分からの商談の質の場合は、トスアップの時の条件自体が決まってないケースがあったりとかするからね。
    うんうんうんうん。
    **鶴谷:** で、多くの場合、僕も営業してたんでわかるんですけど、えっと、すぐ客じゃなかったら、えっと、質が悪いって言っちゃうんですよね。はい。
    営業さんはっていうことですか?それは。
    **鶴谷:** はい。なので、あのー、ま、そこらへんの線引きが結構、ま、正直、ま、条件決めたって若干その、その、いわゆるその商談に、に、繋がるかどうかの質、っていう分でいくと、えっと、ゆれはどうしても出てしまうのかなとは思うんですけど、結構そこが営業とマーケティングの中で、協議ができてないっていうケースが多いのかなというこ、と、と、一方で、えーっと、ま、マーケティング、担当者とからすると、ま、どの条件にはまったものが、ま、最も、えー、商談に、なりやすいのか、え、営業が求めてる、えっと、リードってこういう条件、みたいなことをしっかり把握して、ま、それを、えっと、マーケティングの中でどう、揉むか育てるか、みたいなところを、ま、あの、営業と連携するっていう、えーっと、取り組みっていうのが必要かなと思ってます。
    なるほどなるほど。具体的にちょっと行きたいかなとこれも思ってまして、ま、あの、その、こういうリードがいいんだよ。こういう商談したいんだよって営業部さんにヒアリング、ま、しに行くと、するじゃないですか。何、何を、聞くのが良さそうな感じですかね?
    **鶴谷:** そうですね。ま、あの、一般的なお話をすると、バント条件って言われてたりはしますけれども、はい。え、そもそも、ま、予算があるのかないのか、だったりとか、ま、ちょっとですね。はい。あと、購入の時期が決まっているのか、え、情報収集のタイミングなのかっていう、その、そのクライアントがどういう状態で、え、購買サイクルの中でどういう状態なのかっていうことを、ま、しっかり把握するっていうことが、えっと、マーケティングのところでは必要かなと思いますね。
    うんうんうんうん。ありがとうございます。
    で、そこからなんですかね、ま、バジェッ、トって今すぐある会社って、ま、そんなに多くないじゃないですか。で、それで、例えば購入金額が上がれば上がるほど、今すぐじゃなくなってくると思いますし、そういう、ば、そういうのの予算が、えっと、今、えっと、生まれた、生まれてないみたいな、とどうやって検知すればいいんですかね?
    **鶴谷:** 予算が生まれた生まれてない。
    あ、難しい質問しちゃいました。
    **鶴谷:** すいません。
    ちょっと、すいません、あの、多分聞いてらっしゃる方が、こういうこと聞きたいんじゃないかなって勝手にやってるんですけど、あの、難しかったらすいません。
    **鶴谷:** そうですね。なんか豆な連絡、ま、よくやってるのが、あの、時期的にいつかっていうのを、連絡する予定を決めてしまって、えーと、ま、3ヶ月後とか、6ヶ月後みたいな形で、定期的な連絡を取るっていう形の中で予算を生まれる機会を逃さずに、えっと、トラッキングする。ま、これはどっちかっていうと多分インサイドセールスですかね。
    うんうんうん。
    **鶴谷:** で、やるケースが多いと思うんですけど、そういう体制作りになるかなと思います。
    なるほど。ありがとうございます。すいません、ちょっと突っ込んだ質問してしまって失礼しました。
    はい。
    えーと、次ですね。ま、今のBの、話と、Bさんの話と結構近しいところもあると思うんですけど、もう悩みとしていただいてたCさんのところですね。ちょっと読み上げますね。リードをセールスチームに共有してもなかなか商談化しないのですが、どうしたらいいでしょうか?というのをいただいております。
    はい。これアペンディクスは、ないね。はい。これどうしましょうか?こういう質問来たら。
    **鶴谷:** ま、そうですね。さっきのお話をちょっと、ま、似かよったお話になるのかなとは思うんですけど、えーっと、まず1点は、えっと、すぐに商談化しないような、えっと、リード自体を、えっと、セールスに渡してしまっていると、いうケースが1点。はい、あるかなというところと。えー、が、あ、そうですね。それが1点。で、ま、あの、セールス側も、えーっと、おそらくアプローチの仕方自体が、えーっと、ま、どういう、うー、ま、フェーズにあるのかっていうこと自体を、えー、把握しながらアプローチしないといけないところ、が、えーっと、ま、結構営業は僕らもそうだったんですけど、基本的に、できるだけ早く、いかに早くクロージングができるかっていう、持っていき方をどうしてもしてしま、う、ので、そこらへんがクライアントのニーズとがっちりしなくって、なかなか商談化しないみたいなケースは出てくるのかなというふうに思いますね。
    なるほどなと。ありがとうございます。なんかそこの、えーっと、マーケティング脳とセールス脳の違いみたいなところもあると思うんですけど、ま、今鶴谷さんってマーケもセールスもどっちもやったことありますっていう人間じゃないですか。
    **鶴谷:** はい。
    て、時に。
    **鶴谷:** カタじゃないですか。
    で、えーっと、て、時に、自分がセールスだった時に何ヶ月のタームで考える、マーケだった時に何ヶ月のタームで考えるみたいなところって、どう、どういうような考え方されてらっしゃいます?
    **鶴谷:** あのー、ま、企業の規模と、えーっと、ま、締めだったりとかの、ものがあったりとかするので、えっと、これ、は異なってくると思うんですけど、僕が、ま、以前いた会社とかだと、結構3ヶ月単位の、えーっと、四半期ごとの売上、の、えー、管理をしてたので、3ヶ月以内で契約できるクライアントかどうかを追いかけるっていうような、はい。
    なるほど。チキンレースを。
    **鶴谷:** はい。
    してたってことですもんね。
    **鶴谷:** チキンレースを。
    はいはいはい。
    **鶴谷:** で、あとは、ま。
    あと、ごめんなさい。
    **鶴谷:** うんうんうん。商材のケースとかも多いんですかね?商材が。
    うんうんうんうん。なるほどなと。ありがとうございます。なんかそこのやっぱり目線間でいくとセールスの方が、ま、より短い、1ヶ月とか3ヶ月タームのお話をしてるのかなと思ってて、マーケだと、ま、もうちょっと長いタームでのお話をするかなと思ってて、この目線感のずれっていうのが割と悲劇を産むのかなっていうふうに思ってまして、で、大体の会社さんがセールスの方が、ま、影響力が、発言力があることが、ま、日本の会社だとかなり多くて、で、えー、こうなってきた時に、えーっと、マーケ側として、ま、立場がちょっと、より、ま、言い方悪いかもしんないですけど弱い、社内で弱い状況で、セールス側とどういうふうにコミュニケーションを取ってその目線感、その期間の違い、の、目線感を合わせに行った方がいいのかみたいなところっていうのは、どういうふうにお考えですかね?
    **鶴谷:** そうですね。あのー、ま、結構重要なのはその間に立つ、あのー、長が一番結構重要な役割をね、するのかな。
    なるほどなるほど。
    **鶴谷:** と思いますけど、はい、えーと、営業してる気持ちもわかるし、えっと、マーケティングっていうのの施策自体がどういう目線で、えっと、どこを目指してやってるのかってことがわかっているっていうことを、ま、両方に説くっていう必要性が多分あるかなと、いうのが1点。で、その上で、えーっと、ま、やっぱりどういう条件のやつが欲しいかどうかっていうところの中で、えー、できるだけ、ま、そういう、うー、ま、条件に合わせたリードを、えっと、出せるようにして、ていると、いうところの、えー、取り組みを、ま、お互いに理解することと、ま、結構あんまり僕らも、あの、色々、あの、ご商談だったりとか、打ち合わせをさしてもらうんですけど、そんなにやっぱりセールスとマーケティングが密に連携してミーティングとかをやってるってあんまり聞かないってのが正直なところなんですよね。
    ま、8割方聞かないね。8割方大体なんか悪いなっていう、菅が、あの、すごい上手くいってるなっていう会社さんって、なんか、なんであんないがみ合っちゃうのかなと正直思っちゃってるんですけど、僕は。はい。そんな感じですよね。
    **鶴谷:** で、なんで、あ、ま、そう、こうなってくるとやっぱりその、マーケはやっぱり、え、リード数を営業に送り込んだ数だけがKPIなので、みたいな形で、ま、そこだけ追っちゃうみたいな形になっちゃうと、やっぱりそのリードの質っていうところがどっかにいっちゃってて、えっと、なかなかそこら辺が折り合わずに、えっと、数字の結果にならないっていうケースもやっぱり出てくるかなと思いますね。
    うんうんうんうん。なるほどなと。ありがとうございます。
    はい。
    えーと、ちょっとA、B、Cさんまで聞いて、ちょっとDっていう方がいらっしゃらなかったので、Dさんの説明は省いたんですけど、もしこれ以外にちょっとこういう悩みがありますみたいなのが、あられましたらちょっと、あの、チャット欄の方に、え、書いていただけると、えーと、取り上げることはできるかなと思うので、一旦それ、を、え、書いていただく、え、時間にできればなというふうに思っておりまして、その間にですね、ちょっと、えーっと、さっきのターゲット層、以外からのCVが、えー、来ている理由みたいなのを、もう一回え、掘り込んでいきたいかなと思います。ここが結構、今日、あの、なんだすか?今日、あの、悩んでるポイントとしては多かったので、はい。ここを掘り込んでいきたいかなと思うんですけど、その間に皆さんもし、えーっと、ご質問とありましたら、こ、こういう悩みがありますっていうのはありましたら、ちょっとトピックを書いていただけるといいかなっていうふうに思っています。はい。
    で、ターゲット外のリードが入ってしまう理由として、ま、さっきの鶴谷が申し上げた、あの、いわゆるバントCですよね。え、予算とか、え、競合とか、えーと、時間軸が合ってないとかっていうような話が、あるんですが、ま、一個一個、え、見直し、ていくと、えーと、こうい、う、話、あの、今、えーっと、読み上げますね。え、BtoB向けのキーワードになっていない。これはオウンドメディアのキーワードがBtoB向けになっていない。と、あとは、え、設定したペルソナと実際の顧客層、ま、流入層がずれている。え、受、CVに繋がりやすい流入経路を把握していない。ターゲット層を広く取りすぎてコンテンツ内容がぼやけている。え、リードクオリフィケーションをせず、全リード数から有効リードの数で一喜一憂しているっていう、ま、この辺が、あの、解像度の、荒さみたいなのは一旦置いといてなんですけど、この辺になるかなというふうに思っています。はい。
    で、えーと、鶴谷の方から、鶴谷さんの方から説明してもらったところでいくと、えーと、多分、キーワードのBtoB向けのキーワードになってるかなってない、実際が流入層がずれているかずれてないかっていう話だったと思うんですが、えーと、ちょっと僕の方から取り上げていきたいのが、ま、リードクオリフィケーションのところですね、を取り上げていきたいかなっていうふうに思ってます。鶴谷さん、これって、えーと、MAツールが入っている前提、マーケティングオートメーションのツールが入ってる前提で、どういうふうにしてリードクオリフィケーションをしていくのかがいいと思いますか?
    **鶴谷:** えーと、MAだと、えっと、そうですね、えーと、ま、どの、ツールにもほぼほぼ、あったり、するのかなとは思うんですけど、スコーリング機能、一つはスコーリング機能かなと、思ってます。はい。よく、ま、メルマガ、送る、定期的に送っていると、う、いう、ま、企業さんも多いんですけど、えーっと、ま、そのメールからですね、結構興味持っている人は、そのタイミングで10ページ15ページ見られる方が、結構いらっしゃ。えっと、あとは特に、えーっと、ま、料金ページですよね。で、料金金のページを見たっていうことはそれなりに金額も含めて考えている、っていう人たちなので、えーっと、MAを使えば、そこをコンテンツを見た人が、えーっと、いつ見たのか、みたいなことも全て把握ができる、ので、えっと、僕らがよくやるのは、えっと、その料金ページを見た人だけが、えーっと、見たら、えっと、そのリードだけを、えーっと、通知をさせるだったりとか、えーっと、ある、一定のページ数を、その期間内に見た、っていう人だけを、えーっと、Slackで通知をさせて、えーっと、インサイドセールス、だったりとか、セールスが追いかける、みたいな設定をすること。で、えーっと、ま、全てが全て、えーっと、ま、客と、いう形に、なるかどうかっていうのは分からないので、そこからうまくスコーリングをかけて、ピンポイントでセールスがしやすいような、えーっと、状態を作るっていうことは、えっと、やっているのかなと思います。
    ありがとうございます。はい。
    えーっと、そうですね、追加のご質問もうちょっと受け付けようかなと思いながら、えーっと、ディスカッションのちょっとラップアップに向かっていきたいかなというふうに思います。ま、ちょっと改めてテーマを見直してリード獲得ができてから行うべきマーケティング施策とは?っていうところに、え、なってくるかなっていうふうに思ってまして、ま、もう、ここまでの話全部聞いていただいた方だと、結構いろんなケースに分かれるんじゃないかなっていうふうに思っているんですけれども、鶴谷さん的に今、ま、あの、現状の、いろんな会社さんのマーケを見ていく中で、割とここできてねえなっていうような、あの、ポイントって、なんかいくつかかいつまんであったりしますか?
    **鶴谷:** そうですね。あの、一番最後のところらへんが一番大きいんですけど、そもそもやっぱり、えーっと、リードの確保ができましたと、いうところから、えー、蓋開けてみると、えー、そのリードに対して営業が、えー、きっちりアタックしているかどうかすら分からないみたいな状態。
    うんうんうん。はい。
    **鶴谷:** えーっと、ま、40件50件、毎月リードがあるけれども、えーっと、MAの活用ですね、自体が営業がなかなかできていなくって、えっと、記録が残ってないので、その案件が、実際成約に繋がったのか商談に繋がったのかさえ分からないみたいな状態が、えー、あったり、する、と、いうところを、えっと、僕らがサポートすることもありますし、あとはやっぱり、あの、一番最初に、ま、何度もちょっと出てきてるんですけど、メルマガから、えーっと、ま、ウェビナー含めてなんですけども、そこのやっぱり、えーっと、ナーチャリングっていうところ自体をですね、しっかりと、えー、ま、あのー、ルールと、いうか、えっと、この施策で、えーっと、ま、半年回す、1年回す、みたいなところを、ま、やりきれる会社さんがやっぱり少ないのかなという感じですかね。
    うんうんうんうん。ありがとうございます。
    で、やりきるっていうのは、どこまでやったらやりきったに?
    **鶴谷:** なんですかね。
    これ、は。
    **鶴谷:** この定義はちょっと難しいんですけど、はい。ま、実際そこの、えーっと、やっぱりMA自体の、有効活用みたいなことがやっぱりできてないところの方が多いかなっていう感じがしますね。
    うーん、なるほどなるほど。
    **鶴谷:** で、ま、さっきの、その、例えばこのページを見たら、えっと、営業担当者から自動的にメールを流して、えーと、お見積りしますよとか、えーっと、こういった、あ、ご相談事項があれば、えっと、ご案内させてもらいますよっていうメールを、営業担当者の名前から、えーっと、ま、出したり、えー、できると、いう機能もあるんですけど、結構そういったところは、えっと、人がどうしてもできないところで、MA使わないと、はい、あのー、そのリアルタイムでの、えっと、Web、Web上での動き、みたいなことをトラッキングして行動起こすみたいなことができないので、そういったところを結構、あの、本当は有効活用してほしいなと思ってたりはします。
    なるほどなるほど。これできてる会社って7割ぐらいですか、日本の中で。
    **鶴谷:** えー、1割もいないと思いますけど。
    (笑)なるほど。じゃ9割の会社には改善余地がある、ということですね。
    **鶴谷:** はい。
    ありがとうございます。
    はい。引き続きご質問等は受け付けながらなんですけれども、はい、えーと、ま、ちょっと今みたいな、あの、今みたいなとすいません。今日の開始1分目から今の38分目までの内容みたいなのをですね、えーっと、ご支援させていただく形で弊社、えーと、サービスをやっております。で、オウンドメディアも、しっかりコンバージョンがターゲットのリード含めて取れるようになるかっていうにすごく大事で、ま、ターゲット外のリードを取らないようにするっていうのもあると思うんですけど、ま、そこも含めての、あの、オウンドメディアの、も、まると運用代行しますよというサービスを、行なっております。ホワイトペーパーまで一緒に作っちゃいます。
    はい。で、えーと、あとはですね、ちょっとこうスライドはご用意してないんですが、えーっと、リードナーチャリングの、ですね、MAツール、ハブスポットとかセールスフォースを入れていて、なかなか活用できてないスコーリングもできてないよ、さっき鶴谷が申し上げたような、えーと、このページを見たらメールを送るみたいな設定もできてないよっていう会社さんにも、え、サポートをさせていただいております。これも、えーと、設定まで含めて、結構ガツガツ弊社の方でやらせていただいております。はい。で、弊社できることとできないことっていうところでいくと、ま、今日のカンファレンスで、お話した中で、えーと、ま、できること、ていうとオウンドメディアとか、えーと、コンテンツ制作、MAの、え、実際の設定と運用代行ですね。はい。あと、は、ま、弊社との共催ウェビナーをお客さんと一緒にやったりしています。で、できないことだと、えーっと、御社のウェビナー自体を、ま、代行するっていうのは、ま、あの、会社の方が出ていただくことでコンテンツにやっぱりウェビナーってなるのかなと思ってますし、今日、ま、私も鶴谷でなんか謎の掛け合いをさせていただいたと思うんですけど、ま、これも、あの、弊社、で、だからこそできることなのかなっていうふうに思ってますので、えーと、このウェビナーの代行はしませんよというながいこあります。で、もう一個インサイドセールスやってくださいみたいなお話もあったりするんですけど、ま、ここはパートナーさんと一緒に入らせていただくことも、あるんですが、ま、ここは、あの、弊社マーケの会社ですので、ちょっとできません、というような話になってまいります。はい。なので、マーケのことは、えーっと、大体、え、BtoBであれば、ざっくりご相談いただければお答えできることが多いかなというふうに思っているところです。
    はい。で、ま、オウンドメディアに書いてこのまま釈迦に説法になってしまうかもしれないんですけど、もちろん超短があります。短期のリード取るっていうのはあんまりオウンドメディア初めてやりますって会社さんはあんまり向いてなかったりはするんですけど、ま、改善していけば、ある程度長い目で見た時にCPAですね、えーっと、1、商談とか、1、えー、成約あたりの、えー、コストっていうのは、えーっとですね、目線感かなり、えーっと、低い、あの、安、いコストになってきますので、実際に弊社でご支援させていただいてるお客さんもそこが、ま、合ってるっていうところもあって、オウンドメディアを続けていただいているのかなというふうに思っております。
    はい。で、弊社ですね、BtoBに特化してやっているので、ま、あの、今日いろんなお話を広げさせていただいたんですが、ま、あの、リード数、ターゲットにあった形のリードを集めていくっていうところに、えーと、尽力をしていきますので、そこはかなり他社さんとの比較ポイントとしていただいているところでございます。
    はい。で、オウンドメディアの中身に関してもですね、あの、実際の修正等も含めてですね、かなり、えー、緻密にやらせていただいておりますので、ま、この辺ももし興味ございましたらご相談いただければと思います。
    はい。で、えーっと、こちらですね、えーと、対象とテクロ賞とグロス賞の1点が、え、ございまして、え、それぞれ特典を付けております。はい。そしてですね、このウェビナー自体のアンケートも、えーっと、今事務局さんの方からですね、え、入れさせていただきました。はい、えーっと、今日ですね、あの、メインはちょっと喋りの内容になってしまったので、えーっと、なかなか、あの、スライド自体に投映できてないものも、あるんですけども、あの、内容としてはかなり、あのー、しっかり、えーっと、メモとして残しているかなっていうふうに思いますので、えーと、こちらのですね、アンケートにもご回答いただいた方の資料で、お送りをさせていただきます。はい。ということで、ちょっと最後の方は早い喋りになってしまったんですが、一応44分でギリギリきっかり、え、終わりましたので、えーっと、ここからはですね、アンケート記入とですね、えーと、Q&Aの、時間とさせていただければと思います。チャットの方でQ&Aいただければこの場で回答させていただきますし、えー、もしですね、えーと、特にQ&A内容って方ですね、今アンケートの方、え、ご回答いただいて、ご退出をいただいても問題ございません。ちょっとお部屋自体は2、3分まだ開けておこうかなというふうに思っておりますので、アンケートを、すいませんお手数なんですが、カチカチしていただきながら、えーっと、このまま終盤に向かえればというふうに思っております。はい。
    (沈黙)
    はい。皆様アンケートのご回答、及び、えっと、ご退出もありがとうございます。えーっと、特にチャットでQ&Aがですね、あの、上がっておりません、ので、えーと、これにて本日、えーと、終了とさせていただこうかなと、いうふうに思います。本日皆様、あの、貴重なご時間いただきまして、誠にありがとうございました。またどこかのウェビナーでお会いできますと幸いです。失礼いたします。
    (チャイム)

  • 広告やセールスに頼らない!お問い合わせ数を増加させる方法

    広告やセールスに頼らない!お問い合わせ数を増加させる方法

    文字起こし

    本日はですね、広告やセールスに頼らないお問い合わせ数を増加させる方法とは、という事で、テクロ株式会社CMOの黒上さん、と私、Edge Technologyの五反田でお送りしたいと思います。黒上さん、よろしくお願いいたします。

    黒上: よろしくお願いいたします。

    五反田: 寒そうっすね、大丈夫ですか?

