オウンドメディア×コンテンツマーケティング実践ウェビナー

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はい。それではですね、本日、えっと、YouTube運用って正直どうなの？事例をもとに動画マーケティングのコツを学ぶということで、私テクロ株式会社の天野と、え、株式会社サムシングファンの戸山さんでお話をさせていただければと思っております。どうぞ本日はよろしくお願いいたします。戸山さんよろしくお願いします。
よろしくお願いします。
はい。えっとですね、今日は、あの、B2Bの事例のところがちょっと多めにはなってくるんですけども、YouTube運用っていうところで、まあ、あの、コロナに入って動画マーケティングのお話っていうのが結構多くなってきてると思うんですけど、もう戸山さんの会社も動画DXっていう商標で、え、取られていらっしゃ、いらっしゃった、ちょっと言い方良くないですね。取られてました。
取られてはないですが。
はい。
はい、そうですね。商標登録の、はい。させていただきました。動画DXで。
なんか、動画DXっていう言葉を選んだ理由みたいなのあったりするから、どういう意図で動画DXって言ってらっしゃるんですか？
ああ、まあ、そうですね。えっと、正直トレンド性かなとは思ってるところですね。DX自体がやっぱり今すごいトレンドになっているっていうところと、ま、なんか動画DXって歌い出してすごいなんかキーワード的にも言いやすいなみたいなのがあったので、ま、そ、そこ、そこからですかね。
うん。
展示会とかでも結構あれですよね。出してますよね。横断幕で。
あ、そうですね。動画DXって。もう我らが動画DXって言わんばかりの感じで出させていただいてますね。
ありがとうございます。ま、そんな、あの、動画のプロフェッショナルの、え、戸山さんとお話をさせていただくんですか、えっと、今日始める前にですね、えっと、ま、今日のウェビナーで、え、知りたいこと事前にアンケートでも書いていただいてるものもあるんですけども、ま、ぜひですね、あの、今日どういう内容を聞きたいかっていう事例とかも踏まえてお話できるんですけど、ま、内容ちょっと重たくなってしまって濃淡がつけられないので、今日お話の濃淡をつけるためにもですね、えっと、今日ちょっとどういう話を聞き、持って帰りたいとかこういう課題感あるんですよねみたいな話がもしございましたらですね、ぜひ、えっと、いただけると幸いでございます。あの、皆様の下にあるQ&A、もしくはですね、チャットのところにぜひですね、ご記入いただければと思っております。はい。
はい。
あ、ごめんなさい。ちょっとはい。
はい。
はい。
あ、なるほど。
なんかYouTuber動画広告も結構B、B増えてきますよね。なんかあの、私の多分セグメントに、そういう配信がされちゃうのかどうか分からないんですけど、なんか以前よりも増えたなっていう気がしてるんですが。
あ、はい。
聞こえてますかね。
あ、聞こえてます。
はい、ちょっと遅れてるかもしれないです。すみません。
はい、えっと、今Q&Aがね、来ておりまして、え、企業のYouTube運用といわゆるYouTuberと呼ばれる方々のYouTube運用の違いを聞かせていただきたいですっていう。これは多分Q&Aのきておりますので。
そうですね。ちょっとこのあたりは、えっと、今日の、えっと、資料でもプレゼンでもお話できればなとか思ってるんですけど、あ、天野さん消えましたね。ちょっと待ちましょうか。その間にお話しておきます。企業のそのYouTubeで行くと、えっと、ま、実際に、ま、KPI自体が、ま、視聴回数だったりとかチャンネル登録者数っていうところが、ま、メインではないかなっていうところが、あったりすると思うんですけど、ま、実際にいわゆるYouTuberって言われている方とかで行くと、やっぱり視聴回数だったりとか視聴時間で、ま、その、えっと、広告収益っていうのが入ってくるので、ま、そこ企業とかだと、えっと、どう視聴回数からチャンネル登録者数からどう、えっと、サイトのコンバージョンまで、えっと、持っていくかっていうところがKPIだったりするので、ま、必ずしもその視聴回数が高いからといって、じゃあ、えっと、すごいコンバージョンに繋がりますよねっていうような、ま、ロジックではないので、ちょっとそこのKPIの見方みたいなところが、変わってくるなっていうところと、ま、ちょっと今回、あの、後半部分で、あの、ちょっとそのあたりお話できればなと思っておりますので、ま、こちらは後ほどご回答させていただきますというところです。あ、天野さん、戻ってきました。
すいません失礼しました。ちょっとWi-Fi切り替えました。あまりにも不安定だったんで失礼しました。
大丈夫です。はい。
はい。