    黒上: めっちゃ寒いです。

    五反田: まさか黒上さんとウェビナーをこうやって二人でやるとは思ってませんでしたが、今日は1時間ほどよろしくお願いいたします。

    黒上: はい、よろしくお願いいたします。

    五反田: はい、では最初はですね、こんな人におすすめって言う事で、クッキーレス時代にどう新規顧客を取っていこうか悩んでいる方とか、営業に頼らずに新規顧客を増やしたい方、新規顧客獲得を広告に頼っていた方っていうところでターゲットこんな所ですが、黒上さんこういう人とよく相談されますか?こんな人に。

    黒上: うーん、そうですね。なんか、リード獲得って言ったら結構広告に頼ってる人多いじゃないですか。

    五反田: うんうんうん。

    黒上: なんで、もう、広告しんどいんです!みたいな事言われたりも、

    五反田: うんうんうん。

    黒上: なんかそういった方にも聞いて貰えたらいいんじゃないかなと思います。

    五反田: そうっすよね。まあ予算もかかるし、さらにこれ、あのー、このターゲティングとかクッキーレスの時代になってくるんで、そこにたいしてどういう手法があるのかなっていう所を今日はお話できればなと思っております。よろしくお願いいたします。

    黒上: お願いします。

    五反田: はい、と言う事で12時から始まっておりますが、オープニングも始まってまして、各社紹介っていう形でテクロ株式会社がどんな会社なのかとかEdge Technology何やってるのかとかっていうところのお話を前半でさせて頂いますで、後半はディスカッションで黒上さんとちょっとマーケティングについて今後どうしていったらいいの?みたいなところの話ができればいいなと思ってます。で、えー、まあ、ウェビナーなので是非Q&Aとかチャットで色々コミュニケーション取れたらいいなと思いますんで、今、あのー、リアクションボタンとかもあるんでね、皆さん対応してくれると我々が、あのー、テンションが上がって喋っちゃいけないことまで喋るっていう事が出てくるかもしれないので、えー、ぜひぜひインタラクティブにね、ウェビナーの方進めさせて頂ければなと思っております。ここまでで、運営に確認だけどレコーディングとか大丈夫ですか?押してないかもしれない、もしかしたら。

    黒上: あ、してますしてます。

    五反田: はい、大丈夫ですか?はい、では、じゃあ、前半に移っていきます、というところで、えー、まず各社紹介ってところなんで黒上さんに画面私してテクロの紹介のほどからよろしくお願いいたします。

    黒上: はい、分かりました。

    五反田: はい。

    黒上: はい、画面見えてますかね?

    五反田: はい、見えてます。

    黒上: はい、改めて、えー、テクロ株式会社でマーケティングCMOやってます黒上です。よろしくお願いいたします。えー、簡単な自己紹介ですが、えっと10年ちょっとぐらい、えー、ゲームとかエンタメとかの、あのー、マーケティングをずっとやってまして、で、2021年からB2Bの世界でマーケティング、主にマーケティングの所で働いてます。で、えー、テクロの紹介です。えー、テクロ株式会社2016年からやってまして今8期目の会社です。で、主にB2Bマーケティングの支援とか、えー、B2Bのオウンドメディアの運用代行みたいなところをなりわいとしております。はい、で、今日ちょっと僕からお話、えー、前半でお話したいところが3つあります。サクサクっといきますので、えー、ちょっと我慢して聞いてください。まず、えー、クッキーレス時代到来っていうところで、そもそもクッキーってなんやねんって方もいらっしゃると思うので、クッキーについてお話したいんですが、クッキーというのは、えー、皆さんがウェブサイトに訪れた時に、えー、ウェブサイト上から、あのー、いわゆる、ま、このクッキーどうぞって書いてあるんですけど、あなたの、ま、クッキー、あなたこういう番号ですよみたいな感じでなんか、あのー、暗号化されたIDみたいなものが降られます。で、えー、それを保持していると、えー、後日またそのウェブサイトに行った時に、あ、あなたこの前行きましたよね?みたいな感じで、えー、ウェブがあなたの顔を覚えてくれるみたいな感じですかね。で、っていう、その、えー、暗号化されたIDみたいなものがクッキーです。で、えー、クッキーにも実は、えー、2種類ありまして、ファーストパーティクッキーって呼ばれるものとサードパーティクッキーって呼ばれるものがあります。すごい簡単に言うとファーストパーティクッキーっていうのは、あのー、サイトの運営者が発行しているクッキーで、えー、サードパーティはサイト以外の、サイトの運営者以外のインターネット事業者が発行しているクッキーです。なんで広告とかで発行されるクッキーはサードパーティに当たります。では、じゃあクッキーレス時代とはどういう事なのかっていうと、この、えー、サードパーティクッキーっていうものが結構規制されるものになります。えー、これは個人情報の観点とか、えー、そのあたりが関わってくるんですけど、えー、主に、そうですね、ヨーロッパが多分一番早かったと思います。2000、えー、あんまちゃんと覚えてないんですけど8年とか9年ぐらいからGDPRっていうものが出て、えー、そのあたりが、あ、出き- クッキーとかのシェアができないくなったみたいな事で結構騒がれてました。で、えー、それができないとどうなるかっていうと、例えば皆さん広告打ってる方に1回、えー、サイトを踏んで貰った人に対して、もう1回リターゲティングって言って、もう1回広告を出して、えー、もう1回戻ってきてもらうみたいな広告打ったことあるかと思うんですが、そういった事がとてもしにくくなります。で、えー、ファーストパーティデータが重要な理由としては、えー、先ほどお話した通り、えー、この人たちが、この特定の客さんがどういうページを、を見ているのかだったりとか、えー、どういう情報が気になってるのかみたいなところが測れるので、えー、お客さんがどういう人なのかなっていうのを、あ、把握する事ができます。つまり、えー、ペルソナをちゃんと設定していく事ができます。ペルソナっていうのは、あのー、ターゲットペルソナ、皆さん聞いたことあると思うんですけど、お客さんがどんな人なのかなっていうのを、えー、簡単にこう、羅列していったものみたいなイメージがあると思うんですが、それってデータだったりとか、今まで経験だったりとかを元に作っていくものになるので、えー、その元のデータを増やすことによって、そのターゲットペルソナをしっかりしたものというか、より精度の高いものを作る事ができます。はい、で、えー、まあこれからの時代、その中で求められていることとして、えー、個別にコミュニケーションを取るというと、まあ書かせてもらってるんですけど、お客さんたちとか、えー、自分たちのユーザーが何を求めていて、どういう情報を、えー、探しているのかっていうところを適切に判断して、えー、それを、出して行かなきゃいけない、それを自分たちで発信していかなきゃいけないという時代になってきています。客体験はパーソナライズされるべきって書いてあるんですけど、本当に、あのー、B2Bだけじゃなくて、えっと自分のB2CとかAmazonとかでもそうだと思うんですけど、自分におすすめの、えー、商品が出てきたりとか、音楽とかでも自分が好きなジャンルと、の普段聴かないアーティストが、えー、おすすめされてきたりとかあると思います。あいった形で、えー、ユーザーたちは自分たちでガンガン検索をしていくだったりとか、どんどん掘っていくみたいなことよりも、えー、AIとかで、えー、自分に合ったものを、おすすめされている体験に慣れているので、B2Bの、えー、ビジネスでもこれが必要になってくる、と言われています。では、じゃあそんな、えー、クッキーが制限されている中、えー、お客さんに対して、えー、適切な情報を与え、与えていくために、えー、できることとして、えー、僕は今日話したいのはオウンドメディアです。まず、お問い合わせを獲得するために必要なこととして、えー、ま、マーケ施策って色々あると思うんですけど、皆さん結構色々バタバタやられてると思うんですが、その中で、オウンドメディアっていうものは、えー、ま、すごい簡単に言うと、すごい精度が高いリードは取れるけど、めっちゃめんどくさいものです。ただ、しっかりオウンドメディアを運用してきて、えー、ま、結果どうでしたかだったり、えー、何に繋がりましたかみたいなお話を伺いすると、やっぱりブランディングとか、認知拡大にも繋がっているし、ちゃんとリード獲得もできている、で、なんならお客さんの、えー、育成、つまりナーチャリングのところまでできてますよって仰ってくれる方が多いです。こういった意味も含めて、えー、オウンドメディアをおすすめしています。で、えー、一つ、言っておいて欲しい事があって、オウンドメディアを今から、やってないけど、これから始めるんだよねっていう方いらっしゃるかもしれないんですけど、えー、覚えておいて欲しいのは、まずコンバージョン、いわゆるリード獲得できるまでが結構時間がかかります。ちょっと肌感ですけど、ま、最短でもやっぱ半年ぐらいかかる事が多いです。あとよくある失敗例としては、自分たちのターゲットがしっかりしていなくて、えー、自分たちのターゲットに合わない情報だったりとか、すごいバラバラな情報をとりあえずゲジってあげてしまって、なんかまとまりのないオウンドメディアになってしまうみたいな事がよくある失敗例として挙げられます。で、逆に、もうオウンドメディアをすでにやってるけど全然リード獲得できないんだよねだったりとか、えー、なんかこれやってる意味あるのかな?みたいなことを仰らている方も結構いらっしゃるんですけど、そういった方は、もしかしたら、あのー、検索ボリュームが少ないキーワードを選んで記事を書いたりとか、えー、ま、CTAとかページスピードって言われる、ま、ちょっとこれ専門的な、あのー、用語にはなるんですけど、の改善を行っていないというパターンが考えられます。で、えー、お問い合わせを増やすための、えー、ぱっとお話してしまったんですけど、ま、オウンドメディアとフォームマーケティングっていう手法をしっかり使っていきましょうというお話をよくさせて頂いてます。さっきの、そのクッキーレス時代、どうやっていくかっていうところにも繋がるんですけど、オウンドメディアっていうのは、お客さんが、えー、例えば、何か迷ったりとか仕事で困った時とかにGoogleで検索をした時に、上位の方に自分たちの記事を載せてお客さんの悩みを解決してあげるっていうところが一番の肝です。そういった意味で、えー、今お客さんが求めてる情報に対してアタックができるので、しっかりパーソナライズされたマーケティング施策だと言えます。ただ、あの記事だけを、えー、見て貰ってお客さん帰ってしまうと、本当はただのボランティアになってしまうので、そういったお客さんに自分たちのプロダクトをしっかり営業していかなきゃいけないと思うんですよね。なので、えー、クッキーとは違う形でしっかりお客さんの、えー、データ、ま、メールアドレスだったりとか、電話番号だったりすると思うんですけど、それをしっかり、ま、セールスフォースだったり、HubSpotの、えー、フォームを使って、えー、獲得していきましょう。で、皆さん、あのホワイトペーパーとかをダウンロードする時に、ま、色々フォーム、名前とか入れることあると思うんですけど、あのデータが自分たちの会社に入ってきて、で、そっから電話をかけたりとか、メール、あの、メルマガを送ったりとかして、えー、マーケティングできる人たちを増やす、いわゆるMQLを、えー、増やしていく活動に繋がります。で、MQLは、その時、SGLになって自分たちの客さんになってくれると思います。なのでしっかりここの動線をしっかり組んであげて、えー、パーティ、あ、すいません、えーと、クッキーに頼らない形で、えー、お客さんのデータっていうものを獲得できるようにしていきましょう。はい、あとは、えー、もちろんですが、その後のナーチャリングもすごく大事です。えー、リード獲得してからリード選定をしてリード育成をしていく、この流れをしっかり自分たちで、えー、道筋を立てて、えー、受注までの流れを持っていくっていうのがすごく大事なので、そのあたりも、えー、意識しながらオウンドメディアを作って貰えるといいのかなと思います。ちょっと時間も、あれなので、ちょっと飛ばしますね。で、えー、テクロ株式会社はこういった活動を、えー、支援させて頂いています。えー、先ほどお話したオウンドメディアの運用代行をしてまして、えー、しっかり記事を書いてアップさせてSEOのランキングを上げてお客さんが欲しい時に自分たちの情報を届けられるようにするっていうところを代行しているのと、あと、あの最後にちょろっとお話したMA運用とメルマガをメインにナーチャリングのお手伝いもしています。皆さん日々マーケティング施策色々やってると思うんですけど、最も、あのー、時間がかかって、えー、最も色々こう、ノウハウが溜まりにくいところがMA運用とメルマガだと思うので、えー、そのあたりを弊社のノウハウを使ってしっかり、えー、商談がしていくっていうところご支援していきますので、もしご興味がある方がいたら、またアンケートか何かでお答え頂けると幸いです。はい、では次は、テッ、えー、Edge Technology様、五十嵐さんお願いします。

    五反田: はい、ありがとうございます。すごく分かりやすくクッキーの、あのー、クッキー規制について勉強できました。

    黒上: ありがとうございます。

    五反田: はい。という事で、えー、ちょっと自己紹介から入らせて頂きます。私、五十嵐 政貴と申しまして、Edge Technologyでエバンジェリストさせて頂いているのと、あとセミナーウェビナーめちゃくちゃ運用しているんで、えー、一般社団法人法人営業デジタル化協会っていうとこだったりとか、最近だとあのDX Worldっていう、地方創生のイベントを仕掛けたりなんだりしております。はい、ま、その文脈で、えー、黒上さんとは昔撮影して貰ったりとか、なんか、あの昔お仕事を、した仲ですって形ですかね。はい、で、まあ、一般社団法人法人営業デジタル化協会何してるかっていうと、未来の法人営業を共創するって形で動画コンテンツ配信したりとか、ソーシャルラーニンググループ作ったりとか、ま、さっきのDX Worldっていうイベントを主催してたりしてます。で、本日お話するのがですね、あのー、ま、セールス、お問い合わせ数を、えー、増加させる方法っていう事なので、えー、セールステックっていう領域で、ジーンっていうものを扱っておりますのでそちらのお話をしたいと思っております。で、えー、ジーンっていうツールなんですけれども、Edge Technologyという会社で、で、作っております。で、えー、何をしている会社かと申し上げますと3つ主に、えー、事業がありまして、1つは、えー、ソリューションって書いてありますけど、AIのプロジェクトに、えー、高ど人材紹介ですね。えー、SESっていう形でデータサイエンティストだったりとか、AIのエンジニアさんを、えー、アサインさせて頂いたりとかっていう形で、ま、人の支援の部分をしております。で、えー、もう1つはAIの教育っていうところで、ま、Chat GPTとか今出てますけれども、こういった法人研修っていう形でAIについてエンジニアさんへ、えー、情報提供して教育っていうところも、今インハウスで、えー、企業ごとに行なってたりとか、前はあのToCで、あの人集めて教室でやってたりもしたんですけども、最近だと、えー、ニーズが多いのは法人研修ってところなので、ま、AIについて詳しくなりたいとか、えー、エンジニアさん教育したいっていう方は是非この、えー、AIの教育講座の方も、えー、お調べ頂ければなと思います。で、今日はですね、このAIを活用したお問い合わせフォーム営業ツール、営業ツールっていう形で、ま、ジーンっていうものなんですけど、まあ、お問い合わせフォームの営業って結構今、あの増えてきたなっていう体感なんですけど、実は5、6年前にこの商品は自社の為に作ってですね、人材を紹介する際に、えー、資料送っといてください。電話かけても資料送っといてくださいって言われるので、ま、さ、じゃあ、先に送って電話をかけようって順番を変えてみたっていうところで、ま、あのインフォのところに、AさんBさんCさんDさんみたいな、えー、どんな人材がいるかみたいなところをまず送っておいて、で、電話をかけてなんかニーズありますか?みたいな営業手法やっていたっていうところから派生したプロダクトになっております。で、さっきの、あのリードナーチャリングとか、えー、お話、黒上さんして頂いたと思うんですけど、だいたいざくっとですね、こんな流れになってるのかなって形で、その、クッキー規制っていうのはこのリードジェネレーションって向かって左側のところにすごく、えー、寄与してくるのかなと思っておりまして、今はまあ、えー、興味あるっていう方々の個人情報取れなくなってきてるよっていうような状態の中で、えー、じゃあどうやって取っていこうかっていうところに、えー、皆さん画策しているのが今現在なんじゃないかなと思います。で、リードナーチャリングのとこに関してはさっきのオウンドメディア使ったりとか自社の情報発信していくっていうところ。で、自社でどんな、えー、お客さん情報持ってるかとか、えー、リストとかリードとかっていうものがちゃんとあるかっていうところを、ま、MAツール使ったりとかSFA使ったりとかしながら皆さん管理されてると思うんですけれども、じゃあ、最初の顧客どうやって取っていこうかって言ったところに、ま、ジーンっていう認知獲得、要は問い合わせフォームにこんな情報ありますよって投げうっていうような、えー、営業手法が必要になってくるっていうところですかね。で、そこにやっぱ影響があるのがこのインティメイトマージャーのヤシマさんの資料をちょっと拝借してるんですけど、サードパーティクッキーの規制っていうところで、えー、ま、今まで取れていた、さっきあなたはこの人ですよねってあのブラウザが記録しているような情報を取れなくなっているので、えー、そこの規制が始まったのが、ま、2000、えー、この2024年にGoogleの方も、えー、始まったので、そこでだんだん影響出てきてますよね。じゃあどうやって、えー、ターゲティングしていこうか?っていうところに、えー、実際に3つポイントありますよっていうところで、さっき喋って貰ったからこの辺はもう全然、Chat GPTにこれは聞いたんすよ。クッキー規制でうちどんな影響あるか聞いてみて、えー、プライバシー保護とユーザー同意要件の強化って同意しないとそれが取れなくなってますよとか、あとはデジタルマーケティングの広告配信っていうとこでターゲットを、えー、ターゲティング広告打ちたいとか、1回うちのホームページに来てくれた人にもう1回あのリターゲって形で、えー、ホームページ、あの広告を出したいみたいなところにも影響もかかるし、あとはさ、あのー、ECサイトとかで結局、前来てくれたけどまたログインしなきゃいけないとか、何度も何度もログインしなきゃいけないみたいな。こういったユーザーエクスペリエンスへの影響なんていうものが3つありますっていう形なんですけど、まあ、Chat GPTにあのクッキー規制でうちどんな影響あるか聞いてみたら色々あの出てきますんで、えー、ジピってみてくださいっていうな感じですかね。はい、で、そこでまあ問い合わせフォーム営業を使うといいよっていうのがうちの提案でして、ま、何をするかっていうと、あの企業のホームページにある問い合わせフォームに自動で、えー、もう事前に、えー、登録してある文章を、えー、投げ込むという形でAIの方がサポートしながら、えー、文章を中に入れてくれます。なのでそこに、えー、URL、さっきのオウンドメディアのURLだったりとか、自社の情報のURLを置いておいて、ま、見て頂くなんていうところで認知を獲得していくっていうところが、ま、ジーンができるところです。で、自動で、えー、送信もできますし、他社でも結構色々この似たようなサービスできてるんですけど、うちの場合は手動の送信って埋め込みできないところはできないで開けておくんで、人間がポチポチって送るとかいうので、ま、せっかく、えー、送りたいターゲットのリストが100あったとしたら半分ぐらいが自動で送れて、半分ちょっと、あなたロボットじゃありませんかとか、色々な、あのー、AIでもくぐり抜けられない事情があるものは、えー、手動送信で行ってくださいねとかも言ってますんで、ま、まんべんなく送れますよなんていうのが、ま、ジーンのポイントかなっていうところです。で、実際にあのA/Bテストとか中でできますんで、えー、ターゲティング広告で例えばバナー出して行ったりとかした時にクリック率ってそんなあの稼げないと思うんですけれども、ま、メールの受信箱に入ってくるし、興味あるタイトルだったりとか文章だったら、結構クリックしてくれる率が高いので5%から10%ぐらいはクリック率があるっていうところで、ま、広告を出すよりも中、あの情報取得としては皆さん意識してくださっている、えー、発信ツールなのかなっていう風にも思っております。で、A/Bテストで文章書いてみたりとか、今、あのジーンの中にも一応Chat GPT入っていて、提案書を入れたらそれでその提案書に沿った、えー、広告文というか、あのこの告知文ですね、を、えー、作ってくれるなんて機能も入ってますので、ま、A/Bテストでちょっとエモくしてみたりとか、丁寧に入れてみたりとか、色々なあのパターンを、えー、試せるようになってますんで、そういった意味だと提案書をそのままジーン中入れて頂ければすぐに自動営業できるようになっております。で、ま、クリック率計測したいとかクリックしたところに電話をかけたりとかっていうので、さっき言ったように、後で、あの資料送らせて頂きますっていうよりも先に送った後にインフォに今届いていませんか?みたいな、えー、お電話をする事によって、えー、情報がたくさんある中で、電話掛けすることもできますよっていうのが、えー、ジーンの中でできることです。で、もちろん営業お断りですとかっていう、えー、のがホームページに記載されてる企業とかホームページもあるので、ま、そこに関しては、えー、うちの方でNGリスト登録してあっても1000件近くはあるんですけれども、えー、いらないところはそうやっていらないよって言われてる所にいれないようにしてますので、ま、ターゲットを、えー、選定してそこにたいして自社のサービスだったりオウンドメディアだったりを認知させるために、えー、自動で営業、あのー、営業メールを送るっていうことをフォームの方にするっていうような手法を、使って頂きたいっていうところですかね。はい、という事でまたジーンのポイント出ちゃいましたけれども、あのー、詳しくはアンケートの方に書いて頂ければ、えー、料金体系だったりとか詳しい使い方だったりとか新しいそのAIの機能だったりとかっていうのも営業の方からお話させて頂きますので、えー、最後にアンケートの方ご回答頂ければなと思っております。はい。でわ、ま、僕の話はこんなもので、後半はディスカッションの方を黒上さんとしていけたらなと思っております。