失礼しました。汗かいてきました。
はい。
はい。
珍しい。
珍しく、もう、めちゃくちゃ今気温ここだけ低いです。暑いのかな、逆に。はい。
はい。
はい。ちょっとこの、はい。YouTubeの違いはお話させていただきました今。
あ、ありがとうございます。
はい。他に、いかがでしょうか皆様。えっと、今日のウェビナーで知りたいこととか課題感っていうところをチャットに今書いていただいているような状態でございます。ま、あとそうですね、ちょっと1分ぐらいお待ちして10分ちょっと過ぎぐらいから本編に入れればと思っております。
今の話で行くと、御社の運用事例みたいなところで行くと、企業アカウントってことですよね。
ま、そうですね。あの、YouTuberさんとか全くないですね。で、はいはいはい。YouTubeチャンネルのアカウント運用とかだと、大体B2Cの企業さんが、えっと、7割ぐらいで3割ぐらいがB2Bの企業さんかなってところですね。
あ、そうなんですね。はいはい。
個人、ま、あれですよね。個人とやっぱ法人だとちょっとやり方も変わってきますよね。さっきのま、今、僕が落ちて以来にご回答色々いただいてたんですけど。
はい。はい。そうですね。はい。そこはやっぱり全然違うかな。まあ、さっきの、えっと、話で行くと、まあ、結論その広告収益が、えっと、KPIになるっていうのが、やっぱりYouTuberさんかなってところで。はいはいはい。実際にその、例えば動画の見られる時間とか、えっと、その視聴回数っていうところが、ま、結論大事になってきますよねっていう話だったりとか。はいはいはい。ま、企業さんとかだと、ま、ちょっと違った観点になってくるので、ま、それをちょっと、え、そのKPIのところも後半のちょっと、あの、私の方の資料のプレゼンで、あの、お話しようかなと思ってますので、はい。
ああ、そうなんですね。はあ。
ちょっと1個だけ聞きたいというか、ちょっとこの前ギクッってなった案件があって、ちょちょっとその話を後半させていただければと思ってるので、はい。承知しました。はい、お願いします。
承知しました。
はい。じゃあちょっとですね、11分になりますので、一旦Q&Aの方は、えっと、随時受付をさせていただくとしてですね、はい、えっと、本編の内容に入らせていただければと思います。はい。
はい。で今日ですね、あの、アンケートですね、え、ご用意しておりまして、はい、えっと、こちらのアンケートですね、ご回答いただいた方にですね、え、この辺の資料、え、プレゼントしておりますので、え、最後の方のアンケートをぜひご回答いただければと思います。はい。
はい。で、今日のアジェンダですね、えっと、この01の、私の方から、え、お話をさせていただきまして、YouTubeのところに感謝02が戸山さんの方からお話をさせていただきます。で、ま、この本編総括した中で質疑応答等もですね、ま、10分ぐらいお取りをしておりますので、あの、随時01、02で、あの、いただければと思うんですが、ま、質疑応答の時間も別途ご用意しておりますので、え、随時ですね、Q&Aの方に書いていただければと思っております。はい。
ではですね、ちょっと01の方を私の方からお話をさせていただければと思うんですが、ま、主にですね、えっと、B2Bの、え、動画コンテンツを話、話、話をさせていただきます。え、動画コンテンツの話をさせていただければと思います。はい。
はい。ちょっと自己紹介的なところで、えっと、もうちょっと深いところをさせていただきますと、えっと、私テクロ株式会社の代表取締役をやらせていただいております天野と申します。ま、主に、あの、B2Bのマーケティングのご支援というところで、あの、コロナに入ってからですね、えっと、色々な形でご支援をさせていただいております。えっと、実は福岡に、えっと、在住をしておりまして、えっと、今日は実は東京の、あの、方に出張できていて東京から送りをしてるんですが、ちょっと昨日今日と寒すぎてコートをですね、福岡から持ってきていなくてですね、非常に寒いなと今日思いながら、え、仕事をさせていただいております。はい。
はい。ちょっと月間ですね、200キロ今走ってまして、一時期、あの、戸山さんとはですね、あの、何キロ今日走りましたみたいな謎のマウンティング合戦をしてたりとかしてたんですけど、はい、あの、ちょっと筋トレとか、えっと、ランニングがちょっと好きな人間でございます。はい。
はい。で弊社はですね、今6年目、ちょうど、えっと、先先週ですかね、え、6周年迎えまして、え、今、え、渋谷に本社を置いておりますが、ま、あの、リモートワークで、え、やらせていただいております。
はい。そんな背景を持ってると当社なんですが、ま、あの、自社でもですね、動画コンテンツを色々試してみてというか、え、活用してみてですね、データをとって、ま、こういったウェビナーの形で、あの、発信をさせていただいたりとか、ま、実際に、お客様にですね、この広告どうだったみたいなところで、お話いただくので、こういうデータが我々は取れましたよっていうのを、ま、実際にフィードバックをさせていただくようなことも、やらせていただいております。はい。
はい。でですね、えっと、まずま、動画がどこのプロセス、購買行動のどこのプロセスで大事かなっていうところからお話させていただくと、ま、あの、コロナになってですね、ま、営業マンが主体だったコロナ前、ま、ちょっと極端な図ではあるんですけれども、ま、コロナ前ってやっぱりどうして営業マン、よくよく来ている営業マンの方からの情報収集の接点っが多かったかなと思うんですが、ま、今って、あの、発注者側ですね、え、お金を支払う皆様の方が、えっと、決定権が、ま、多くなっておりますと。自分たちでウェブ上で情報収集をして、そこからですね、最終的に絞った3商品とか4商品で営業マンにコンタクトをとって、この商品どうなの？あの商品が課題を解決できるのかどうか、っていうところをですね、えっと、最終的に人の手を借りて選定をしていくっていうのをやりますと。つまりですね、このウェブ上でですね、コンテンツに触れていってもらわないとですね、なかなか発注者のですね、これいいコンテンツですよ。これいい商品ですよ。これは御社にの課題を解決するソリューションですよ。っていうのをですね、なかなか伝えることが、ま、難しくなってきましたよっていうのはありますと。で、そうなったらウェブ上なので文字情報でも伝えることはできるんですけれども、ま、この中に動画っていうものもですね、使ってですね、ま、B2Bのマーケティングをもっと前に進めることができないかっていうのが、ま、今回のウェビナーのま、趣旨の1個でもございますと。はい。
はい。で、えっと、ちょっとよりそれをですね、横に図解させるとですね、えっと、ま、一番動画が、あの、威力を発揮するっていうところで情報収集の段階から比較検討の、この段階になるかなと思います。ま、商材を理解していただいたりとか、え、比較検討する際にですね、社内で動画を共有していただいたりとか、チーム内とか社内で動画を共有していただいたりとかしてですね、あの、商品、商品の理解を深めていただくっていうためのものかなというふうに思っております。はい。
で、ま、ちょっとこの後、あの、お話させていただくのがタクシー広告とか、ま、動画を使ってるんですけれども、実はですね、あの、一部の会社さんとかだとですね、この評価決定のところでですね、え、上長様、ま、社長さんとか取締役の方、ま、稟議を上げた時にですね、上の方の人が知ってるかどうか、っていうところで、ま、稟議落ちしないためにですね、動画を流すみたいな、え、事例も実はあったりしますので、ま、実は評価決定のところに一瞬、あの、噛んでくるかなというふうには思っております。
はい。で動画のメリットとしてですね、ま、サービスを短期間で分かりやすく伝えることができますと。ま、アニメーションとか図解を入れてですね、あの、短期間で、あの、伝えるってのは、ま、皆様も、あの、広告として、あの、よくご存知のとこかなというふうに思いますと。あとはですね、あの、商談の時間を有効活用できるっていうことで、ま、分かりにくいサービスであればあるほど、口で説明するのではなくて図解とか、やっぱ動画、アニメーションで説明していくっての非常に大事かなと思いますと。あと、ま、3番目ですね、失礼しました。二次利用しやすい。これは結構大きな、え、強みかなっていうふうに思っておりまして、はい。あの、この二次利用するためにですね、え、ぜひですね、えっと、動画を1本作っていただくことで、え、やりやすくなるんじゃないかなというふうに思っております。はい。
はい。でですね、えっと、事例としてちょっとお話させていただくですが、今回3つ事例を弊社で用意させていただいております。はい。まず1個目がですね、ま、このSNSでの動画広告とオフライン施策での活用ってことで、この2、ま、結合した形での、え、事例になっております。
はい。えっと、1個がですね、えっと、タクシー広告を流させていただいて、ま、これをあの、サムシングファン様に実は作成をいただいていて、これが実際の撮影風景で私もちょっとですね、行かせていただいて、あ、こうやって動画って撮るんだなってのをちょっと、あの、楽しみながらやらせていただいたんですが、ま、今年ちょうど10、10ヶ月ぐらい前ですかね。はい、え、4週間ですね、京都市と福岡市のタクシー5000台に対してですね、え、決済者への認知拡大っていうところを目的として、え、広告を流させていただきました。