    黒上: はい、お願いします。

    五反田: という事でディスカッションテーマまんまです。あの広告に頼らない、セールスに頼らず問い合わせ数を増加させる新規顧客獲得方法とは、という事で、えー、ちょっとバナーのね、えー、写真が二人ともちょっと色物系ですけれども、

    黒上: ははは。

    五反田: あの、ちょっと、あのー、マーケティングのこととかね、色々聞いていきたいなと思っております。はい、皆さん、あのQ&Aも是非適宜、えー、今まで聞いてきた中でなんか聞きたいことだったりとか、ちょっとふと疑問に思ったことでもいいので、えー、どんどんどんどん入れてって頂ければ回答の方していきたいなと思っております。はい、という事でディスカッションテーマ1個目、あのこんな形で置いたんですけれども、黒上さん、クッキー規制を結構語って頂いたんですけれども、その後は何が有効ですか?っていうところ、オウンドメディアですよねみたいな話先ほどされてましたけども、より詳しくというか、えー、皆さんが、ま、できることとできなくなることっていうのが多分規制があるないではあると思うんですけども、ま、どういった点がなんか窮屈になったりとか、えー、できなく、な、なってきちゃったりするんですかね?

    黒上: ま、少しさっきも触れたと思うんですけど、それこそ、あのー、自分たちで獲得してるクッキーとかを、こう広告媒体にこう、なんか送るじゃないですか。うん、うん、うん。それができなくなって、できなくなって、えっと、興味がある人たちに対して何かを打つっていうのは結構しにくくなってくると思うんですよね。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: で、Google、

    五反田: だからターゲティングが難しくなるんですね、今後。

    黒上: あ、そうそうそう、そうそうそう。それこそ本当リターゲティング、結構B2Bだと有効だと思うんですけど、

    五反田: うんうんうん。

    黒上: 執拗が入れないで、

    五反田: 出てきますね。はい、はい、はい。

    黒上: 割とそれでこうインプリンティング的な感じで、あー、ここ聞いてみようかなみたいになる事あると思うんですけど、はい。それがしにくくなってくるので、はい。あの、割と、あ、ユーザー、ざっくり言うと露出が減ってくると思うんですよ、自分たちの会社の。

    五反田: うんうんうん。

    黒上: なんで、じゃあどうやって露出を上げるかっていうところに論点置かなきゃいけないと思ってて、

    五反田: うん。

    黒上: 自分たちの会社露出が上げられて広告じゃないものってなると、もうそれこそオウンドメディアとか、もう、超SNS頑張るとか、めちゃめちゃYouTubeを頑張って広げるみたいな形になると思うんですけど、なんかYouTubeとかSNSってやっぱこう、なんて言うんですかね、人気があるキーワードみたいなものは結構バズったりもするけど、自分たちのプロダクトがそんな人気のある分野にいけないことも多々あるじゃないですか。

    五反田: うんうん。

    黒上: 割とビジネスって隙間産業も多いと思うんで。うん。そのった時にちゃんと自分たちの客さんに自分たちの情報コンテンツを見てもらうっていう意味でオウンドメディアをおすすめしてる感じです。

    五反田: あー、なるほどっすね。まあ、そもそもだから知って貰え、どう、誰に見せたらいいかっていうのがゼロベースになるというか。要は興味関心持ってた人たちのストックがあったとしたらそれがなくなっちゃうんですね、取れなくなると。

    黒上: そうなんです、そうなんです。なんで、なんか今までって、た、例えばこういうウェビナーとか、

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: カンファレンスとかでちょっと聞いたことあるな、1回ホームページ見てみようみたいな人に広告打ててたじゃないですか。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: その1回見ちゃったけどどっか行っちゃった人に対して広告で出すのができなくなってきてるから。こう思い出してもらう、自分の会社を思い出してもらうっていうきっかけを作りづらくなってくるんですよね。

    五反田: はい、はい、はい。なんか最近よく見るなっていうようなパターンがなくなるんですね、きっとね。

    黒上: いや、そうですね。ま、ゼロになるかどうかわかんないですけど減ってくるのは思います。

    五反田: うんうん。

    黒上: うんうんうん。

    五反田: だからこれって結局だから、えー、その認知っていうとこだったりとか、あのー、ま、個人情報の、あのー、部分でこのクッキー規制が多分、あの進んでるんだとは思うんですけども、やっぱその人が何に興味関心あるのかっていう、その広告の最適化の部分がすごく難しくなってくるのかなっていうようなイメージなんですけど、やっぱそこはだから広告を使わない集客手法としてオウンドメディアとか、その顧客を育てるっていうファーストパーティ、自社内で、えー、育てるみたいなとこが重要になってくるんですかね。

    黒上: だと思います。あの、現時点でもGoogle広告とかってB2CとB2Bで言ったら規模感全然違うじゃないですか。

    五反田: うんうん。

    黒上: まあ予算感多分100倍ぐらい違うと思うんですけど。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: なんですけど、なんかそんな中で苦し、苦し、苦しみながらもデータを活用して多分皆さんが頑張って広告を打ってリード獲得してると思うんですけど、ま、それが、そのデータが活用できなくなったらもうB2Cに勝てる見込みがないというか。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: もう、望み薄みたいになっちゃうので、あの、しっかりその自分たちのコンテンツ届ける努力をしましょうねみたいなことは結構商談とかでもお話してますね。

    五反田: へえ。それだから自分たちのコンテンツはじゃあどういう風になんだろう、ストックしていけばいいとか、作っていくのがポイントっすかね。

    黒上: うーん、ちょっとパターンによるんですけど、その、コンテンツって自分たちのなんかプロダクトへの愛が、うん、うん、うん、必要のものがそうでもないものがあると思うんですよ。

    五反田: うんうん。

    黒上: で、ざっくり分けると、お客さんを捕まえてくるのはお客さんの動向とか、お客さんの行動原理を分かっている人のが絶対捕まえやすいし、うん、うん。でお客さんを自分たちのファンにさせるためには自分たちのプロダクトがめっちゃ必要だしみたいな感じで、うん。で、このによって、その、やり方と、考え方が変わってくると思うんですよ。

    五反田: はい、はい。

    黒上: なんで、なんかやり方で言うと、そういう愛が必要なものは自分たちで作って、で、えー、捕まえてくるものはプロに頼むみたいなやり方が一番僕はなんか、理想的なんじゃないかなと思ってます。

    五反田: なるほどっすね。そのプロっていうのはやっぱターゲティングが上手とか、ま、さっきのデータを持ってる僕関わってるインティメイトマージャーなんか多分データ持ってたりもするんで、ま、そういった意味だと、広くあまねく反応してくれた皆さんにというか、あの、サイトに来てくれる皆さんに広告を打つにはだいぶ予算がいると思うんですけど、そこにたいして、ま、ビッグワードでも何でもあの広告を出すと結局予算がかかりますよっていうところだけど、オウンドメディアを持ってSEOの対策したりとか、お客さんが知りたい情報のコンテンツを自社に残してくっていうところで、なんか認知、あの広くあまねくじゃなく、興味関心ある人に、えー、自社の情報を正しく届けれるっていうことが、ま、オウンドメディアなのかなみたいな認識なんですけど。何かありますか?

    黒上: うん、そう、そうです、そうです。なんで広くあまねくを頑張るのであればSNS、YouTubeでいいと思う。

    五反田: うん、うん、うん、うん、うん。

    黒上: なんで、ま、両方やるのがベストだと思ってるんですけど、はい。あの、ま、どういうタイミングで、お客さんが興味持ってくるか分かんないんで、やっぱり、やっぱなんて言うんですかね、御宅には御宅向けコンテンツをみたいな感じで、なんか、アニメとかも鬼滅みたいなメジャー系じゃなくて、アニメっぽいのでちゃんとコアっぽいのも毎、毎四半期出てくるじゃないですか。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: それをちゃんと自分で作って、えっと、いろんな人が自分たちのプロダクトに触れて貰えるようにしていくっていうのが多分マーケティングの課題かなと思ったりしてますね。

    五反田: あー、なるほどっすね。なんか御社でオウンドメディア支援するばあいってどんなものが、なんだろうコンテンツのミソになるというか、さっきの愛してる、愛だとは思うんですけど。どういうことを意識して作られたりしてるんですか?

    黒上: やっぱりそのターゲットと、客、ターゲットペルソナっていうのをすごい確認します。

    五反田: うん、うん、うん、うん。

    黒上: で、そこに対して、じゃあそれを求めてるお客さんってどういうキーワードで?

    五反田: はい。

    黒上: 来てくれるかなみたいなのを、キ、キーワードをっていうものをちゃんと選定して、で、えー、それに対してこのお客さんはこういう内容を求めてそうだなみたいなのを想定して、ちゃんと書いていって、で、しっかりそのあとリード獲得しなきゃいけないので、あのホワイトペーパーとかに繋げられる中身にしていって、こう動線作ってくみたいなイメージで、動くことが多いです。

    五反田: はい、はい、はい。

    五反田: そっすよね。だからオウンドメディアの中にはそのホワイトペーパーを置いておいて、あの、雑誌の切り抜きじゃないけど、ここから先、値段見たい人はこれダウンロードしてくださいねみたいな手法を使って、あの、個人情報じゃないけど、法人情報っすね。法人情報を取得して、えー、興味関心があるんだったらなんかそこで取得してくれるだろうみたいなスクリーニングかけてくって感じすね。

    黒上: そうです、そうです、そうです。ま、雑誌の袋とじと一緒ですね。

    五五反田: 袋とじと一緒なホワイトペーパーですよね。

    黒上: ホワイトペーパーは袋とじであるって言っていいかもしれない。

    五反田: はい、はい。

    五反田: だから、ま、そこのコンテンツもだからどうやって作ったらいいんだろうっていうのが多分聞いてる皆さんとか、あの、まだメディア着手できてない人たちにはすごく、あの、ハテナな部分なのかなと思っていて、単純に僕あのだからメディア、オウンドメディア作るのって結構カロリーかかるなと思っていて。

    黒上: かかりますね。

    五反田: うん、時間もカロリーもかかるなと思ってるんで、何を発送したらいいんだろうとか、えー、どういうものを書いたらいいんだろうっていうのが結構ハテナな状態が多いかなと思うんすけど。ま、テククロさん的処方で言うとどんなものが、あのスタンダードというか、皆さんが、こういうのからやってった方がいいよとかってのあったりしますか?お客さんがこの情報持ってたら手伝いやすいとかね。

    黒上: テクロ的スタンダードで言うと、やっぱり検索ボリュームってのがすごい大事で、

    五反田: うん。

    黒上: そこをしっかりPVを伸ばしてかなきゃいけないっていうのがあるので、何が伝えたいとか、こういうことが言いたいっていうよりは、競合とか、えっと、検索ワードが多いものみたいなって、えっと、しっかりカバーしていこうっていうところからスタートすることが多いです。

    五反田: うん、うん、うん、うん。マーケットというかターゲットが興味関心あるところを、なんだろう、に適切なものを送る。

    黒上: うん。

    五五反田: はい、はい、はい、はい。なんか釣り似てるかなとは僕はいつも思ってるんすけど。

    黒上: あ、そうですね。はい。

    五反田: ちゃんと、あのー、アジを釣る時もアジがいっぱいいる棚にね、このサビキを下ろさないと釣れないよみたいなのでよく言う、言ってるんですけど。ま、餌の種類とどこにターゲットがいるかっていうのはしっかり把握して、そういう仕掛けを作らないとなかなか上がってこないんじゃないかなっていう風に思ったりしますね。

    黒上: そうですね。うん。

    五反田: うんうんうん。

    黒上: あと、なんだろうな、そのコンテンツ、ホワイトペーパーとかブログとか中身的なところで、なんか、これはテクロっていうよりは僕の考えではあるんですけど。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: なんかどういう風に自分が勉強してきたかなみたいなの1回考えて、うーん、1回、1回に情報を与える情報量を調整するみたいなことは、結構、やってたりはしてて。

    五反田: はい、はい。

    五反田: はい、はい。

    黒上: なんか一番、何かに興味持った時って一番初め、完成図みたいな、あ、これかっこいいみたいな感じの、なんかの憧れみたいにやつから入って、で、そっからちょこちょこ勉強していくじゃないですか、で、ちょこちょこ分かっていくじゃないですか。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: この流れをちゃんと、あのー、組んであげないといきなり難しい話しても分かんないし、うん、うん。うん。なんか最後のほうに、なんかすごいちょっと、なんて言うんですかね、なんか初級みたいな話してたけどちょっとがっかりしたとこ、とから、

    五反田: はい。

    黒上: なんかそれを自分、その、なんかカスタマージャーニー的なやつの中にマーケティングの施策をちゃんとマッピングした上で、ここまででこれぐらいの投稿量、ここまででこれぐらいの情報量みたいな感じで、こう情報の、なんか配置をっていうのは個人的にはおすすめしてます。

    五反田: おー、なるほどっすね。最初に全部出しちゃうんじゃなくて、初級、中級、上級みたいな理解度のレイヤーを分けて情報を小出しにすると、よりなんだろう、興味、引き続いてはTo be continueみたいなね。なんか、続き物になってたりとか、もっと引きつけてから、あのー、お客さんになって貰おうみたいなことが、ま、ナーチャリングってとこっすよね。

    黒上: そうですね。理解度を高めてもらえると思うし。

    五五反田: うんうんうん。

    黒上: って思ってるので、なんかそれを少し意識して貰えると、もしかしたら作りやすくなるかもしれないです。

    五反田: あー、なるほどっすね。オウンドメディアとかの作成はやられてる企業さんとか、もしあったとしたら、是非ね、今Q&Aとかでなんか困ってること入れたら、きっと黒上さんだったら、ま、答えてくれるかなっていうような感じがしますけどね。

    黒上: オウンドメディアやってる人って多分もう時間がありいませんが8割だと思ってますけどね。

    五反田: ま、結局そうなんすよね、カロリー作る使うよねっていう話で。

    黒上: うん。

    五反田: ま、そこから言うとちょっと話を僕は大好きなChat GPTに持ってきたいんすけど、オウンドメディア Chat GPT活用してなんか時短でできたりとか、あのー、効率的に、えー、作る方法とかってなんかいや、やれたりしないんすか?

    黒上: うーん、なんかそこはすごい難しくて。

    五反田: うん。

    黒上: どれぐらいのクオリティを求めてるかによるなと思うんですけど、なんか、その、パーソナ、パーソナライズちゃんとていくだったりとか、質とかを高めていく上だと結構厳しい。

    五反田: 厳しい。

    黒上: うーん。

    五反田: あー、あー、あー。まあ、なんだろう、要は80点ぐらいしか取らないっすもんね。中間的なあの、ま、間違ってないけどあってもいないよみたいな。

    黒上: うん。

    五反田: ものをきっと言ってくれるのかなっていうようなイメージなんですけど。

    黒上: うーん、うーん、うん。

    五反田: 厳しいってどういうとこが厳しいんすか?

    黒上: 面白い記事にならないというか。

    五反田: あー、あー、あー、あー。

    黒上: なんかちゃんとそのあと自分たちでこう、ブロックだったりとか文体とかを合わせなきゃいけないとか。

    五反田: うん。

    黒上: なんかそういう作業が発生してくるので、なんか最終的に、もはや自分で書いた方が早くね?みたいな感じになっちゃう気がします。

    五反田: あー、なるほどっすね。だから響く文章というか面白い文章みたいなところ?

    黒上: うーん。

    五反田: うん。

    黒上: が。

    五反田: か書けられないんじゃないかなみたいなです?