はい。で、えっとですね、直接のリードの伸びっていうのもあったんですけど、ま、どこを、ま、期待してたかっていう氏名検索数とかですかね。はい。あとは、えっと、他の数値商談数とかのところもしっかりと伸びてきたので、ま、リード数とか氏名検索の数ってのは、もう持ってたの実感値としてはあったのかなというふうに思っております。で、当然なはタクシー広告ですね、入稿する時に、え、30秒の動画、ごめんなさい、えっと15秒、ごめんなさい、ちょっと、あの、パッと出てこないです。15秒か30秒どっちかなんですけど、すいません。えっと、動画を、あの、入稿しないといけないんですね。で、広告代理店が、ま、作ってくれる場合もあるんですけど、ま、あの、自社で、あの、付き合いのある動画制作の会社に頼むこともできまして。で、この入稿の、え、するために動画っていうのを実際に作ってきました。はい。で当然ながらこの動画ですね、あの、二次利用もできますので、えっと、YouTube広告ですね、を配信をしました。えっと、タクシーが流れている地域に絞って、え、京都市から30キロ圏内とか、福岡、博多駅から30キロ圏内とかっていう形でターゲット絞ってですね、ま、地域に絞ってYouTube広告って流すことができるので、え、YouTube広告を配信をしておりました。ま、1ヶ月5万円ぐらいで、あの、結構パッで打ってたんですけど、割と表示回数10万回行ったりとか、視聴回数8000回行ったりとかっていうことで、結構、あの、思ってたよりも数値としては良かったのかなというふうに思っております。これ同じ動画を、え、流しておりますので、ま、タクシーで見る動画とYouTubeで見る動画って20でメントリをさせていただきました。
はい。っていうのが、ま、ちょっと2番と5番の、ま、オフラインタクシーの場合ですね。とSNSでの動画広告っていうところを併用の施策になりまして、次にですね、えっと、営業ツールとしての活用ですね。ま、個人的にこれが一番インパクトあったかなっていうふうに思っておりまして、はい。えっと、セミナーの録画をですね、えっと、活用をしております。はい。えっと、ま、弊社は結構セミナーを今年に入って割と、え、やっているんですが、はい、実際年内ちょっともうある程度埋まっておりまして、1月の予定とか今されてるような、え、状況だったりするんですけれども、ま、色々な切り口で、あの、旬のネタをお届けしているっていうのがございまして、ま、あの、このですね、動画をですね、実は、えっと、このトピック営業部に全部共有をしておりまして、今日のお客様、今日商談したお客様にはこの内容いいんじゃないかなみたいな、ま、勉強ツールとしてYouTubeのリンクを貼り付けさせていただいて、お送りさせてもらってるんですよ。で、ま、2倍速ぐらいでご覧いただいて、で、なんか次の商談の時にはなんか前回の動画どうでしたかみたいな話とかもできるんで、もちろん、あの、見られてない場合もあったりするんですけど、ま、見ていただいた時ってのはその動画を1時間とかの動画を2倍速で見てつぶして見ていただいてたりするので、やっぱ、あの、理解としてはやっぱ深まるかなっていうのは思っておりますと。はい。これもうマーケティングというよりは営業部での活用かなというふうに思います。
はい。ま、実際に、えっと、Miitelっていうですね、え、会社さんに関しては、ま、商談後に、ま、資料じゃなくて、もうサービス紹介の動画を送ってしまってたりとかはしてますと。はい。
はい。あとはですね、えっと、Shopifyさんとかはですね、オンボーディングの資料を動画で用意しておりまして、ま、あの、ツール系の会社さんに関してはですね、どうやってツールを使うのかを、ま、事前とか、えっと、事後に伝えないといけないんですけど、契約時事前事後に伝えないといけないんですけど、ま、お客様が取り入れるですね、イメージをつけやすいっていうのがあってですね、あの、よりツールの、えっと、導入に、え、効いているんじゃないかなというふうに考えております。はい。
はい。最後ですね。ま、オウンドメディアの生地っていうところに載せさせていただいてるんですが、ま、1個はですね、えっと、動画検索から、え、入ってきますっていうのが、ありますと。はい。動画検索からの流入を増やしていきますと。あとは、えっと、記事内に動画を埋め込んだりとか、逆に動画の概要欄に記事のリンクを入れたりすることでも相互にリンクを貼ったりとかできるので、あくまでもYouTubeってGoogleのプラットフォームの一環ですので、そのプラットフォーム同士をですね、えっと、繋ぎ合わせることで、ま、あの、明確な差があるかどうか、ってなんとなくしか言えないんですけれども、この検索の流入数を増やすことが一応できておりますと。はい。
はい。後はですね、えっと、ま、全体としてですね、ま、ちょっと今までこういう事例がありますよっていうお話をさせていただいたんですが、ま、ちょっとですね、どうして、も、あの、費用対効果が曖昧で効果予測しにくいとか。ま、これ例えば100万円、200万円で動画を作りました。これってどのぐらい売上を産むんでしょうか、リードを産むんでしょうかみたいなところって結構言いにくいところが正直あるんですね。難しいですね。ま、これは2番目ですね。リードを獲得し、CVに繋がりやすいっていうところがあれますと。はい。っていう場合にはですね、もうリードの数じゃなくて、月間のコンテンツ制作本数とか、ま、行動目標をKPIにしていただいた方が、あの、社内のリンクは通しやすいんじゃないかなっていうふうに、え、考えております。はい。
ま、どうしても、あの、この、こっちのKPI作るっての難しいので、で、これがうまくいかないと翌年度から動画に予算出しませんみたいな話になりかねないので、こっちの対策っていうのもとっていただくのがいいんじゃないかなというふうに思っております。
はい。でですね、ちょっとま、弊社のサービスの紹介を、ま、サクッとやらせていただきますと、ま、あの、動画だけではなくてですね、えっと、コンテンツ含めた、え、GoogleでのSEOの上位表示とかですね、あとはメールマガジンでのナーチャリングってのをやらせていただいておりまして、ま、B2B企業のリード獲得の増加に、え、特化しているプランでございますので、ま、あの、本日ですね、動画ご視聴いただいた方の中でですね、あ、すいません。本日、あの、ウェビナーに来ていただいた方の中でですね、えっと、ちょっとマーケティング施策困ってるよと。え、B2Bのマーケティング施策困ってるよっていう会社さんはぜひですね、え、ご相談いただければと思っております。ま、こういう課題に対してですね、ま、実働するっていう形で、え、提供させていただいておりますので、ま、コンサルというよりはどちらかというとですね、ま、実働集団みたいな、え、形で弊社のことを捉えていただけるといいんじゃないかなというふうに思っております。はい。
はい。でですね、えっと、一旦ですね、私の法のアジェンダっていうのはですね、え、こちらで終了とさせていただきまして、ま、この02の方ですね、え、進めていきたいかなと思っております。というところなんですが、なんかアジェンダが間違えていることを今、僕は発見したので。
はい。
ちょっと待ってくださいね。このスライド間違えてたので、ちょっとここまで戻して、え、何もなかったかのように、え、こ、こちらの2の方ですね、を戸山さんにお願いしたいと思います。すいません。最後最後のダラダラと失礼しました。
大丈夫です。何もなかったです。
何も見えてないです。
はい。失礼しました。
はい。
はい、改めてサムシングファンの戸山と申します。画面共有の方をさせていただきます。
戸山さんすいません。チャットの私拾えていなかったことが発覚しまして、えっと、何個か来てましてご質問がYouTubeチャンネルの伸ばし方を知りたいとか、あ、はいはいはい。はい。あとはですね、えっと、ちょっと複雑なんですが、えっと、B2Bの企業としてはま、セミナー、ウェビナーに来てもらうところから行動して、えっと、営業マンに繋げて商談するみたいな流れがあると思うんですが、ま、その中でYouTube動画ってのはどこでポジションで、え、いくのかなみたいなところですね。はい。あとは、あの、これは多分言われると思うんですけど、企業周知に重きを置く場合の作り方、動画の作り方ですかね。の違を知りたいですと、これQ&Aに来ておりますので、はい。ちょっとこの辺が、あの、Q&Aに来ておりますっていうところでです。はい。
承知いたしました。ありがとうございます。
はい。じゃあそうですね。ちょっと、えっと、Q&Aのお話も、えっと、交えつつちょっとお話できればなと思います。回収できてないところはちょっと最後に、ご回答させていただきます。で、えっと、一旦ちょっと改めまして、えっと、私サムシングファンの戸山と申します。で、えっと、ちょっとごめんなさい。登壇者プロフィールの方にマーケティングブリーダーって書いてあったと思うんですけど、あの、冒頭で天野さんとお話していた動画DXっていうのを、すごい、うちとしては、なんか、しめしめと思っているんですけど、動画DX事業部っていう名前に、あの、変更させていただきまして、あの、10月、9月かな？9月からちょっと変わりましたので、はい、ちょっと記載変更させていただいております。