    黒上: うーん、な、イメージはありますね。今のところ。

    五反田: あー、あー、あー。まあそっすよね。

    黒上: うん。

    五反田: うん。

    五反田: うんうん。

    黒上: あと、なんだろうな、そのChat GPTって結構その、ま、どの、どの、どのバージョン使うかにもよると思うんですけど。

    五反田: うん。

    黒上: あのー、ウェブ上とかに落ちてるデータとかをすごい使うじゃないですか。

    五反田: はい、はい。

    黒上: なんで、なんかそこの情報の、がどれだけ正しいのかみたいなのが、だいぶ、聞い期間の変わってくるので。

    五反田: はい、はい、はい。

    黒上: プロダクトによっては、なんか、誓しい名前とかで、なんか、なんて言うんですかね、全然違う情報やんみたいになることもあると思うんで。

    五反田: うんうん。

    黒上: なんかそういうところもプロダクトによってはあるかもしれないですね。

    五反田: あの嘘つく問題ですね、Chat GPTが。

    黒上: そう、あ、あ、あの、

    五反田: 最初が正しいかどうかわかんないから、結局そういう話っすよね。

    黒上: うん。になることもする気はします。

    五反田: あー、あー、あー、ま、確かに、あのー、ま、使い所かなっていう、例えばだから文章量増やしたいとか、なんか周辺の情報を入れたいみたいなとこで言うと、コアなところは、ま、お客さんのインタビューからしっかり、あの書き出すとして、なんか上下で、検索ワードに含めた周辺情報を網羅的に入れたいとか、なんかそういうことはやれるんじゃないかなみたいな期待値はあるんすけどね。

    黒上: うん。

    黒上: なんか一般論としてこうですよ、みたいなやつとかをChat GPTにちょっと手伝って貰うとかは、

    五反田: うんうんうん。

    黒上: うんうんうん。

    五反田: そっすよね。だからペルソナが何考えてるかっていう一般論とかは、なんか結構出してくれるかなっていう風には思ってます。

    黒上: うーん、うーん、うーん。

    黒上: うーん。なんか、いい話、いい話になって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー。

    黒上: 確かに。そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやバナー作成とかも結局やってテキストから今画像も生成してくれるし、結構やってくれたりとかもするんですけど、なかなかね、あの似たようなものができていたりとか。ま、やっぱ企画が面白いとちょっと面白いバナー。オタクと何だっけな?恋をしようみたいなバナーが、あの生成AIで、生成AIバナーが結構流行ってたりもしますけど。

    黒上: うんうん。

    五反田: うん。なんかそういった点では企画ってやっぱ人間が面白いなって思うものが出てくると思うから、差別化の要因ってやっぱそこの心に働きかけたりとか、今までAIが計算できないようなところにあるんじゃないかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うーん。

    黒上: うーん、なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: へえ。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そうですね。効率的に。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: そう、うん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    黒上: うんうんうんうんうん。

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    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    五反田: 効率化が飽和してきた時にって感じですか?それは。

    黒上: そう、うん。

    五反田: うん。効率化、もう本当ね、あの、差別化要因何になるの?みたいになるんすよ。一番効果の、じゃあドラえもんに一番効果のある、えー、B2Bのアポ獲得方法を教えてみたいな感じで聞いたら、全企業が、まあ、今Chat GPTに聞けるというか、確実的なあの話がどんどんどんどんみんなの所にChat GPTがいるんで、みんなが同じような手法を取って来るっていうところで、じゃあ差別化どうやっていこうかみたいなところは、やっぱその人間が最初に思うエモさなのかなみたいな思いますね。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのかとか、なんか裏側のストーリー的なとこがすごい重要かなと思っていて、なかなか提案書にはそこは載ってこないかもしれないけれども、インタビューしたりとか、結構そのオウンドメディアの中で発信していったりとかっていうのは、めちゃくちゃ、あのー、今後の効率化の反面のとこの部分では、重要なポイントなんじゃないかなって思ってます。

    黒上: うんうんうんうんうん。

    黒上: うん、うん、うん。なんか、いい話、いい話に、なって、な、なっちゃいましたね。

    五反田: いやこれね、結構最近思うこと。

    黒上: へえ。

    五反田: へー、確か、そこはあんまり意識したことなかったから僕も気を付けてみます。

    五反田: うん。いやでもね、これウェビナーを僕だから年間100以上やっててこうやってモデレーターやってると、広告に関しても結局効率化が進んできて、ま、SEOの分野でも例えばデザインの部分でも生成AIが、あの活躍してくれるようになってくると、みんな同じような広告になるんですよ。

    黒上: そうですね。効率的に。

    五反田: 効果の率的みたいなね。てなると、お客さん何を選んだらいいんだみたいな感じになってくるから、やっぱり大事なのはエモさの部分だなっていうところで、あのその会社が何のためにそのプロダクト売ってるのかとか、なんでこれが作られたのか

  • SEOで上位表示するためのコンテンツ戦略

    SEOで上位表示するためのコンテンツ戦略

    文字起こし

    はい、ありがとうございます。

    それではここから第2部、私の方からお話しさせていただきます。

    はい、えっと、第1部だって流入数ですね、どうやって増やしていくか、サイトにどうえ、ユーザーさん呼んでくるかってお話だったと思うんですけれども、ちょっとここからじゃあそこからですね、流入したユーザーをどうコンバージョンにつなげていくのかっていうたところで、ちょっとCVR30%アップするためにはっていうようなところの、お話ができればと思っております。

    はい、え、遅ればせながらなりますが、私東青衣と申します。ええ、グラッドのですね、B-HACK事業部というところに所属しておりまして、ま、インサイドセールス、セールスと担当した後に現在はマーケティングを担当して、ま、全体的にですね、弊社のマーケティングを見ているといった形になります。

    はい、でえっと、会社についてもご紹介させてください。弊社株式会社CRAIDと申します。でえっと、Admatrix DSPと聞くと聞いたことあるお客様もしかしたらいらっしゃるかもしれないんですけれども、ま、BtoB向けのですね、ターゲティング広告っていうのを主軸にしているような会社になります。

    はい、でもこのAdmatrix DSPを主軸にしまして、ま、色々と事業開発をしております。で、その結果ですね、BtoBマーケティングに、ま、特化して、BtoBマーケティングっていう文脈であれば、ま、集客からえ、コンバージョン獲得までこのオレンジの部分ですね、一気通貫でご支援できるというような会社になっております。なので、ま、何かBtoBマーケティング周りでですね、お悩みがあるっていうお客様いらっしゃいましたら、ま、相談していただけたら、なにかしらご支援できるのではないかなと思いますので、ま、ぜひ一度ご相談いただければと思います。

    はい、で、ま、その中のですね、弊社の開発してるツールの1つとしてB-HACK CROというものが御座います。で、こちらウェブ接客ツールと言って、ま、皆様のサイトですね、自社のサイトの中にポップアップを出すことで、ま、しっかりとユーザーさんに、え、CVに繋がっていってもらおう、お問い合わせに繋がっていってもらおうっていうようなツールになっております。こちらちょっと後ほど登場いたしますので、ぜひ頭の片隅にでも置いておいていただければといった形です。

    はい、ということでちょっと自己紹介長くなってしまったんですけれども、本市に入っていければと思います。はい。で、えっと、事前にですね、こんなこと知りたいっていうコンテンツのお話だったりとか、あとは特定業界ですね、に向けて、ま、どういう施策を考えるといいのかなってお話しいただいてますので、ま、この辺も織り交ぜながらお話しできればと思っております。はい。で、ま、ちょっとここにバケツが出ておりますけれども、何を表しているでしょうか?ということで、ま、マーケティングですね、ウェブサイトにおいてどういうことを表しているかなっていうのをちょっと第1部も踏まえてですね、何を表しているんだろうとちょっと考えてみていただけると幸いです。

    はい。で、ま、答えはですね、ま、ユーザーが抜けてしまっているサイトの様子を、ま、比喩しておりますといった形で、ま、マーケティング業界ではですね、よくユーザーが、あの、抜けてしまうようなサイトっていうのを穴が空いたバケツなんていう風に表現されたりします。

    はい。で、じゃあもうちょっと分かりやすく図で表しますと、こういった形ですね。はい、ユーザーさんサイトに入ってきて、たくさん入ってきて、で、皆さんCVに繋がればいいんですけれども、ま、なかなかそうはいかすですね、抜けてしまうと。で、かつサイトに欠陥があるとですね、さらに多くのユーザーさんが抜けてしまうと。いうところで、ま、たくさんですね、ユーザーさん、バケツでいうお水ですね。がたくさん入ってきても、あの、ここでサイトで抜けてしまってはもったいないと。すごくもったいないと。いうところになりますので、ま、このですね、欠陥っていうのをできるだけ埋めることで、ま、CVR30%アップ目指していこうと。いう形になります。はい。なので、ま、流入数が増えてるからいいやではなくてですね、ま、しっかりと流入したあともユーザーが抜けないサイトにすることが大事というところでご認識いただければと思います。

    はい。

    はい。で、じゃあどうやってサイトをですね、改善していくのか、いいサイトにしていくのかというところで、本日は3つのステップでお話しできればと思っております。

    はい。1つ目ですね、どのページを改善すべきかを把握と。いうところで、ま、まずは原因を探りましょうと。分析しましょうというところですね。で、次にユーザーが抜けてしまう理由を把握すると。いうところで、じゃあなぜユーザーさん抜けているのかというところを把握していただいて、最後その理由を減らしていくという3つのステップになります。ま、こうすることでCVR30%が可能というところになっておりますので、ま、ぜひポイントを押さえていって書いていただけますと幸いです。

    はい。それでは早速ポイント1つ目からご説明していきます。まずはどのページを改善すべきなのかを把握していきます。

    はい。で、ま、ここのですね、段階においてはGoogle Analyticsを本日は使ってご説明できればと思います。でえっと、こちら今出ているのがGA4の画面になっております。ま、えっと、まだUA乗り換えてない方もですね、聞いていただければ分析方法ご提供いたしますので、ま、ぜひ聞いていただければと思います。はい。で、本日はGA4でいきますけれども、これが探索レポートという画面になっております。で、えっと、何かといいますと、ま、自分の好きなですね、レポートをカスタムして作れるといった機能になっておりまして、ここでページ別ですね、ページごとのレポートを作っていこうといったお話になります。

    はい。で、じゃあどうやってやるのかといったところで、はい、こんな感じですね。ま、行と列っていうのを指定していただいて好きなレポートを作っていくといった形になりますけれども、まず行の部分に関しましてはページの場所ですねっていうのを指定していっていただければと思います。この左のタブで指定ができます。はい。で、ま、こうするとページ別にですね、色々な値が見ることができるようになりますので、今度この値の部分ですねにセッション、エンゲージメント率、エンゲージメントのあった数、コンバージョン。ま、この辺ですね、この辺の指標っていうのをドラッグアンドドロップで入れていただくと、ま、今見えているような表が完成しますといったところになります。はい。で、ま、これで各ページっていうのを比較していただいて、ま、どんなページが効果あるのかなとか測っていっていただけるといいのかなというところですね。

    はい。で、ま、これをダウンロードするとですね、こういうExcelがイメージ、ダウンロードされるかなと思います。はい。で、ま、ここの中で、ま、まずはセッションですね。どれぐらいユーザーさんが見てくれてるんだろうっていうセッション別に並べたりだったりとか、あとはま、エンゲージメント。これはユーザーさんがサイトに対して興味を持ってくれた割合みたいな感じですのですので、ま、より興味を持ってくれてるページはどこなんだろうだったりとか、あとはもっと進むのであればエンゲージメントのなかった割合とというところで、ま、1-エンゲージメント率をしていただいて、で、えっと、それをセッションですね、と掛け合わせていただきますとエンゲージメントのなかったユーザーなんていうのも出てきますので、ま、逆にすぐにページを見て抜けてしまっているユーザーさんが多いページっていうのはどこなんだろうっていうところで把握していっていくことが可能です。

    はい。なので、ま、この辺のですね、数値使いながらどのページを多くのユーザーさんが見ているのか、ま、はたはたどのページでユーザーが抜けてしまっているのかっていうのを把握していっていただけると、まずは分析としてはいいのかなという風に思います。

    はい。で、ま、この辺ですね、ちょっと今さらっとお話ししてしまったんですけれども、あの、GA4のコツだったりとか知りたいよ、詳しく知りたいよっていうお客様いらっしゃいましたら、あの、他のセミナーもですね、自社で実施しておりますので、ぜひそちらも、ええ、お申し込みいただけると嬉しいです。

    はい。で、ここでですね、ええ、ポイント1つ目終了というところで、ユーザーさんが、ま、あの、抜けてしまうページだったりとか分かったので、じゃあなぜユーザーが抜けてしまうのかという理由を今度は把握していきます。

    はい。で、ま、その前にですね、サイト改善のサイクルというのを御供用しておければと思いますけれども、ま、サイト改善のサイクルというのは、ま、大きく分けると分析をして、で、仮説を立ててですね、どうしてそうなんだろう、そう、どうしてそういう数値になったんだろうっていう仮説を立てて、で、ま、それに基づいて改善してまた分析してっていう流れになります。

    はい。で、ま、ただですね、やっぱりどうしても分析で終わってしまう場合が非常に多いかなという風に、ま、お見受けをしております。なので、ま、Google Analyticsとかですね、きらっと見て、なんとなく分析みたいな、なんとなくこういう数値かていうので終わってしまうともったいないので、ま、ぜひ一歩踏み込んでですね、なぜそういう風になってるのかっていう仮説を立てるっていうところまでいっていただけるといいのかなという風に思います。

    はい。で、ま、えっと、ここの仮説ですね、あの、どうしてそうなんだろうっていうところだったりとかっていうのは、ま、皆様ですね、本当にサイトによってそれぞれ違いますので、本日は、ま、代表的な理由ですね。抜けてしまうようなあの、代表的な理由っていうのを御供用させていただきます。

    はい。で、ま、ぜひ皆様のサイトの状態と照らし合わせて見ていただけると良いかなといった形です。はい。ということでまず1つ目ですね、求めている内容と乖離があるとといったところで、こちらですね、ま、サイトにユーザーさん入ってきて、で、えっと、サイトを見て、で、なんか違うなと思うとすぐ抜けてしまうというところですね。

    はい。で、ま、ちなみにユーザーさんはですね、大体2.6秒ぐらいでですね、サイトの中身っていうのをなんとなく判断して、あの、有益かどうかっていうのを判断するなんていうことも言われておりますので、この2.6秒の間にですね、しっかりと、あの、求めている内容と一緒だよっていうところを気づいてもらう必要があるといった形になります。

    はい。他にはですね、ま、こうの理由をコンテンツページでよくあるあるですけれども、最初の記事で満足を得てしまうと。いった理由もあります。これですね、ま、ユーザーさん入ってきて、で、記事には興味がある。と。で、ただその記事の内容で満足してしまって、ま、ノウハウに興味はあったけれども、企業サービスに気づかずに終わってしまうというようなパターンになります。

    はい。ま、コンテンツ持ってるお客様とかですね、注意していただければといった形です。

    はい。で、えっと、最後ですね、ページの内容が様々で、ユーザーの角度とか、興味に合わせた設計が難しいといったところですけれども、ま、これは、ま、コンテンツでもサービスでもあるかなと思いますが、ま、例としてコンテンツを上げますと、ま、コンテンツっていうのはですね、例えばマーケティングの会社でもSEO施策とはとかGA4についてとかCVR上昇法とかですね、ま、ちょっとずつやっぱりページの内容が違うと。で、ユーザーさんの興味も違うと。ということは、ま、ユーザーさんのニーズも違うといったお話になりますので、ま、ここにですね、1ページ1ページ合わせて設計をしていくっていうところが、ま、できてないと当然ユーザーさんですね、抜けやすくなりますよといったお話になります。

    はい。ということで、ま、まとめるとですね、ユーザーさんはそこまで皆様のサービスの良さに気づけていないし伝えられていないというですね、前提のもと皆様のサイトっていうのをですね、見つめ直していただけるといいのかなといったところです。

    はい。で、ま、一方ですね、あるべき姿としては短い時間で確度だったりとか興味が様々であるユーザーさんサービスを自分事として捉えられるページになっているっていうところがですね、ま、あの、目指すべき姿ですよっていうところで、ま、同時にご認識いただければと思います。

    はい。で、ま、こんな感じでですね、皆様のサイトの中で抜けてしまう理由っていうのを発見したら、今度は抜けてしまう理由を減らしていく必要があるといった形になります。

    はい。で、ま、本日はですね、解決策いくつかお話しいたしますけれども、まず1つ目ですね、CVポイントを増やすといったお話になります。はい。で、えっと、これはですね、ま、様々なニーズ、角度、興味を持ったお客様がサイトにやってきますので、ま、しっかりとお客様にですね、え、応えられるようなサイトにしていきましょうといったことになります。

    はい。で、ま、当然ですね、お問い合わせポイントだけのページよりかは、ま、ホワイトペーパーのノウハウとか、資料サービスの資料ダウンロードとかあった方が、ま、そのレゾレの角度のお客様に対応できますので、ええと、やっぱりCV数は増えていきますよといったところですね。

    はい。で、ま、ここまでがですね、できてるお客様も多いかなと思うんですけれども、ま、ここからさらにですね、踏み込んで、やっぱりページごとですね、の内容ごとにしっかりと、ま、CVポイントっていうのを変えていけたりだったりとか、訴求を変えていけるとも、さらに効果は上がってくるかなというところで、はい、ま、ええ、そこまでできると、ま、理想というような形ですね。

    はい。で、ま、ただですね、ま、マーケティングの担当者様と、お話ししていて、やっぱりユーザーがサービスを自分事として捉えられるページに簡単には改善できないんですっていうようなお声もよく耳にいたします。

    はい。で、その理由といたしましては、やっぱりですね、サービスページとかだと、ま、会社サービス概要の訴求どうしてもしなきゃいけないとか、ま、他部署絡んでるので自部署のことばっかりできないとか、またコンテンツページだと、あの、SEO向きにですね、幅広な記事にしないといけないとか、ま、色々な理由があるかなと思いますけれども、ま、サイト内のですね、訴求がある程度汎用的になってしまうのは致し方ないことかなという風に思っております。はい。じゃあそれでもですね、1ページ1ページですね、ユーザーさん自分事として捉えられる訴求を行うためにはとといったところで、はい、ま、こういうツールですね、ウェブ接客ツールっていうのを使って動線を整えてあげるっていうのも1つの手かなと思います。

    はい。で、えっと、ま、これはですね、ここに映っているのは弊社のB-HACK CROというツールになりますけれども、ま、色々なツールありますので、皆様のサイトに合うツールっていうのをですね、探していっていくことが大事かなというところですね。はい。で、えっと、ウェブ接客ツールもう一回、ええ、ご説明いたしますと、こちらですね、ええ、弊社のツールは皆様のサイトの中、自社ですね、のサイトの中にポップアップを出すことで、しっかりとお客様にえ、訴求を、え、目指すようにさせてあげて、で、CVに繋がっていってもらおう、お問い合わせとか資料請求に繋がっていってもらおうっていうようなツールになっております。

    はい。で、えっと、管理画面からですね、ええ、簡単に設定することでページごとに訴求を変えることができますので、ええ、成果が上がりやすい、で、簡単に回収しやすいというような形です。

    はい。で、じゃあイメージどんな感じかというところですけれども、はい、こちらですね、マーケティングのオウンドメディアの会社さんになります。はい。で、えっと、Google Analyticsで分析させていただきまして、で、分析した結果ですね、このSEOですね、の記事っていうのが、ま、ちょっとええ、たくさん流入あるけれども抜けてしまっているということが判明いたしました。はい。なのでこのSEOなページで、ま、右ですね、出てますね。こういう感じでSEOの、ええ、記事、資料ダウンロードのページ表示っていうのを訴求してあげて、で、マーケティング担当者の方必見みたいな感じで、ま、より踏みにつきやすくしてあげたといった形になります。

    はい。で、そうすると、ま、ここ押すとSEOの資料ダウンロードにすぐに飛べるといった流れですね。

    はい。で、ま、やっぱりそうするとですね、ま、今まで資料ダウンロードっていうところに飛んで、ま、色々な記事が、色々な資料が出てきて、で、自分で選んでダウンロードしていたっていうのが、ま、圧倒的にダウンロードしやすくなるかなと思います。

    はい。ま、こんな感じでですね、ま、これ一例ですけれども、サイトの動線をしっかりとお客さんに合わせたものにしてあげるっていうところでええ、活用いただくというイメージを持っていただければいいのかなと思います。はい。で、えっと、ちなみにですね、この会社さんは導入前と後でCV156%アップと。CVRでいくと160%アップといった形になっておりますので、ま、しっかりとですね、ユーザーさんに合わせたポップアップを出せれば、あの、CVR上がっていきますよと。合わせたサイトにできればCVR上がっていきますよといったところでご認識いただければと思います。

    はい。で、ま、さらにですね、ユーザーが自分事のできる訴求をするためにとといったところで、ま、弊社のウェブ接客ツールならではの機能も御座いますので、こちらご紹介させていただきます。

    これがこちらですね。ま、企業規模、業種に合わせた訴求といったところで、こちらですね、ユーザーさんが入ってきた瞬間にユーザーさんの業種だったりとか、ま、従業員数だったりとか判別いたしまして、瞬時に判別してそれに合わせてですね、ポップアップを変えていけるというような機能になっております。

    はい。です。ね。で、ま、それに伴ってですね、流入企業レポートというのもお出ししておりまして、で、えっと、こちらはサイトに入ってきたお客様ですね。1社1社どんな企業かっていうレポートになります。で、ま、この辺Google Analyticsでは分からない情報になりますので、この辺の、ま、無料レポートも活用しながら、しっかりともですね、お客さんに合わせたサイトにしていけるといいのかなというところですね。はい。で、ま、冒頭でご質問ありましたけれども、ま、特定業種向けのですね、システムだったりとかある会社様だと、ま、まずその企業さんですね。その特定の業種がどれぐらい入ってきているのか、ちゃんと入ってきているのかだったりとか、あとは、ま、特定業種向けのですね、サービスっていうのを、ま、その業種特定の業種のお客様にはポップアップで表示して、で、CVに繋がっていってもらうだったりとか、ま、そんなえ、使い方ができるかなという風に思います。はい。です。ね。

    はい。ということで、ま、まとめさせていただきますけれども、ポイント3つ御座いました。まずですね、どのページを改善すべきなのか把握とといったところに関しましては、ま、Google Analyticsっていうのを活用して改善すべきURLをチェックしましょうといったお話になります。で、次にですね、ユーザーが抜けてしまう理由を把握するっていうところは、ま、ユーザー工夫しないと離脱してしまうっていうところですね、前提に立ってしっかりとも、あの、仮説立てていただけると、ええ、いいかなというところですね。で、最後ユーザーが抜けてしまう理由を減らすというところで、ま、短い時間の中でもですね、ま、ユーザーさんの角度とかニーズに合わせた訴求っていうのができるようにぜひ、ええ、考えていっていただけるとCVRっていうのは変わってくるかなと思いますので、ま、ぜひ皆さまですね、ええ、工夫していただけると、ええ、幸いですといったところになります。

    はい。で、えっと、最後にB-HACKからのご提案になります。ええ、弊社ではですね、サイト無料診断というのを実施しております。ま、ええと、皆様ご自身で分析するのもいいんですけれども、やっぱりですね、ね、第三者の目で見るっていうことも大事かなと思いますので、一社一社に合わせてもう分析から改善案まで無料で診断させていただきます。ええ、ぜひですね、ご興味ある方はお声掛けいただけますと、ええ、幸いです。

    はい。ということでですね、本日はご清聴ありがとうございました。これでですね、一旦第2部の方は、おしまいにさせていただきます。

    ありがとうございました。はい。
    ありがとうございました。はい。
    ありがとうございました。はい。
    本日ありがとうございました。はい。
    ありがとうございます。はい。では、本日ありがとうございました。
    はい。本日ありがとうございました。
    お疲れ様でした。失礼いたします。
    失礼いたします。

    はい。

    本日ありがとうございました。

  • 自社オウンドメディアの立ち上げと成長戦略

    自社オウンドメディアの立ち上げと成長戦略

    文字起こし

    はい、えー、それではですね、11時になりましたので、えー、オウンドメディア運用ですね、えー、外注乗り換えを検討中のBtoB企業のマーケティング担当者様、限定ですね、えー、失敗しないマーケティング支援会社の選び方からテクルの運用代行サービスをご紹介ということで、えー、本日お話をさせていただければと思います。私テク株式会社の天野と申します、どうぞよろしくお願いいたします。
    すいません。あの、私今絶賛ですね、コロナで療養中でございます。ちょっと声がですね、えー、もしかすると、ちょっと、あの、悪いかもしれないんですが、えー、そこでご了承いただければと思います。

    はい。えーと、ご質問ですね、あの、今日ですね、Zoomウェビナーではなくですね、Zoom、えー、ミーティングの形式でやらせていただいておりますので、えー、ご不明な点、ご質問、下のですね、チャットからご投稿いただければと思います。はい。えーと、ご不明な点もですね、ご投稿いただけますので、お気軽にご質問いただければと思います。はい。

    で、えーと、本日ですね、アンケート回答でですね、あの、こちらのあの、本日の投影資料プレゼントしておりますので、ま、この後ほどですね、アンケートございますが、あの、30分後アンケート答えていただけますと、こちらご送付させていただきますので、え、ぜひともですね、ご覧いただければと思っております。

    はい。で、今日ですね、30分、30分でちょっと区切ってのお話となりますので、え、早速ですね、本題に入っていければなというふうに思っております。今回のですね、あの、ウェビナーにご参加の方、おそらくだと思うんですが、ま、あの、すでにオウンドメディア運用されてらっしゃったりとか、えー、すでに運用され、ま、スタート、したいってことで代行の業者さん探してらっしゃったりとか、あとは、もうすでに運用託してるんだけれども、ま、なかなかグロースしないので、運用会社変えたいみたいな、なんかそういうこと考えてらっしゃる会社さんかなというふうに思っているんですが、ま、こちら、もしかしたら、あの、ちょっとチャットに、もしかしたら書いていただけると、ちょっと、ちょっと違うフェーズだよって方ですね、チャットにちょっと書いていただけると、ごめんなさい、私が誤認してると問題かなと思いますので、いかがでしょうか?大丈夫そうですかね?そしたら、一応、えーと、前提としてですね、すでにあの、オウンドメディア運用されてらっしゃって、えーと、ま、新規で始めるにしろ、えー、運用会社に外部に任せるにしろですね、えー、なにかしらの課題を抱えてらっしゃるということでの認識をして進めさせていただきたいと思います。

    はい。で、本日ですね、お越しの会社さん、皆さんBtoBかなと思います、ちょっとBtoB前提でお話をさせていただきますけれども、あの、今日のポイントとしてはですね、やっぱりBtoBのオウンドメディアのポイントと、それを、ま、ポイント抑えた状態で、あの、運用会社をどうやって選んでいくかっていうところですね、お話をさせていただければと思います。で、ま、その中でですね、あの、弊社の運用代行の支援の内容ってのをお話しさせていただきまして、ま、いかに予算をですね、綺麗に使って、えーと、成果を出していくかっていうところをお話しさせていただければと思っております。

    はい。えーと、すいません、あの、自己紹介遅れたんですが、私テクルの代表させていただいております、天野と申します。ま、主にこのBtoBマーケティングの業界で4年ぐらいですね、あの、マーケターやらせていただいておりまして、ま、累計でですね、100ぐらいのオウンドメディアの運用の、お手伝いをさせていただいております。

    はい。会社ですね、テクロのあの、渋谷神宮前、あの、竹下通り抜けたところにございまして、ま、ただですね、あの、全社100名ちょっとですね、フルリモートワークでやらせていただいておりまして、えーと、私自身も今日福岡から、あの、ミーティングをさせていただいているという状況でございます。

    はい。で、弊社ですね、えーと、実動型と内製化支援、ま、社内の人材育成ってことで2つの領域でご支援をさせていただいておりまして、ま、本日ですね、この実動型の支援の方のお話をさせていただくということでございます。

    はい。で、第1部ですね、失敗しないオウンドメディア運用代行会社の選び方ってことでお話をさせていただければと思います。ま、弊社に限らずですね、色んな運用代行会社さんあるかなというふうに思いますので、ま、そこの比較ポイントみたいなのお話をさせていただきます。

    ま、今回ちょっとBtoBのお客様だとと思いますので、ま、ちょっと、えーと、ここはさらっとさせていただければと思うんですが、ま、そもそもオウンドメディアのBtoBとBtoCでですね、あの、目的違いますよってところお話しさせていただければと思います。はい。で、BtoBの方ですね、やっぱりですね、一番大事なのこのリード獲得のところかなというふうに思いますので、このリード獲得ができないオウンドメディアっていうのは基本的に、ま、やってても、ま、意味がないって言い方よくないんですけど、あまりよろしくはないかなっていうところですね。

    で、一方ですね、あの、オウンドメディア結構、ま、難易度高いので、外注するってなってもですね、ま、なかなか悩みがあったりします。PVが伸びない、お問い合わせ来ない、資料ダウンロード来ない、外注する範囲はどこまででしょう、アウトプットの質を上げたい。あと、どんな会社がどういう強みがあるのかわからないみたいなところがあるかなというふうに思いますと。

    はい。あとはですね、えーと、マーケティング支援会社選ぶ時に、あの、話をきく前に整理しておいておいた方がいいポイントみたいなところで、ま、課題の明確化っていうところはあったりします。ま、これはもちろん話す中で結構、あ、ここが明確にした方がいいんだなみたいなところも分かってくる所でもあるかなと思うんですけれども、ま、現状何が足りてなくて何が、すいません、満たしているのかっていうところですね、えーと、しっかり明確化する人がいるかなというふうに思います。あと支援の範囲ですね、どこをやってほしいのかをですね、これ、えーと、ま、皆様の会社の中での認識っていうのは明確にした方がいいかなと思います。たまにミーティングで出られてですね、5人ぐらいいらっしゃって、ま、皆様ちょっと違う範囲で支援してほしいって、思ってますみたいな話になってしまうと、なんか話がまとまらずに会議がムダになっちゃうので、ま、それちょっと問題ないかなというふうに思いますと。

    はい。あとはですね、あの、これもあの、話ししながら明確化されていけばいいかなと思うんですけれども、自社商材の優位性とかヒストリー、ごめんなさい。の部分を明確化していく必要があるかなというふうに思います。はい。えーと、ま、自社商材のですね、あの、他社と比べてどこがいいのかっていうところがコンテンツの中で一番大事になってきますので、ま、このコンテンツの部分ですね、ヒストリー明確化していくのがいいかなと思いますと。あとは企業選定の軸ですね、予算なのかとか、あの、細かい内容がコンテンツ書けるのかとかですね、ま、それの部分ですね、軸を決めていくのがいいかなというふうに思っております。

    はい。で、数字の部分ですね、整理をぜひいただきたいところでいくと、月間のPVとか月間のコンバージョン数ですね、ま、いわゆる、制約、えーと、資料のダウンロード数ですとかですね、あとは、ま、1リードにかかってる費用感とがいくらなのかっていうところですね、結構、この辺の数字ですね、あの、まとまってらっしゃらない会社が多いかなというふうに思ってまして、ま、この辺明確になるとですね、あの、割と数字出しやすいかなというふうに思っております。

    あとですね、えーと、ま、この辺は会社側からですね、提示があるかなと思います、支援会社側からですね。あの、プロジェクトの概況についてですね、あの、すり合わせ、認識のすり合わせみたいなところがしっかりされてるかどうかっていうのはですね、1個の支援会社の、あの、選ぶ時のポイントなのかなと思います。KPIとかですね、明確に提示してこない、えー、場合とかだとですね、ちょっと微妙かなっていうのはちょっと、思ったりするところですね。

    はい。あとはですね、えーと、特定範囲のみ支援を希望される場合ですね、支援してほしい内容で、ま、成果が挙げられてるかっていうところで、ま、サポート内容はもちろんですけれども、過去の支援企業のの、実績とか、自社と同業者の実績あるかどうかとかですね、えー、コミュニケーションの取りやすさとか、ま、内製化サポートの有無みたいなところも、あの、ポイントになってくるかなと思います。ま、あの、これはちょっとポジショントークになってしまうかもしれないですけど、結構内製化のハードルは正直なとこ高いです。皆様最終的に内製化されたいって話もいただくんですけど、ま、現実的にちょっと、あの、不可能なに近いところがあったりはしております。

    はい。で、はですね、あの、弊社のサポートの内容としてなんですけれども、ま、月間10記事の投入、ま、最低4,000文字ですね。平均5、6,000文字ぐらいを投入させていただいているので、ま、1万文字書いたりするとか、2万文字書いたりするってこともございます。あとは、サイトの改善ですね。と、えーと、ホワイトペーパーの作成のご支援っていうところ。はい。あとは、弊社専用のマーケティングチームを結成する伴走型支援っていうところで、ま、あの、結構肉もさいってですね、ご支援をさせていただいております。

    はい。ま、1個目ですね、あの、これはもう、あの、オウンドメディア運用する上で当たり前かなと思うんですけど、ま、キーワードの選定ですね。えーと、で、BtoBにおいてですね、このキーワードの選定って結構大事かなと思ってまして、特に人材とかですね、えーと、IT系もそうなんですけれども、ま、あの、1万超えてくるようなキーワードとかだと、やっぱ結構BtoCが検索してるキーワードに近い、えー、ものだったりするの、で、ま、BtoB向けのサイトでBtoCの方を呼んできてしまう、ま、個人の方呼んできてしまっても、あまり意味ないので、ま、この辺のですね、キーワード、SEOの会社さんとかだと大きいところから書きましょうみたいな話とかされると思うんですけど、いやいやそうじゃなくてってところで、あの、資料のダウンロードとかコンバージョン考えた時に、ある程度ボリューム感のないキーワードでも、あの、書いていくのが大事かなっていうのは思ってるところでございます。

    はい。えー、次ですね、えーと、サイトの改善ですね。えー、最近ですね、SEOの、ま、順位にですね、サイトのスピードっていうのがですね、えー、重視されるようになっております。これGoogleの方でやってるんですけれども、えーと、Googleのほうでですね、あの、イメージしてるようなですね、えーと、速度制限、スマートフォンの速度制限かかったような、あの、サイトでも、あの、状態でも綺麗に閲覧ができるサイトなのかどうかっていうところを、えー、見ておりますのでですね、ぜひですね、この辺の、あの、手入れもしてくれる会社なのかどうかっていうのもですね、選んで、選んでいただく時のポイントなのかなというふうに思っております。

    そして3つ目ですね、ホワイトペーパーと、それに、あの、関わってくるですね、CTA作ってくれるかどうかっていうところですね。えーと、このホワイトペーパーの作成の部分ですね、ま、やはり大事な内容になってきますので、ま、流入があったキーワードからですね、あの、資料を作っていって、ま、それに合わせてCTAも作っていくっていうところですね、あの、一緒にやってくれる会社なのかどうかっていうのは見ていく必要があるかなというふうに思います。

    はい。あとはですね、えーと、ホワイトペーパーの作成支援っていうところで、細かいところなんですが、ま、ペルソナを作っていくとかキーワード出していくとかですね、えーと、優先範囲、えーと、テキストとかデザインを作っていけるとか、あとは、あの、コンバージョンしやすいな同線を引いていったりとかっていうところで、ま、この辺はですね、結構ですね、あの、各社さんのあの、手入れ具合かかわってきてるかなと思うので、ぜひですね、ホワイトペーパー作る時にどういうプロセスでやってますかとかっていうのはですね、聞いていただくのがいいのかなというふうに思っております。

    はい。で、弊社のま、こと、体制についてでいきますと、大体ですね、9名ぐらいの体制でやらせていただきます。はい。えーと、サイトを直していくエンジニアのところとかですね、えー、編集を担当するエディターですね、あとはライターですね、記事を書いてくライター5名、あとは、あの、御社の、専属の担当になってるですね、プロジェクトマネージャーっていう人間がついてですね、大体9名ぐらいの体制でやらせていただきますので、ま、こちらかなり手厚い支援になってるかなというふうに思っております。

    はい。あとはですね、ま、弊社のあの、実績みたいなところで申しますと、ま、かなり多岐に渡っております。えーと、IT系からですね、あの、ま、IT系もかなり全競使に近くやってますので、えーと、それに、ま、もとづいたものも引っ張り出してくるって結構かなとかなというふうに思ってまして、ま、あとはですね、製造業とかですね、えーと、医療系も含めてですね、弊社のでお手伝いをさせていただいておりますので、ま、これはですね、ぜひともですね、あの、お問い合わせいただければと思います。で、これに載っけているのはですね、あの、お客様が許可をいただいた会社のみ、のみ載っけておりますので、えーと、実はこれ以外にもですね、事例っていうのはちょっと載せられないものも含めてございますので、ま、ぜひともですね、お問い合わせいただければというふうに思っております。

    はい。あとはですね、えーと、ま、弊社の場合、進捗確認っていうところですと、ま、月1回の定例もやっていくんですが、ま、チャット、えーと、を含めてですね、あの、SlackとかChatworkとかを使ってですね、あの、毎日のようにコミュニケーション取ったりとか、必要に応じてですね、30分間ミーティング追加で入れたりとかってところで結構フレキシブルにやらせていただいております。

    はい。ですですね、えーと、ま、ここまでで第1部でですね、あの、代行業者ってところの選び方って話もさせていただきながら、ま、ちょっと弊社の、ま、特徴みたいなところもちょっとお話させていただいているんですが、ま、ここまででなんかご質問等ございますかね?もしよろしければチャットの方に、あの、書いていただければと思ってまして、ちょっと時間が今日時間があの、まだ余裕がございますので、ちょっとその話もしながらお話しさせていただきますね。1分ほどお待ちさせていただきます。すいません、ちょっと私結構な鼻声かなと思うんですが、聞きづらいとかないですかね?大丈夫ですかね?すいません。

    よいしょ。それではですね、えーと、第2部のほうにご質問ないですので、進めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。はい。えーと、第2部ですね、主にテクルのですね、運用代行サービスについてですね、えーと、こと細かにお話をさせていただければと思います。

    はい。弊社のですね、運用代行支援BtoBに特化してやらせていただいておりますので、で、えーと、本当にですね、あの、記事の作成、キーワードの選定、作成、えー、WordPress含めたCMSでの実装、公開も含めてですね、弊社すべて代行しますので、ま、かなりですね、工数のかからない状態で、あの、運用できるような、えー、サービスになっております。

    はい。えーと、弊社の場合ですね、あの、ご、ご要命いただく際にですね、ま、オウンドメディア運用する運用してなかなか成果が出ないとかですね、えー、社内のリソースが足りないとか、あとはですね、あの、今後リードをもっと増やしていきたいっていうようなパターンでご要命いただくことが多いですと。

    弊社の対応範囲としてですね、オウンドメディアとか、あの、ところもあって、あとはリード獲得のところもあるんですけれども、ま、さっこうですね、あの、メールマガジンとかMAの運用っていうリードナーチャリングの部分ですね、こちらもやらせていただいておりますので、もしこれ興味あるよって方今日のあの、アンケートを書きいただければ、これについて詳しくお話をさせていただきます。

    はい。で、えーと、サイトの構築のところも含めてですね、あと、戦略記事作成と、効果測定の部分と、あと実際の運用の部分ですね、ま、この、えーと、部分に関しても弊社の方でご支援をさせていただいております。

    ま、あの、実際にですね、弊社にご利用いただいてですね、時間98%削減したっていう事例もございまして、あの、かなりですね、えーと、ま、マーケターの方も楽になったという声もいただいております。