で、えっと、弊社が今、えっと、設立20年目の、え、会社になってるんですけど、東京、大阪、名古屋、え、3拠点で今やらせていただいております。大体従業員が60名ぐらいですね。っていうような会社になってます。で、動画制作がメインの、あの、事業になってくるんですけども、動画制作の、えっと、実績数としては、大体年間400社で、ま、2355本以上ぐらい動画制作実績を上げさせていただいておりますというところですね。こちらは去年の、え、数値になっております。で、えっと、ちょっと私のご紹介なんですけども、えっと、今ちょうど3年ぐらいですかね。動画業界に携わって、え、2年ぐらい、え、ディレク、あ、ごめんなさい、1年ぐらいディレクターやってたんですけど、ま、定量的なところが、えっと、得意ってところもあって、え、今動画マーケティングの部分で、えっと、ちょっと必死に毎日数値を、に食いしばって頑張らせていただいてますというところです。で、出身が、えっと、大阪で、趣味が、えっと、バスケと音楽っていうところなんですけど、さっきちょっと天野さんからあったようにランニングを、えっと、毎日10キロ走ってたんですけど、そのずっと天野さんにマウント取り続けてたんですけど、ま、実は2ヶ月3ヶ月前ぐらいにコロナになってしまって、あの、毎日なんか毎日習慣化していたことを急に1日の、そのコロナのせいでやめちゃってそっからすごいなんかモチベーションがなくなっちゃって、今もう全く走ってない状況で、すごいデブってきてるなっていう感じです。はい。
で、えっと、弊社のちょっと事業としては、えっと、大きく4つあるんですけど、ちょっとサービスと合わせてご紹介させていただきます。えっと、メインが動画制作の、えっと、事業になってますというところと、え、あと、私のかんかつ、の、えっと、動画分析ツールDOONUTっていう、えっと、SaaSの、えっと、プラットフォームを開発から提供までやっている事業と、あと、動画クリエイターさんを発掘する事業と、あと、ライバーさんの、えっと、マネジメント事業っていうのをやっているんですけど、サービスとしては、ま、こういうセミナーの、えっと、ライブ配信セミナーとかの、えっと、サポートとかやらせていただいていたりとか、ま、あとは、えっと、動画制作担当者育成っていうのがあるんですけど、これは企業さんの、その、えっと、従業員さんに対して、えっと、ま、教育、教育して、えっと、ま、マーケティングだったりとか、動画マーケティングだったりとか、ま、制作イメージを掴ませるための、えっと、教育サービスみたいなイメージです。で、あとは、SNS広告もやりますし、で、YouTubeの運用代行ですね、今回お話さしていただく。で、Web制作ってところとか、オウンドメディアってところとかあるんですけど、これオウンドメディア自体は、えっと、今、えっと、テクロさんに、えっと、実施いただいていて、ちょうど2年ぐらいですかね、2年、3年ぐらいになるんですけど、すごい今、えっと、弊社今動画制作の、その問い合わせ資料請求ってのが大体月間100件とか、100件前後来ているので、すごい、えっと、テクロさんのおかげで、あの、成功させていただきましたっていうところです。はい。で、えっと、本題の、えっと、動画活用シーンというところなんですけども、えっと、ちょっとYouTubeのお話する前にちょっと動画の、えっと、その、ま、え、なんて言うんですかね、ちょっと質疑応答にもあった、ま、どういう動画を出せばいいですかみたいなところも、あったりすると思うので、えっと、この販促と教育情報共有ってところと採用、ま、この3つで大体動画って区切られますよねみたいなところが、えっと、あったりすると思うんですけども、えっと、ま、その中で、えっと、今、この動画の広告市場っていうのが、ま、すごい伸びてますっていうところが、えっと、ありますと。で、あ、ごめんなさい。ちょっとこちらは、えっと、別会社さんで取ったアンケートになるんですけども、例えば採用とかの事例で行くと、え、就活生の92%が選考中に動画があった方がいいと回答しています。だったりとか、で、ま、えっと、この採用動画による効果を実感していますか、企業さんにとってのアンケートですね。採用動画の効果を実感していますか？ってところで行くと、ま、そう思うっていう方が、えっと、ほぼほぼ8割9割いたりとか、で、え、採用動画の、えっと、使う場面を教えてくださいってところで、えっと、パンフレットに動画のQRコードだったりとか、ま、メール連絡とか企業説明会に流すとか、ま、さっきお話でたSNSで公開する、とかっていうところが、ま、採用の中では結構こういう、えっと、動画のニーズも、あるかなと思っております。で、実際に、えっと、動画教育っていうところで言うと、インナーコミュニケーションにも、えっと、効果があるっていうのが、えっと、すごい古い情報なんですけど、2013年の、えっと、米国の71%の企業が、企業様がインタンコミュニケーションに動画を活用です。さらにそのうち89%が、ま、重要ですねって回答していますっていうところが、えっと、結果として出ていたりします。で、ま、そもそも、えっと、ごめんなさい。すごいこれはもう、えっと、既出すぎる情報ではあるんですけども、えっと、1分間の動画の情報量は180万字の、ま、文章に相当しますよっていう、話があったりとか、ま、人が外から得る全情報80%は、えっと、目が担っているので、ま、あの、しっかり視覚化していくっていうところが大事ですねってところとか、あと、視覚情報は文章よりも6万倍も早く脳に伝達されるっていう話があったりとか、ま、動画情報は文字情報2倍以上に記憶に残るっていうところですね。ま、ここらへんはちょっと、えっと、割愛させていただきます。