    はい。あとは他人も問い合わせとか資料ダウンロード数もアップがあったりとか、はい、もございますね。はい。

    で、えーと、弊社のですね、どこが他社と違うのってこと、ま、これリンク上げる際にですね、ま、いろんな方から聞かれるんですけども、ま、1個目、まずBtoB特化で進むので、BtoBとBtoCのマーケティングのやり方違いますよねってことで、我々BtoBマーケティング、コロナ、に入ってから、すいません、ちょっとコロナ引いてる人間がコロナに入ってからちょっと、すいません、ちょっとあれなんですけれども、あの、状態、コロナに入ってからのですね、えーと、ところですね、あの、知見が社内に蓄積されておりますので、BtoBマーケティングっていうところでいくとかなりですね、弊社も、あの、こと細かにできるかなというふうに思っておりますと。はい。

    で、もう1個ですね、えーと、アクセス数だけじゃなくてリード数を稼ぐってところにコミットメント置いておりますので、えーと、ここはかなり大きな違いかなというふうに思っておりますと。

    あと最後にですね、コンサルだけじゃなくてですね、ま、実際に、あの、手動かしてやりますので、先ほど9名体制って話をさせていただいたと思うんですけれども、ま、かなりですね、結果が出やすいところまで持っていくことを得意としております。で、この辺が違いになってくるかなというふうに思ってまして、ぜひですね、他者さんの得意不得意とか体制のところっていうのはですね、あの、見てみていただければというふうに思います。

    はい。で、弊社ですね、えーと、基本パッケージとしてですね、月の月間の10本、先ほど最低4,000文字で月間大体平均5、6,000文字のものを10本作らせていただきますって話をさせていただいたんですが、ま、それ作成に加えてですね、バナー作ったりとか、えー、画像を、含めてアップロードしていったりとか、リライトをかけていったりとかっていうところも対応をしておりますと。はい。なので、ま、これ記事運用するっていう意味では、このプラン、あの、使っていただければ、まずオウンドメディアにですね、あの、担当の方が記事を書くってことほぼなくなるかなというふうに思いますと。あとはですね、ホワイトペーパーですね、資料ダウンロードの資料の、えーと、作成のところですね。あとはサイトの運用ですね、地味にWordPressちょっと壊れちゃったりとか、ま、地味にここ改編したいみたいなところってあると思うんですけど。

    ま、社内のですね、えーと、エンジニアに頼むと、なんか1ヶ月待ちとか2ヶ月待ちってあると思うんですね。ま、うちのエンジニアのぜひですね、使っていただいてですね、この辺の改善も取り組んでいただければというふうに思っております。

    はい。あとはですね、戦略のところですね、は、えーと、御社からではなくて弊社からしっかりとお出しさせていただきますので、基本的に壁打ちを一緒にやっていただいて、なんか最近こういう話題あるんだよねみたいなのですね、あの、与えていただくことによってですね、あの、内容がより、あの、ま、詰まったものになるというか、リ、現実的な、えーと、戦略になるかなというふうに思っております。

    はい。ま、改めてなんですけれども、弊社ですね、あの、ウェブからやっぱり新規のリードを完全に代行したいっていう企業さんにおすすめかなと、あ、すいません、これBtoBが頭につきますね。BtoBの、ま、ま、リードって言い方、リードする知らないと思いますね、新規リード獲得を完全に代行したいっていう、という企業様に、おすすめな会社さん、会社であるってことをですね、認識して今日、えー、書いていただけると、あの、私が、あの、非常に嬉しいかなというふうに思っております。

    はい。で、導入後のスケジュールとしてですね、えーと、ま、例えば7月に導入いただいた会社さんとかですとですね、ま、大体、あの、7月中に記事のあの、作成がスタートしまして、で、えーと、8月とかにですね、ホワイトペーパーを作りながら、えー、8月とかにもまずですね、1軒目のホワイトペーパーを置いておきます。で、これのま、繰り返しですね、を毎月やらせていただいて、ま、ダウンロード数があの、どんどん増えていって、ま、仕事にもつながってくるというような流れになっております。

    はい。ですですね、改めて、ごめんなさい、今日、あの、途中から参加いただいた方もいらっしゃるかなと思うんで、そういう方々ですね、これアンケートを今から、えーと、チャットの方に、あの、配信しますので、ちょっとアーカイブ希望とか書いていただければ、あの、後日アーカイブをお送りさせていただきますので、ま、ぜひともですね、あの、こちら、えーと、アンケートお答えいただければというふうに思います。はい。ま、チャット欄ですね、事務局の方から、あ、事務局さんすいません、お願いします。アンケートの方お願いします。あ、送られてきましたね。えーと、チャットの方にですね、皆様のあの、アンケートの方ございますので、ぜひともお願いをいたします。

    はい。えーと、です、ね、今日ですね、2部構成になってまして、えーと、今前半オウンドメディアのお話をさせていただいたんですけど、この後、えーと、11時30分からですかね、えーと、Markableっていうですね、人材育成の方のお話もさせていただきますので、ちょっとそっちの方の実は、あの、参加だったんだよねって方このまま、あの、お待ちいただいてですね、結構ですので、ま、アンケートもご回答いただきながら、えーと、お話しできればというふうに思います。もしですね、Q&Aございましたらチャットに書いていただければこのまで回答いたしますので、ぜひともよろしくお願いいたします。すいません、ちょっとあの、本日ですね、あの、私コロナでございまして、療養中でございまして、ちょっと、あの、声がですね、非常に聞き辛い状態に、あの、聞き苦しい状態になっているんですが、あの、聞き苦しいところで聞いていただき誠にありがとうございました。はい。です、ね、アンケートの方もご回答いただきながらですね、もし質問等ございましたらチャットでいただければと思います。あの、どんな些細なことでも大丈夫ですし、あの、もし、あの、より何ですかね、御社の状況に、あった、こういう、今課題に悩んでるんですけどどうですか?みたいな、あればですね、あの、ごめんなさい、この聞き苦しい声で大変恐縮なのでございますが、あの、お話させていただきますので、よろしくお願いいたします。はい。

    で、です、ね、あの、後半の方はですね、30分間、あの、Markableというですね、あの、人材育成のBtoBの、人材育成が内製化できるっていうですね、ツールを弊社の方4月から、えー、スタートしておりまして、結構ですね、あの、色んな会社に今、ご活用いただいておりますて、あの、本当に、ま、DX人材、マーケティング、BtoBのマーケティングのDX人材を社内育成するって、あの、結構大事なんだなっていうので、あの、それをまとめた内容でですね、あの、30分間、あの、お話をさせていただきますので、もしですね、あの、ちょっと12時まで、あの、時間あるんだよなとか、ま、作業しててちょうど、耳が空いてるんで、あの、ラジオ感覚で聞いていきたいなみたいなので、あの、方いらっしゃいましたらこのままお残りいただいて、そのま聞いていただきますので、え、ぜひともそのま、あの、お残りいただければと思います。すいません、ちょっと、あの、私の声がイガイガで、お耳汚しになってしまって大変恐縮なんですが、あの、ぜひともこのまま聞いていただければと思います。

    はい。で、えーと、アンケートもご回答いただきながらですね、あの、もし、あの、ちょっとこの後予定があるんだよって方ご退出いただいていただいて問題ございませんので、あの、そこはですね、あの、ぜひよしに、あの、お願いをいたします。

    はい。それではですね、そろそろですね、次の、えーと、ウェビナーの方に、切り替えをさせていただければと思います。ちょっと画面が切り替わりますので、ご承知おきください。はい。それですね、あの、次ですね、えーと、人材育成、BtoBマーケティングの人材育成のお話をさせていただきますので、このま11時半から、えーと、Markableの内容でスタートさせていただきますので、すいません、ちょっと分かりにくくて大変恐縮なんでございますが、えーと、今日11時半からやらせていただきますので、少々お待ちくださいませ。

    はい。えーと、Markableですね、えーと、目的でご参加いただける方はこのま11時半から、えーと、Markableの、内容でスタートさせていただきますので、すいません、ちょっと分かりにくくて大変恐縮なんでございますが、えーと、今日11時半からやらせていただきますので、少々お待ちくださいませ。

    はい。えーと、すいません。えーと、11時半になりましたので、えーと、それですね、えーと、すいません、お待ちかねの方もいらっしゃるかなと思いますが、えー、BtoBマーケティング人材育成を検討中のマーケ責任者、担当者向けですね、えー、体系的にBtoBマーケティングが学習できるMarkableのデモ画面を公開ということですね、えー、今回お話をしていきたいと思います。はい。えーと、2部構成になって大変分かりにくくて失礼いたしました。ここからですね、人材育成の方のお話をさせていただきますので、えー、ぜひともですね、あの、ご傾聴いただければと思います。よろしくお願いいたします。ちょっと喉が復活してきまして、すいません。ありがとうございます。お話を聞いていただきまして1時間。はい。

    えーと、です、ね、あの、引き続きのご案内ではございますが、えー、ご質問はですね、チャットの方から、えー、いただければと思います。はい。えーと、特にですね、デモ画面をお見せするところありますので、えーと、デモのところですね、こういうの見たいんです、よ、って、あの、聞かせいただけれますと、あの、聞かせ、そのページを、あの、お見せすることできますので、え、ぜひともよろしくお願いをいたします。はい。

    で、えーと、本日ですね、アンケートご回答でプレゼントということで、あの、本日のこちらのシートの、もお送りさせていただきますので、と、あと個別でですね、あの、デモ画面をより詳しくお見せするってこと、も可能でございますので、あの、アンケートでその旨書いていただけますと、あの、営業担当の方からご案内をさせていただきます。はい。

    えーと、引き続きのご案内でございますが、ま、あの、このMarkableのですね、あの、開発実は私が担当させていただいておりまして、ま、あの、というのもですね、あの、コロナに入って、ま、BtoBマーケティング取り組む企業さん大変増えてきたんですけども、ま、あの、ま、僕らも支援会社って外部の立場でありつつ、やっぱりですね、もどかしいところがあるのが、やっぱり内部の方でできたら、こんなにお金かからないし、こんなにコミュニケーションコストかからないんじゃないかっていうところもございましたので、やっぱりですね、内製化をしていくっていうところも、あの、必要かな、っていうのをですね、あの、ございましたので、あの、内製化するっていうところもですね、あの、ツールを作って、で、それをですね、安価にご提供するってのは我々の会社の使命ではないかってことでですね、あの、去年のですね、秋口ぐらいから、あの、開発をいたしまして、あの、実際に、あの、作成をさせていただきましたので、ですね、えー、ぜひですね、あの、こちら聞いていただければというふうに思います。はい。あ、今チャットの方にですね、あの、拝見したいの3点ですということをいただいておりますので、あの、ぜひですね、このま書いていただけますと、この後のデモ画面で話させていただきます。

    はい。えーと、会社概要はとばさせていただきます。このまですね、あの、お話をさせていただければなというふうに思っております。はい。えーと、本日ですね、あの、話させていただく内製化支援の方ですね、Markableの方でお話しさせていただきます。で、ちょっと細かくですね、サービスラインが分かれておりまして、このMarkableっていうのがですね、ま、あの、先ほどBtoBのマーケティングの、ま、知識付けというが人材育成のEラーニングですよと話をさせていただいたんですが、ま、それを活用してちょっと値段上がるんですが、担当者つけてですね、コンサルティングのサービスっていうのもさせていただいております。ま、イメージですね、あの、上の方はEラーニング単体、ま、よりですね、何て言うんですかね、あの、ま、Eラーニングだけの、あの、ま、機械だけのタッチって感じですかね。で、下の方は、ま、機械プラス人みたいな形で、ちょっと分けて、え、お話をさせていただいておりますので、ちょっとサービスラインナップが変わってきますよっていうところで、あの、ご承知おきいただければと思います。で、あの、先ほどですね、11時から11時半の間いらっしゃった方ご存知かなというふうに思います、が、ま、上に、関し、あの、左側に関してはですね、あの、僕らの方が人間を入れてですね、プロジェクトベースで回していくようなサービスになっておりますので、ま、代行という言葉がついてるというのがございます。はい。で、今回ですね、こちらの内製化支援の方のお話をさせていただきますので、ま、人材育成だとか、え、社内の育成、ま、内製化支援ってところやりたいってことでございましたらこちらの方で、お聞きいただければというふうに思っております。

    はい。で、あの、繰り返しの案内なんですけど、私ちょっとコロナ疾患中でございまして、あの、喉がスーパーイガイガしてるので、ちょっとお声がですね、お聞き苦しいかと思いますが、ぜひともですね、ご傾聴いただけますと大変助かりますというような次第でございます。はい。

    はい。で、です、ね、あの、今日は、えーと、2部構成になっておりまして、ま、あの、ま、よくあるですね、BtoB業界で、ま、BtoB業界ってちょっと言い方おかしいんですけど、BtoBでですね、マーケティング人材でつまずくポイント、みたいなところですね、これBtoCとまたちょっと違ってきますので、えーとですね、この辺の、あの、ポイントをちょっとお話しさせていただいて、それを解決するのはMarkableですよって話をデモ画面を、えーと、お見せしながら話をできればなというふうに思っているところでございます。ちなみにデモ画面見たいポイントは3つですっていただいておりますて、えーと、全体構成とコンテンツ例とサポートの支援ってところで今日お話を、わかりました。こちら、えーと、デモ画面含めてお話をさせていただきますので、ちょっと首を2メートルぐらいにしてお待ちいただければというふうに思っております。はい。で、ですね、あの、この01の、あの、課題のところですね、ちょっと実現も込めて私のから話させていただいて、えーと、02のですね、デモ画面のところと全体構成とかですね、サポートの内容に関してはですね、弊社の営業担当の前田の方からですね、あの、今日お話をさせていただければと思います。あの、今日前田の方が声がクリアかと思いますので、あの、ぜひともよろしくお願いいたします。

    はい。です、ね、まず人材育成においてつまずく課題でございますね。これよくあるあるだなってのは、もしございましたら、うむうむと頷きながら聞いていただけるとですね、あの、助かりますと。はい。えーと、ま、よくある課題としてですね、ま、まず学ぶことが多いとですね、どこから、ま、手をつけべきか分からないっていうところで、ま、あの、YouTubeとかですね、検索すれば、BtoBマーケティングの動画とかって結構上がってる会社さんとかもいらっしゃるんで、ま、やろうと思えばですね、全部無料で勉強いただくことって全然できるかなっていうふうに僕思ってます。えーと、ただ体系化されてどこからどういうふうに勉強していいのかとかっていうのがですね、意外とそこが教科書的になっていないっていう問題もございまして、ま、動画いっぱいあるけどどこから勉強すればいいのか分からないっていう感じですね。ま、なんかその、例えば数学だったら数学も、いっぱいどばーって色んな項目をみせられて、じゃあどこから勉強すればいいのかとか、ま、英語勉強が分かりやすいですかね。じゃ文法をやればいいのかとか、えー、英文解釈がやればいいのかとかですね、そういう残るが分からないっていうところかなというふうに思いますので、ま、あの、その辺ですね、ぜひとも体系化されて作っておりますので、あの、今日あとでデモを、お楽しみにいただければというふうに思いますと。はい。

    あとはですね、あの、ま、この上の課題と紐づいてくることかなというふうに思います、が、えーと、BtoBマーケティングに関するノウハウが、ま、ないので、あの、体系化できない社内でも教えにくいってのがあるかなというふうに思います。あとはですね、育成するための時間ですね。これ、あの、営業と兼任されてらっしゃるかとか、営業企画の方で忙しいとかですね、あの、全国のマーケティング担当の方です、本当に時間ないなというふうに思っております。はい。気づくと年末になっていて、来季の予算確保みたいな話になってきますので、ま、あの、単純に育成が、ま、あと回し後回し必要なんだけど、後回しになっちゃってますよっていう、これもあるあるの話かなというふうに思います。

    はい。あとはですね、あの、研修はやってるんだけれども、ま、なかなか現場で育成ができていないよっていうことで、あの、ま、4Cとか、アイトマとか、アイサスとか、ま、この辺のですね、あの、フレームワーク勉強されるかなと思うんですけど、じゃあ現場でどうやって使うのっていうところで、このアウトプットのところはですね、結構講師の方もやってなかったりとかするの、で、あの、なかなかですね、現場に即した形でのですね、アウトプットできないかなというふうに思います。で、現場で実際に結果を出すためにですね、やっぱり基礎知識勉強していただいた上で、これ基礎知識そもそも内達がないので、あの、そこは必要になってくるんですけれど、も、基本知識のところと、そこを現場をジョイントする形でですね、あの、カリキュラムが必要かなというふうに僕ら考えてまして、ま、これを開発させていただきましたっていうような形でですね。

    はい。で、あとはですね、あの、マーケティング人材の育成を怠った場合ってあるんですけども、ま、リードの実はですね、65%が他社に流れてますよっていうので、リードのナーチャリング大事ですよねっていうお話もちょっと載せさせていただいております。

    はい。です、ね、あとはですね、あの、ちょっとこの辺は、えー、飛ばさせていただいて、えーと、デモ画面ですね、早速いきたいかなと思いますので、ここからですね、営業担当の前田に、あの、バトンタッチをさせていただいてですね、実際にデモ画面のところ、ま、前田さん、あの、コメントでいただいてる所もございます。そこも意識しながらですね、全体お話ししていただければと思います。

    はい、かしこまりました。ありがとうございます。ではここから、えー、担当させていただきます営業の前田と申します。どうぞよろしくお願いいたします。と、弊社の、えー、サービスですね、あの、全般、あの、私が扱っておりますので、何かご相談等ありましたら、普通の方にいっていただければなと思います。えー、それでは今、えー、画面共有しております、えー、第2部デモ画面を公開、Markableを利用した人材育成のプロセスっていうところから、え、始めて、始めさせていただきますなと思っております。で、まずMarkableどんな、えー、ものかっていうところなんですが、えー、名前の由来はこちらですね。ま、自立したマーケティングチームを生み出すっていうところを目指した、BtoBに特化をした、えー、マーケティング特化型人材育成サービスっていう形になるので、ま、個人で学んでいただくというよりは、チームで学んでいただいて、チームを底上げしていくというような、えー、形になります。え、解決できるところとしては、マーケティングの人材不足を解決。で、体系的にBtoBマーケティングの知識を習得できるっていうところと、あとは現状こう手探りでやっていたりとかっていう状況から、ま、体系的に学ぶことで、ま、何を、えー、今何が足りなくて、ま、これから何が必要なのか、みたいなところが、えー、分かるっていうところが、えー、Markableの特徴になっております。で、こういったEラーニングサービスたくさんあるんですけれども、あの、不明点をこう放置してしまって、学習が続かないとか、あと業務が忙しくてなかなか両立が難しいとか、どこから学んでいけば良いか分からない、と大事なポイントが分かりづらい、みたいなところがお悩み結構いただくこと多いので、ま、ここをこう、あの、しっかりと解決できるような形でカリキュラムを組んでおりますと。はい。

    で、Markableのサービスでできることになりますけれども、ここから、あの、全体の構成のお話に入っていきますが、えー、人材育成や人材不足に課題を感じている企業様に対して、ま、自社でこう手探り状態でマーケティング運営するば、何から、何を始めていいか分からないとか、ま、どうやって始めていけばいいか分からないとか、あとノウハウ、あの、担当者の方が、えー、やっていらっしゃるんですけど、ま、そこに依存してしまって属人化してしまってるというところを、Markableを活用することで、ま、効率的なインプットを実現していって、えー、分かるからできるに変わっていく。で、全体の、えー、知識の、えー、スキル底上げを実現できるということに、なります。

    はい。で、全体の構成、あの、進み方、勉強の、えー、学習の方法になるんですけれども、まず知るというところでEラーニングのサービスになりますので、ま、テキスト中心で、一部動画もございますので、ま、そちらを見ていただいて、えー、まずは学んでいただく。で、その、えー、項目ごとに分かるっていうところで理解度チェックが入っております。ここはテストですね。ま3択、えー、になっておりますので、そこでちゃんと今の項目が理解できてるかどうか、っていうところを確認いただく項目がございます。で、大きな単元、こちらは後ほどデモ画面お見せしますが、大きな単元の後に実践レッスンがございますので、ま、そちらをやっていただくことで、ま、インプットだけではなくて、えー、アウトプットをできる、しっかりできる状態にしていくという風な、えー、構成になっております。

    で、もう1つ全体構成のところで、えー、レベルが初級編、中級編、上級編というふうに分かれております。で、まず初級編のところでいうと、基本的な、あの、用語だったりとか、ツールの話、ま、そもそもWebマーケティングとは何かとか、BtoBマーケティングとは何か、みたいなところからスタートしていただきます。で、ここをクリアしていくと、中級編のところでは、具体的なKPIの設計の方法とか、コンテンツの戦略、ま、ホワイトペーパーの施策っていうところになるので、ま、具体的なWebマーケティングの施策を、えー、主に書いております。ここは中級編になります。で、上級編になると、えー、経営者目線からマーケティング施策を評価するのか、あと分析の方法だったりとか、えー、マーケティング施策の振り返りの方法だったりとか、ここあの、全体的な、えー、売上から逆算して、どういうふうにマーケティングを考えていくか、みたいなところ。で、構成しておりますので、ま、初級編からこうやっていただくことで、まずは、えー、基本を理解して、で、施策を理解して、で、そこをどういうふうにこう、えー、数値に落とし込んでいくか、分析をしていくかみたいなような構成になっております。はい。

    で、えーと、デモ画面に入る前にですね、えー、弊社のEラーニングのサービスがどういった、あの、他社様とも違いがあるかみたいな、強みのところですね。3つに分かれておりまして、まずBtoBマーケティングを、あの、これまで、えー、ご支援させていただいているので、ま、そのノウハウをしっかりと提供しておりますと、いうところです。で、2つ目が、ただこう教科書的に知識を並べただけではなくて、ちゃんと現場で使えるような現場目線でレッスンを設計しておりますというところです。あと3つ目のあのサポート支援、あのサポート体制のところもご質問あったかと思うんですけども、そちらも、あの、ただ学んで終わりではなくて、もし分からないところがあれば、その都度チャットでいただいたりとか、あとは、あの、管理者をの方を1名、あの、決めていただいて、その方と毎月の進捗の確認のミーティングですね。ま、どなたがどれぐらい進んでて、で、理解度がどれぐらい、えー、正解かみたいなところも全部、あの、管理画面で見れるようになりますので、ま、そこでサポートさせていただくので、ま、どれぐらいの期間でどれぐらいのレベルまで上げていきたい、みたいなところを相談いただくと、ま、そちらに合わせて、あの、ペースを伝えたりとか、あと分からないとこあれば、その都度、あの、お伝えしたりとかっていうようなサポート体制になっております。

    はい。で、もしご流いただく場合は、あの、簡単にこう、申し込みいただきますので、ま、こちらも、あの、もしご導入のご相談ございましたら、私のほうに、えー、いっていただければなと思います。

    はい。で、もう1つ導入事例のところですね。導入事例、えーと、以前ご導入いただいて、今も現在も、あの、運用、活用いただいているんですが、Intage Healthcareさんですね。受講前は、えーと、マーケティングチームが、えー、そもそも存在してなくて、営業の方が兼務をしていたというような状況で、ま、ほぼ、えー、マーケティングの知識が社内にないっていうところとか、あとWebinarを、しているんですけれども、そっから受注に繋がっていないとか、あと施策を1人が思いついても、ま、社内の理解がこう追いつかず、実行に繋がらないっていうところが、受講後はその知見を持つ、えー、社員が増えた、っていうお声をいただいたりとか、あと系統だった戦略を立てて施策を、見出せるようになったとか、えー、あと施策を思いついた時に、受講メンバーが、あの、それぞれそのレベルアップをしているので、こう、用語お話した時とか、何かディスカッションする時に、皆様がこう共通言語として持っているので、ま、議論できる環境ができたっていうようなお声をいただいております。で、大体今、えー、10名の方が終了していただいて、で、2週目、あの、また次の方にアカウントを引き継いで、で、えーと、現在、えー、全体で21名の方が受講いただいているという形になります。

    はい。ではここから、あの、デモ画面を、お見せできればなと思うんですが、えーと、全体構成のところと、あとは、えー、ま、サポート内容のところは先ほどお伝えさせていただいたので、ま、コンテンツ例のところを、主に、お伝えできればなと思っております。はい。もし、あの、今デモ画面映す中でもご質問と、ま、こういった、あの、画面が見たいってところがあれば、その都度言っていただければなと思います。

    はい。今デモ画面映っておりますでしょうか。はい。で、えーと、全体の構成になるんですけれども、先ほどお伝えし、スライドでお伝えしていた、初級編、中級編、上級編というふうに分かれております。これがトップ画面になりますね。で、初級編のところをポチっと、えー、していただくと、ま、初級編の、大きな単元の内容が、こういった感じでずらっと並んでおります。で、始め2のところは使い方がメインになりますので、一番最初のマーケティングを効率的に一致するための環境を構築するみたいなところをポチっと押していただくと、この、えー、単元の大きな単元が、えー、9個、えー、レッスンとして分かれております。で、一番最初のところ見ていただくと、えー、ツールをDXツールを理解するっていうところですね。のところで、えー、テキストベース、あとは、えー、こういった画像も、散りばめながら分かりやすく、えー、解説をしております。まずツールをどういうふうにこう設定していくとか、ま、こういったツールでどういうふうに業務が効率化できるか、みたいなところを、えー、お伝えしている単元になります。はい。で、こういった形で進んでいくと、えー、一番最後のところに理解度チェッていうのがございます。ここが、えー、分かるっていうところですね。ていうところになるので、この次のレクチャーをポチっと押してもらうと、画面が切り替わりますので、この開始するのボタンを押すと、今の単元がちゃんと理解できてるかどうかを3択で選んで、えー、終了押すと回答ができると。で、この回答がどれぐらい正解しているかとか、どれぐらい誰がどれぐらい進んでるか、みたいなところは管理者画面で見れるようになりますので、あの、皆さんがどれぐらいのレベルが上がってるかみたいなところが可視化できるようになっております。

    はい。で、今のが一番最初のところで、あとは実践レッスンのところですね。例えばBtoBマーケティングの基本を理解するみたいなところで、えー、お伝えさせていただきますと、えー、ま、進んでいった中で一番最後にたどり着くんですけれども、この一番のテーマであるBtoBの基本を理解するみたいなところが終わって、レッスンのゴール、ここが実践レッスンになりますので、インプットした後に、しっかりアウトプットできるような環境を整えております。で、ここの実践レッスンに関しては、リーンキャンパスを作成しようっていうところと、ペルソナを設計しよう。この2つになっております。で、リーンキャンパスっていうのは、自社のビジネスについて強みだったりとか、特徴だったりとか、もう一度こう、あの、改めて理解しよう、みたいなところになりますので、ま、こちらをこうシートをダウンロードしていただいて、こちらを記入して、で、えーと、提出をしていただく。で、そこでサポートの体制にはなるんですけれども、弊社のコンサルタントが、えー、チェックをして、しっかりと書けているかどうか、この理解がしっかりとできているかどうか、このアウトプットさせていただきます。ていって、あの、計算って形ですね。で、主に、このもサポートの1つになっております。で、こちらのペルソナに関しても同じで、シート、ワークシートをダウンロードして、で、ここの記入をして、で、そこをしっかり書けているかどうかみたいな形になります。で、えーと、実際にやっていただく中で、大体3ヶ月に1回ぐらいにディスカッションレッスンっていうのを設けてまして、こちらは、あの、個人でやっていただくものではなくて、ま、皆さん、あの、お時間集まっていただいて、で、Zoomで弊社のコンサルタントと1時間、あの、での、あの、ディスカッションレッスンをしていくので、例えばこのペルソナの設計をもう一度こう改めてやってみたいってところでれば、ここに、対して、えー、テーマを設けてディスカッションしていくというような形になります。もちろんEラーニングにはなかなか内野のサービスかなと思いますので、ま、そちらもぜひ、えー、ご確認いただければなと思っております。

    はい。で、中級編ですね。で、中級編になりますと、先ほどお伝えした、えー、具体的な施策のお話になります。え、例えば、えー、コンテンツ戦略を考えるみたいなところていうと、えー、コンテンツ戦略を考える時に、ま、どういった、えー、内容が考え方が必要かみたいなところが、えー、進んでいって、で、あと間にですね、クイッククイズていうのもございまして、ま、ここもこうただ読んで終わりではなくて、ま、頭を使いながら、できるような形で、えー、構成を組んでおります。で、あと要点チェックていうのもポチポチありますので、ま、ただこう流し読みするだけではなくて、こういった要点チェックも、確認しながら、使えるも確認しながらできるという風な構成になっております。あと進み方としては一緒で、この理解度チェックのところをポチっと押していただいて、テストを受けていただくという形になります。

    はい。で、最後上級編ですね。えー、基本的には初級編、中級編、上級編というふうに、えー、進んでいただくっていうところが、ていただくとこうスムーズに学習が進んでいくかなと思うんですが、特に、あの、戻ってできないっていうものではないので、例えば中級編をやっててちょっと分からないなってところがあれば、初級編に戻って、この辺りをもう1回、えー、確認してみようっていうような使い方も、えー、可能でございます。

    はい。で、上級編になりますと、えー、例えば経営者目線からマーケティング施策を評価するみたいなところで言うと、BtoBマーケティングの費用対効果を考える。ここあ、あの、ご相談いただく企業様に、あの、一番こうご要望いただくというか、あの、ご質問いただくところで、じゃあ実際マーケティングの施策を、ま、やった時に、ま、それがどれぐらいの期間でどれぐらい、あの、効果があるのか、で、どれぐらいでこう費用対効果が合うのか、みたいなところは、あの、重視されるところかなと思うんですが、ま、そもそもそこの、あの、計算の方法ですね。売上から逆算して、どれぐらいの、えー、リードが必要でどれぐらいの商談数が必要で、で、それに対してどれぐらいのマーケティングの作が必要かってところは、あの、この当たりの計算の方法がこうなかなか理解されてないと、あの、難しい部分かなと思うので、この辺りを皆さんでこう学習していただいて、で、おそらく、あの、担当する方が、ま、あの、責任者の方だったりとかっていう風にはなるかなと思うんですが、現場の方もこちらも理解いただくことで、こうディスカッションしていった時に議論がスムーズになったりとか、ていうところにはなってきますので、ま、こういったところも上級編で学んでいただければなというふうに思っております。

    はい。はい。では、えーと、サポートの内容のところですね、を、今デモ画面お伝えさせていただいたので、えー、サポートの内容を具体的にお伝えさせていただければなと思います。

    はい。少々お待ちください。

    はい。もしご質問とありましたら、えー、コメントの方にいただければなと思っております。はい。で、こちらがご利用料金、サポートの内容になっております。ま、キャンペーン価格で初期費用がなし。で月額10万円で、こちらは5名までのご利用可能になっております。で、もし10名から、えー、スタートするっていう場合は、こちらに、えー、5名以降は5名ごとの、えー、5万円、プラス5万円を適用になりますので、こちら、あの、ご相談いただければなと思います。で、全体で、えー、理解度チェックも埋めて200レクチャー以上が学び放題。で、チャットでの、えー、Q&Aが耐え、これはサポートの体制ですね。あと学習状況の可視化。これはどなたがどれぐらい進んでて、で、理解度チェックがどれぐらいの、えー、正解率か、みたいなところが見えるようになります。え、こちらもサポートですが、えー、管理者との進捗確認のミーティング、あと3ヶ月に1回のディスカッションレッスンがございます。で、もし、えー、ここからさらにEラーニングだけではなくて、えー、個別の、こう、アドバイスを受けたりとか、あとはその施策に対して、え、具体的にどういう風な、えー、やり方でやっていくかみたいなところご相談いただく場合は、プラスで、えー、オプションも、のプランもございますので、ぜひこちらもご検討いただければなというふうに思っております。はい。

    で、えーと、こちらの内容に関しては、ま、どういうふうに活用するかみたいなところで言いますと、えーと、企業様ごとに違うかなと思っておりまして、営業の方が使用するとか、マーケティングチームの方が使用するとか、あとは、えー、今までの事例で言いますと、カスタマーサクセスチームの方が、えー、ご流されたとか、ま、色んな使い方がるかなと思いますので、ま、そちらに関しては、えーと、このEラーニングのサービスが、えー、どういうふうに、えー、活用できるかみたいなところは個別の、あの、ご相談で、お伝えできるかなと思いますので、あと、あの、デモ画面も今日は、あの、さらっとお伝えしただけで、あっただけでしたので、ま、ここ細かいところ、もう少し見てみたいってところでれば、個別でご相談いただければなと思います。ぜひアンケートの方に、えー、個別の相談を、えー、希望ですっていうふうに書いていただければなと思います。

    はい。一通り、えー、お伝えさせていただきましたが、ま、えーと、ご質問をいくつかいただいております。えー、コンテンツがプロモーション中心ですが、いわゆる一般的な上流のマーケティング理論、調査分析、えー、戦略策定に、に、に、に関わるものはありますか?こちらに関しては、えーと、上級編のところですね。分析の方法だったりとか、えー、戦略のところ、えー、ま、費用をどれぐらいかけていくかみたいなところは上級編のところにありますので、一般的なそのプロモーションていうと、大体、あの、中級編になっていて、で、初級編が用語だったりとか、基礎的な部分ですね。で、上級編が分析、調査、えー、戦略のところは、えー、上級編になりますので、このあたりも、あの、コンテンツとしては載っておりますと。ような回答になります。

    はい。で、こちら11時半までになりますので、もしまたご質問等ありましたらコメントいただければなと思います。あとはアンケートご回答いただけましたら、えー、こ、本日の資料ですね。資料を、えー、メールでご送付させていただきますので、ぜひアンケートご回答いただければなと思います。

    はい。では、えーと、11時半までになりますので、もし、ま、ご質問とありましたら、えー、コメントいただければなと思います。

    あ、失礼いたしました。えーと、12時ですね。12時までですね。失礼いたしました。

    はい。あと1分ほどで、えー、終了になりますので、はい。もしご質問等ございましたらコメントいただければなと思います。

    はい。それでは、えー、お時間になりましたので、本日のウェビナー、こちらで終了と、なります。え、本日ご参加いただきましてありがとうございました。ぜひアンケートの方も、お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。それでは失礼いたします。