で、えっと、マーケティングへの動画活用ってところなんですけども、ま、そもそもみたいなところなんですが、えっと、ま、従来のマーケティング活用だったりとかで行くと、ま、そもそも、えっと、人は1日に5000件の広告を目にするが意識されるされるのはたった12件っていう話が結構、あの、よくある話だと、思うんですよね。ま、ちょっとここの理由がそもそもマーケティングされたい人は、えっと、いないですよねってところが、あったりすると思うんですけども、ま、実際に、えっと、このマーケティングの根幹的な部分で行くと、やっぱりそのエンゲージメントを高めるっていうところも、えっと、正直入れておかないと、えっと、ユーザーには響かないかなと思っております。ま、それは皆さん、えっと、もちろんのことっていうところだと思うんですけど、例えば、ま、広告動画で、えっと、ま、実際に、えっと、こういうサービスを、えっと、出しましたとかだと、ま、正直、えっと、そのユーザーが見て響くかどうかってやっぱり響かないと思うんですよ。ま、そこに対してやっぱり、えっと、こ、こういう悩みありませんか？とか、なんかこういうことを最近悩んでませんか？っていう前段が入って、それに対して、えっと、弊社ではそういう人たちのために、えっと、こういう、え、サービスを出しましたとかっていうのが、ま、前段で、えっと、しっかり共感部分を得ることが、えっと、できれば、えっと、ちゃんとそのユーザーに、えっと、響かないところが響くようになってくるっていうのが、ま、動画の、えっと、大事な、あの、見せ方かなと思っております。その中で、えっと、今のその、えっと、時代という流れで行くと、やっぱり、えっと、それを、えっと、ホームページだったりとか、えっと、ま、それこそ、あの、テクロさんの、え、やられてるサービスのオウンドメディアとかでも、えっと、実施は可能かなとは思うんですけど、ま、さっきの、えっと、その180万字に値する、とかっていう話も、えっと、ありきで、ま、1分半とかで、えっと、それをちゃんと、えっと、集約したものを届けれるっていうところが、すごい動画の強みかなと改めて思いますっていうところお話さしていただきます。で、えっと、今回3つお話さしていただくんですけれども、えっと、良質なコンテンツを用意するっていうのが、まず1つ目で、え、考えております。で、どういうことかと言うと、えっと、さっきのちょっとお話に、えっと、連するんですけど、ま、良質なコンテンツ＝共感性があるものだったりとか、ま、実用性があるものだったりとか、ま、そもそも課題解決をその動画でしているかどうかっていうところが、結構ユーザーにとって、えっと、ポイントとなりますと。で、えっと、ちょっとこれこれも、えっと、すごい弊社の、弊社の中では、弊社の中ではというか、えっと、弊社と商談だったりとかセミナー聞いたことありますよっていう企業さんとかだと、ちょっともう、えっと、だいぶ聞いているお話ではあると思うんですけど、ま、この3H戦略っていうのが、えっと、元々Googleさんが提唱していた戦略から、ま、一部抜粋させていただいて弊社が、えっと、ま、提唱させていただいているんですけども、えっと、そもそも、ま、知らない興味ないユーザーに対して、えっと、ヒーロー動画っていうものが、え、ありますと。で、興味あるいつか欲しいと思っているユーザーさんに対して、え、ハブ動画っていうものが、え、ありますと。で、欲しい比較検討中のユーザーに対して、えっと、ヘルプ動画っていうものがあるんですけども、ま、YouTubeでいくと、えっと、B2Bさんで本当にやらないといけないところっていうのは、えっと、このハブ動画とかヘルプ動画なんですよね。ヒーロー動画でやってしまうと、えっと、もう全然全く関係ない、そのユーザーさんに当たってしまって、ま、YouTubeのそのアルゴリズム上、結構良くなかったりするので、ま、ちょっとそれは後ほどまた、あの、解説をさせていただくんですけども、このじゃあハブ動画、ヘルプ動画を、えっと、実際にやっていくんですが、ちょっと内容を説明していくと、えっと、ヒーロー動画っていうのは、やっぱり知らない興味ない人に対して、えっと、興味を持たせるっていうのが大事なので、えっと、ま、えっと、簡単に言うと、その、えっと、さっき天野さんがおっしゃってたようなタクシー広告とかですね、あ、15秒とか30秒で魅せるようなタクシー広告とか、ま、YouTube広告も30秒とか、えっと、15秒もしくは6秒とかあったりするので、ま、そういったところも、あた、あの、該当してくるかなというところと、あと、ま、テレビCMとかですよね。