  • 3.12 顧客に行動を起こさせろ!リード獲得をオウンドメディアで行う際に気をつけること

    3.12 顧客に行動を起こさせろ!リード獲得をオウンドメディアで行う際に気をつけること

    文字起こし

    え、今日のですね、え、タイトルとして顧客に行動を起こさせろリード獲得をオウンドメディアで行う際に気をつけることということで私テックロ代表のですね、天野の方からえっと、30分ほどですね、話をさせていただきます。えっと、内容としてはですね、もうオウンドメディアすでにもう始められてらっしゃる方向けの結構細かい内容を追うセミナーになっておりますので、えっと、どちらかというと中上級者向け的なところがございますので、えっと、割と専門用語私使ってしまうかもしれないので、えっと、分からないところございましたらですね、えー、チャットの方でいただければというふうに思っております。ちょっとご質問とございましたらいつでもチャットの方にご記入いただければと思います。適宜拾っていきますので、私のほうではしっかりとチャットが来たっていうのがですね、えっと、見れる状態になっておりますので、えっと、そちらでですね、やらせていた、あの、回答等は、えー、その場で拾って口頭でやらせていただきますので、ぜひともですね、チャットのでいただければと思います。
    はい、えーと、ちょっと私の自己紹介を兼ねてなんですが、え、私テクロ代表の天野と申します。えっと、今ですね、ちょうど福岡の自宅からウェビナーやらせていただいてまして、えっと、福岡は、あの、今ですね、昨日ちょっと雨降ってたんですけれども、本当に、あの、飛行機も似合たせるような快晴でございまして、はい、あの、その雨が、ちょっと東京とか、あの、東日本の方に今行ってるのかなと思いながら、えっと、やらせていただいております。
    はい、よいしょ。
    はい、で、今日の内容ですね。早速行ければと思って、ちょっと盛りだくさんになっておりますので、早速行ければなと思っているんですが、ま、こういうオウンドメディアが良くないよっていうのが、まず、まあ、失敗事例みたいな話をさせていただければと思います。ま、あの、結構今日ですね、あの、ご参加されてる方オウンドメディアすでにもうやってらっしゃる方も結構多いのかなというふうに思ってますので、えっと、特にB2Bの領域でやってらっしゃるあの、オウンドメディアの方っていうのはですね、えっと、結構キーワードの数も少ないし、ボリュームもそんなにいかないっていうところが多いのかなというふうに思っております。はい。えっと、B2Bのオウンドメディアって4万PVとかまあ、うちがお預かりしてるあの、お客様に関してもそうなんですけど、ま、いって10数万とかそのぐらいなんですよね、広い領域で考えても。えっと、これはですね、えっと、日本の企業の数っていうのがですね、だいたい220万から、ま、個人事業主を含めても400万事業主っていうふうに言われておりまして、ま、一方でそれらでですね、B2Cで考えると当然個人が1億2000万人いらっしゃるので、ま、400万対1億2000万っていうところで、圧倒的に検索ボリュームに関してはtoCのほうが多いわけなんですね。B2Cですね、コンシューマーの方が検索をされてらっしゃるっていうのがありますので、ま、あの、かなりB2Bの狭い領域で検索キーワードを叩いていかないといけないっていうのがありますと。で、それで検索で叩いてきてくれた方にですね、訪問してくれた方をコンバージョンしない、1人でもコンバージョンするっていうこと結構大事なことかなというふうに思ってますので、アクションができる限り起きるようなオウンドメディアっていうのを作っていかないといけませんと。
    はい。で、えっと、次にですね、まあ、サイトに訪問してきてくれた方がアクションを起こすためにどういうことに気を付ければいいのか、準備していけばいいのかっていうのをお話をしていきたいと思っております。
    はい。で、えっと、先ほど申しました通り、オウンドメディアで、ま、一軒でもリードを増やしていくためにはですね、えっと、どういうことを、あの、要するにCBRですね、コンバージョンレートを上げるために、え、どういうことをやっていかないといけないのかっていうのをポイントをですね、お話をしていきたいと、思います。はい。で、えっと、オウンドメディア施策を行ってるが、ま、目に見えた効果今一つっていうところになってくると、ま、あの、オウンドメディアのコンバージョンポイント以外のところもいろいろ理由があったりとかはすると思います。キーワードのところが、えっと、B2BじゃなくてB2Cをいっぱい取っちゃってるとか、はい。あとは、えっと、コンバージョンは取れているんだけれども、そこからの商談のステップが綺麗に行っていないB2Bの場合ですね、とか、ま、いろいろ要因があったりとかはするんですけれども、ま、今回はどちらかというとCVを増やすためにっていうような、えー、ところに絞ってお話をしてまいります。はい。で、あとコンバージョンポイントですね、がないオウンドメディアとか分かりづらいとか、ま、サイドバーに申し訳ないようにもうピュッと置いてあるみたいな、こ、こういうケースはですね、めちゃくちゃCVRが低くなることがあります。あくまでもオウンドメディアっていうのはですね、リードを取るために、え、設置をしているもので、ただ、ただ、ただ無料で、えっと、情報を垂れ流してる情報サイトではないというふうに私は考えておりますので、えー、一軒でもCVを、取るために、えーっと、CVRを上げていきたいなというふうに考えております。ま、今日その歳のポイントっていうのもですね、ま、資料の部分とま、ちょっと口頭で補足をいたしますので、ま、口頭補足の部分に関してはですね、ぜひ、あの、メモ書き等していただきながら、で、分からないところはですね、チャットの方からご質問をいただけると幸いでございます。はい。
    えっと、会社の方ご紹介をさらっとさせていただければというふうに思っておりまして、えっと、本店が弊社ですね、えっと、渋谷区神宮前、竹下通りのですね、横の、ま、ヒューリックのビルに入っております。えっと、ま、あの、同じビルにビームズさんとか、えっと、ま、ちょっと、えっと、最近話題のスノーピークさん、キャンプグッズの会社さんですね、が入っていたりとかっていうので、結構いろんな会社さんが入っていたりとかして、いらっしゃるビルでございます。はい。で、弊社ですね、えっと、B2Bマーケティングのご支援っていうところとオウンドメディア、特にオウンドメディアの部分ですね、運用のご支援ってのがメインの事業になっておりまして、ま、あの、2016年から、え、取り組みをさせていただいております。で、先ほどちょっと私が今日福岡の自宅からやっております、あの、ウェビナーやっておりますって話があったんですが、全社フルリモートで今140名弱ぐらいで、えー、活動させてもらっておりまして、ま、あの、本当に東京圏がま、人数としては多くなるんですけど、京阪神、ま、札幌、福岡、那覇、あとは海外にいる人もいらっしゃるっていう形でして、結構いろんな、えーっと、ところから、あの、お仕事をさせていただいてる会社でございます。
    はい。第一部としてですね、オウンドメディアからリード獲得に繋がらない理由っていうところで、えーっと、失敗例の話を恐縮ながらさせていただこうというふうに思っております。
    はい。えーっと、やっぱりアクションが起きにくいっていうことに、あの、尽きてくるのかなと思ってまして、CVRが低いっていうところで行くと、ま、アクションボタンを、えーっと、できる限り置いていかないといけないですよねっていうところです。で、えーっと、これアクションが起きないと何が起こるかというと、ま、当然ながら記事ページがあったりとか、ま、ランディングしたページがあると思うんですけど、そこで、ま、読んで、もちろん内容全部読んでくれたらいいんですけどね、え、基本的にですね、やっぱり、あの、どの方もですね、読んで途中で離脱してしまうと。で、1ページだけしか見ずに離脱してしまうと、ま、Googleでいう離脱率が高まってしまうので、ま、Googleの検索結果にもですね、あんまり、ええ、良い影響を及ぼさないっていう問題点が、あります。
    はい。で、えーっと、ま、オウンドメディア運用でコンバージョンが起きにくいというとしてですね、ま、メインはやっぱり検索してるので、もちろんその問い合わせたいとかっていうニーズもあったりするんですけど、ま、大胆が大体がですね、情報収集してますっていう方が多いんですね。はい。で、なので記事内にすべての、よくあるのがですね、記事の内容めちゃくちゃリッチにして、役立つ情報を検索した方にすべて提供していきましょうってなるんですが、ま、B2Cだったらそれでもいいんですよね。B2Bの場合だとちょっとそれだとですね、まずくてですね、え、結局どの方がご覧、記事をご覧になってるかっていうのはですね、お名前とかお電話番号とかメールアドレスも個人情報は資料のダウンロードの際にしか取れないわけなんですね、あとま、お問い合わせっていうところでいくとっていうのがございますので、結局、えーっと、記事の中では、ま、欲しい情報の一例ですよ、50%とか60%とかっていうところを置いておいて、細かい話を資料ダウンロードしてくださいねって誘導して個人情報をいただくっていうのが正しいオウンドメディアなのかなというふうに思っております。はい。で、えっと、情報収集段階の人がばっか集めてどうすんのっていう話をおっしゃる方もいらっしゃるんですけど、B2Bの場合ってですね、あの、最初はやっぱりまだ、あの、予算化する前とかって情報収集の段階で、えーっと、調べられてる方も結構多いので、ま、そこからはですね、え、こうい、ウェビナーとか、あとはメールマガジン等を含めたですね、ナーチャリングの方にパスをするっていうことになるので、ここはちょっと、すいません、今回はい、あえて触れないんですけれども、えーっと、オウンドメディアの役割としてはリード数を増やすことになりますという形です。はい。なので、えーっと、今ここQAのところにも書いてありますですが、オウンドメディア施策として価値がないのって話をすると、ま、リード育成とも組み合わせないといけないですし、その後の営業さんのパスっていうのも非常に大事になってくるかなというふうに思いますので、えーっと、施策としては価値がある。ただ、できることが限られているので、えーっと、そこはオウンドメディア押し付けてはいけないですよねっていうのが僕らの考え方でございます。はい。
    はい。そんな中でですね、えーっと、結構、えーっと、ありがちなオウンドメディアの失敗例みたいなところなんですけれども、えーっと、これですね、い、いい例ですね。はい。サイトの中に、え、記事の中、にちゃんと、え、アクションできるボタンとかダウンロード動線を置いておきましょう。これない場合もあります、結構。ない場合もあるので、これはまずいのかなと思ってます。あとサイドバーですね。これもですね、サイドバーが、えーっと、記事を下にスクロールするにつれてついてくるような形に持ってこないといけなかったりとかしてるので、ダウンロード動線っていうのはですね、常時表示をさせておく必要があります。はい。で、えーっと、これ悲しい事実なんですけれども、え、記事を検索して記事をクリックして、読み始めましたっていう方で、ファーストビューでウェブサイトから離れる割合ってですね、いわゆるランディングページ、ま、広告で打つランディングページですよね。で行くと70%、もうスクロールしないんですよ、要は。はい。で、コーポレートサイトだと40から60%。オウンドメディアだと、もうちょっと低いかもしれないんですけれども、つまり、記事の中で、え、最初の部分だけが本当に読んで離脱してる人が、ま、3、4割、少なくともいますよっていう話になってしまうので、えー、そこでですね、資料のダウンロードの動線がなかったとした場合に、あの、当然資料ダウンロードせずにどっかに飛んでっちゃうっていう感じになります。はい。なのでファーストビューで資料請求などのアクションを起こしやすい設計、デザイン、UI設計が、ま、重視されているっていうのが、ま、ちょっとトレンド的なお話でもあったりしています。はい。
    はい。あとですね、あの、コンバージョンに繋げるためにCTAの設置を行っていったりとかっていうので、ま、ヘッダーバナーとか記事中のバナーみたいなところですね。ま、先ほどちょっと私が申し上げてたのはこういう部分ですよね。はい、ここを設置をしていかないといけませんと。あとあの、ダウンロード用の、ま、バナーとかボタンのところなんですけれども、ま、アクション1個1個起こしやすいような文字、文言にしていく必要がやっぱりありますと。はい。あと、えっと、ま、要点みたいなところなんですけど、無料ダウンロードとか、え、文字の心日性を高くするとか、サイトに合うデザインにするとか、ま、この辺の部分もですね、結構大事だったりしています。はい。あとボタンの色とかで結構変わります、これも反応率も。
    はい。あとですね、このダウンロードページに遷移させた後の話なんですけど、ここのフォームも結構手抜いてらっしゃる会社さん結構多いかなというふうに思っています。これもスクロールできないようにしないとか、離脱できないようにするとか、結構これB2Cだと大事だったりするんですけど、B2Bだと割と脇が甘くなってる所かなというふうに思っていまして、ま、導入実績を置いたりとか、えーっと、フォームを必ず左右に、えっと、右側に設置して、えーっと、ま、これは縦に置いちゃうとスクロールしないといけなくなっちゃうので、できる限り横に置いて、ファーストビューで見れるようにするっていうところで、ま、申し込みのまでの説得力を増していくっていうような形ですね。はい。なので、ま、SEOが複雑化しているのではユーザビリティの高いフォームでコンバージョンをま、獲得していく必要があるかなというふうに思っております。はい。ま、あの、順位が結構やっぱり揺れるので、アップデートのたびに、はい。なので、今あるPV、今あるアクセス数っていうのをですね、あの、できる限り活かしていって、えーっと、フォームでコンバージョンを取っていくっていうのは大事なんじゃないかなと思います。ま、これ改善するだけでも、あの、20%とか良くなったりする話でもあったりしますので、結構馬鹿にできないのかなっていう1個1個の数字に関してはっていうふうに考えております。
    はい。次ですね、えっと、ま、これらの内容をもとにサイト訪問者がアクションを起こすために準備できること、ま、あの、解決策のところお話していければなというふうに思います。
    はい。ファーストビューにCTAボタンを置きましょうってので、ま、右上、弊社の場合右上とかこの右のサイドバーとか、あと、もうちょっとこれスクロールした時に記事中にも出てくるんですけれども、ま、どこかしら必ず画面の中にコンバージョンして欲しいものを置いておきましょうっていうような形です。はい。これ置いておくだけでもだいぶ数値変わります。はい。
    あとは、えーっと、オウンドメディアに、ま、資料ダウンロードしないレベルの方に関しては、ま、オウンドメディア内におすすめの記事とかコンバージョン率が最も高い記事っていうのを、ま、アクセスしてもらいたいっていうような形に置いておいてもいいです。はい。これも、ま、あの、1ページだけ読んで離脱するよりは、次の記事を読んでもらった方がいいかなっていうような考え方ですね。はい。ただあくまでも資料ダウンロードが優先なんで、これは、ま、優先順位的には2番目ですっていう形です。で、当然ながらこれで回遊率が上がるの離脱率が下がって回遊率が上がるので、Googleの検索順位的にはプラスの方向性に動くかなというふうに思います。
    はい。あとはですね、コンテンツの厚みみたいなところですよね。えーっと、顕在層とか、えーっと、潜在層みたいな話あるじゃないですか。はい。で、えーっと、これはB2Cでも言えることですし、B2Bでも言えることかなというふうに思うんですけれども、あの、基本的にGoogleの検索で入ってくる方っていうのは潜在層の方がほとんどです。ま、キーワードによって結構顕在層が入ってくる場合もあるんですけどね。ま、一旦潜在層が多いですという話になりますと。なので、潜在層の方が、え、入ってきた後に顕在層向けのコンテンツを読んでいったりとか、あとは潜在層の方が資料ダウンロードしてコンバージョンした後にメールマガジンで顕在層向けのコンテンツを配信していったりとかっていうところで、ま、ステップバイステップで1個1個、ま、あの、踏んでいただく、あの、ステップを上がってもら、購買へのステップを上がっていかないといけない、いただく必要がある、ありますので、えーっと、購買意欲を掻き立てるようなコンテンツ、ま、資料ダウンロードだったりとか問い合わせですよね、B2Bの場合、はい、に、え、至るようなコンテンツを置いておかないといけないですよねっていうような形です。はい。なので商材の、ま、具体的な使用方法とか具体的な違い、他社との違いみたいなところとかですね、あと導入事例結構これ大事だったりします。コーポレートサイトのPV、分析すると、えっと、少なくとも6%ぐらいのトラフィックが実は導入事例だったりしています。はい。なので導入事例作るってなった際にですね、えーっと、同業、あの、同業他社さんが問い合わせがあったりすることってあるので、日本の場合はやっぱり導入事例がご覧になって、この会社やってるんたらうちもできそうだなみたいなのを読んで生まれることもありますので、えーっと、そういうですね、コンバージョンのポイントとして実は導入事例ってすごい有効だったりしています。はい。なので、緊急性、ま、コンバージョンを起こしやすいからこそ緊急性と重要性を持ったテーマキーワードに焦点を当てて作成する必要があるかなというふうに思っていまして、ま、具体的なアクションを促すCTAの設置を必ず忘れずにっていうことで導入事例のページにもですね、当然問い合わせのボタンっていうのがあった方がいいです、資料ダウンロードのボタンがあった方がいいですよねという形です。
    はい。あと入力フォームの最適化ですね。えーっと、先ほどと同じページ出してるんですけれど、これ結構、あの、弊社で、作っていて改善できてる例でだったりしてるので載せているんですが、まず企業ロゴをしっかり置いてて、これ有名な企業であれば、あるほどいいかなというような形です。はい。で、えーっと、あとは資料のダウンロードした時にこの資料でわかること、あと資料のですね、こういうなんか抜粋みたいなのを乗っけておくとより効果的です。ま、欲しいですよね、普通に考えて。はい。で、右側のですね、えーっと、フォームをスクロールなく見れるようにするっていうところと、あと必要項目はできる限り減らしておく。これ10個も20個も置かれる会社さんいらっしゃるんですけど、普通に離脱するので、あの、何ですかね、なんかあの、何か申し込む時とか、例えばこの前、私、私ってあの、電気を新電力に変えたんですけど、ま、あの、申し込むところ多分相当離脱するだろうなって思ったのが、20、30箇所入力するところがあったんですよね。例えば必須項目も例えばなんでうちに申し込んだんですかみたいなところとかを必須項目になっちゃってたりするのね。それって申し込む側が、あの、欲しいわけではなくて、申し込まれる側、ま、事業者の人が欲しい情報だったりするんですけど、ま、ちょっと極端な話、い、ユーザーとして申し込んだ理由とか、僕が言う必要があるの、みたいな形にもなっちゃうので、えーっと、それは必須じゃなくてもいいよねと。取れたらラッキーぐらいの考え方で持っていただけるのがいいのかなと思います。で、B2Bの場合必須と言われる事項は最低でも会社名、お名前、メアド。で、電話番号はできればあった方がいいです。で、そこから以外の内容っていうのは、あと、あと、はですね、メールマガジンとかを送った後に徐々にデータを取っていくいきますので、えーっと、そこら辺に関してはですね、あの、正直なところ、あの、資料ダウンロードの数を優先するために、ま、あの、一部は、えーっと、優先度を下げて、え、入力せずとも、え、送信ができるような状態っていうのを作る必要がありますと。あとま、あの、ごめんなさい、これも必須でしたね。個人情報の取り扱いプライバシーポリシーのこれチェック、えー、した状態でですね、お申し込むボタンみたいなのを置かないと、これメール、メールマガジンもそもそも、あの、送信できない、え、リードになっちゃうので、これ特定電子メール法ですね、に抵触しちゃうので、そもそも法律にアウトになっちゃいますので、えー、これは必須です。なので、1、2、3、え、4箇所、ま、できれば電話番号なので5箇所。これが最低のフォームのですね、入力項目の数になってくるのかなというふうに思っております。
    はい、すいません、ちょっと喉が乾いたので失礼いたしました。はい。で、えーっと、ま、ファーストビューで説得力を持ってですね、入力したいと思わせるようなデザインにやっぱ変えていただく。これだけでも20%とかコンバージョンレート変わったりするので、ま、本当に100件毎月やる会社さんでいくと20%改善で120件になるので、この20件って結構大きいなっていうふうに思いますので、あの、ぜひともですね、これも改善項目として、えー、検討をいただけるといいかなというふうに思っております。
    はい。ですですね、あの、ま、これらのお話でいくとですね、ま、一応、あの、僕ら今の言ったような改善点結構量多いんですけど、これを全部、えっと、含めて、あと記事の執筆とかキーワードとか、B2Bのオウンドメディアで、て、ま、勝てますっていうような、あの、オウンドメディアの運用代行っていうのをやっておりまして、ま、あの、かなりのですね、あの、会社さんに、ま、今、え、指示をいただいて、えー、作成をしております。ま、実際運用がほとんど丸っと、ま、任せられちゃうよっていうので、時間的にもですね、結構、あの、担当の方楽になって、他の広報とか、マーケティングで本当に必要な業務ってあったりするじゃないですか。営業さんとのすり合わせとかっていうところに時間を割いていただけるようになって、より社内のコミュニケーションが円滑になりましたっていうご事例とかですね、あと、もう単純にやっぱり数は正義ですので、ページビューとかCV数が上がりましたよっていう事例も含めてございますと。はい。で、えーっと、オウンドメディアですね、ま、そもそも論になって、ま、あの、今日のウェビナーいらっしゃる方ってほとんどの方がすでにもうオウンドメディアやってらっしゃると思うので、ちょっと釈迦に説法感は出ちゃうんですけれども、オウンドメディアはもちろん長短ありますので、え、施策としてリスティングの方がいいよとか、ウェビナーの方がいいよとか、展示会の方がいいよっていう場合もあります。オウンドメディアがもう絶対的な正義ですって僕ら申し上げるつもりはなくてですね、もちろん長短ありますので、そこを比較していただいて、え、オウンドメディアをやるかやらないか、継続するか、もっとグロースさせていくのか、しないのかってご判断いただくといいのではないかなというふうに思っております。
    はい。弊社ですね、えーっと、運用代行で毎月ですね、えー、記事を執筆していくところと、ホワイトペーパー作っていくっていうところと、ま、それに合わせたさっきバナーとかちゃんと作らないといけないですよねって、あのバナーの設置とか作成、うちで全部やります。あとフォームの改善、これも家の方でやります。なので、えーっと、この辺の部分もですね、毎月僕らの方からボール作りましたよっていう、ま、事前にこういうの作りますよ、あ、いいですよ。じゃあこれ作ったんですけど見てください、いいですよみたいな、こういうボールのやり取りをさせていただくので、ま、あの、自社で運用されるよりもはるかに速度感も出てくるのかなというふうに思っております。
    はい。で、弊社ですね、B2B基本的には、あの、専業でやらせていただいてますので、ま、こういうですね、あの、他社も含めたオウンドメディアのデータとかも全部持っております。なので、CVRはこのぐらいで正しいですよなのかとか、PV数がこのぐらいで正しいですよなのかみたいなところのですね、データもですね、社内に持っておりますので、その辺のナレッジも含めて話をさせていただくことが可能ですと。はい。あと、ま、あ、の、ですね、やっぱり問いもかくにもリード数ですね。アクセス増やしてももう、あの、リード取れないので商談化できませんと。なので、アクセス数だけ増やしていきますっていう会社さんって結構、あの、いっぱいらっしゃるんですけど、B2Bにおいて一番大事なのってリード数ですし、結果商談に繋がるリードが取れてるのか、これが一番、ま、見られるポイントなのかなというふうに思いますので、ま、この辺のところはですね、あの、僕らもしっかりと、あの、B2Bのお客様と付き合いさせてもらってるので、しっかりやらせていただいておりますと。はい。あと、ま、あの、結果出すってところで先ほどPVとCV数伸ばしますよっていうところ言ったんですが、ま、これだけの内容を詰め込んでおりますし、僕らのほう実際ご提案段階からシミュレーションとかも出してたりもしてますので、基本的にはその通りの結果が出てくるっていうのを、あの、細かくマネージメントをしております。
    はい。ま、実際ですね、ちょっと、あーっと、これすいません、資料が若干古いのであれなんですが、ごめんなさい、これ、えーっと、一昨年のデータで去年のデータだともうこれが95%ぐらいに今上がってきてるような形です。で、コンテンツの満足度は90%に、え、なっておりまして、ま、この辺の部分ですね、えーっと、かなり満足度今、えーっと、一昨年に比べて去年のほうでいくとかなり、えーっと、高い、え、レベルでですね、えーっと、やらせていただいております。
    はい。で、ま、事例のほうに関しましてもですね、あの、IT系始めですね、製造業、人材、あとはですね、あの、福利厚生とか医療系みたいなところも含めてですね、かなり、えーっと、同業の、あの、他社さんで含めてやってるケースが多いので、この辺もですね、ぜひ、あの、導入事例希望でございますいただければですねアンケートの方で、え、資料を配布をしております。
    はい。
    はい、それでですね、えーっと、チャットの方にですね、ちょっとすいません、事務局さん、もう一度投げていただきたいんですが、アンケートをですね、お送りう、をさせていただきます。はい、えっと、今日のご感想とか、あと資料のほうはですね、必ず、えっと、こちらのアンケート入力いただいた方にですね、お送りうをさせていただきますので、ま、細かいところですね、あの、ぜひともですね、あの、フィードバックといただければというふうに思っております。アンケート入力された方からご退出いただいて大丈夫でございますのでよろしくお願いいたします。
    はい、えー、それではですね、えーっと、13時半にまもなくなりますので、えーっと、こちらにてウェビナーのほうは終了とさせていただい、いただきます。はい、本日はどうもありがとうございました。失礼いたします。