ま、15秒、えっと、そうですね。15秒もしくは30秒のテレビCMとかだと思うんですけども、ま、これ、えっと、結構その、え、ま、一番、えっと、やってはいけないことというか、えっと、ある程度その、なんて言うんですかね、え、理解が必要な部分で行くと、えっと、実際にサービスだったりとか、商品の、えっと、その、えっと、紹介っていうのをあんまりしつこげがましくしないっていうのが、結構大事になってくるかなと思います。ま、ここは結構基本情報だったりすると思うんですけど、ま、じゃあどういう、えっと、コンテンツでアクションしていくかっていうと、え、例えばちょっとコミカルな動画だったりとか、ま、すごい、えっと、エンタメチックな動画だったりとか、ま、あとは、えっと、ちょっとエモーショナルな動画とかですね。ま、ちょっと感動とかが、その中に、えっと、共感だったりとか、えっと、ま、課題解決だったりとか、あとは、えっと、実用性っていうのがあれば、すごい、えっと、響く動画に、になるかなと思っています。ま、ここが結構基本情報だったりすると思うんですけど、ま、じゃあどういう、えっと、コンテンツでアクションしていくかっていうと、え、例えばちょっとコミカルな動画だったりとか、ま、すごい、えっと、エンタメチックな動画だったりとか、ま、あとは、えっと、ちょっとエモーショナルな動画とかですね。ま、ちょっと感動とかが、その中に、えっと、共感だったりとか、えっと、ま、課題解決だったりとか、あとは、えっと、実用性っていうのがあれば、すごい、えっと、響く動画に、になるかなと思います。で、この3つを、えっと、ま、えっと、繋げていって、実際にユーザーを、えっと、獲得するっていう流れなんですけど、ま、弊社ではやっぱり、えっと、ヘルプ動画、ハブ動画っていうところを、えっと、受けおうことが、えっと、多いかなと思っております。ま、ヒーロー動画とかやっぱり、えっと、それこそ電通さんとかが、あの、大きい会社さんが、え、やっぱり企画もでっかくないと、ま、ヒーロー動画って結構獲得しづらかったりすると思うので、ま、そのあたりは弊社では結構ハブ、ヘルプを優先的に、え、さ、させていただいておりますというところです。で、ま、実際に、えっと、ちょっとこれ数値イメージなので、えっと、相場比率とかではない、相場率とかではないんですけども、ま、こういう感じで、実際にクロージングの流れまで、えっと、認知から、え、クロージングの流れまで出てきますよねっていうところが、あったりしますというところですね。はい。ちょっとここらへんは飛ばします。で、えっと、最適なチャンネルで配信するっていうところが、えっと、結構重要になってきます。で、今回YouTubeのお話をさしていただくんですけども、ま、それ3番でお話しようかなと思っていて、2番の方では、ま、そもそもSNSだったりとか、オウンドメディアはもちろん、チラシやイベントなどのオフラインチャンネルも、え、しっかり活用していきましょうっていうところですね。ま、顧客との接点は、ま、そもそも1つで繋ぐと、えっと、正直、えっと、今のもう動画の量だったりとか、ネットの情報量だったりすると、えっと、もう認知が全く取れない状況になってしまうので、えっと、複数チャンネルで、え、ちゃんと、えっと、顧客、ま、顧客様、ユーザー様に対してアプローチしていくっていうのが、結構大事になってきますというところです。
で、ま、ソーシャルメディアの活用っていうところも、えっと、やっぱり必須になってくるかなと思います。74%のFacebookユーザーがビジネス目的も兼ねて利用していたりとか、ま、あとはビジュアルコンテンツがシェアされる確率は、テキストコンテンツの約40倍って言われていたりとか、ま、そういうところが、えっと、あったりするので、ま、動画に関しては、えっと、しっかりSNSも使っていくことが大事ですねというところです。で、拡散するだけでは、えっと、ダメなのと、ま、そもそも顧客さん自体が、え、購買決定に必要な情報の90%を、やっぱり自分の、えっと、情報収集で、えっと、完結させているっていうところが、えっと、第1にありまして、で、そもそもすぐに問い合わせないですよねっていう、ま、皆様もご経験あると思うんですけども、ま、実際に他のサイト見たりとか、比較サイト見たりとか、えっと、YouTubeチャンネル見たりとか、ま、そういうところが、あったりすると思うんですけども、ま、実際にオウンドメディアだったりとかで誘導して、ま、より多くの情報提供することで、えっと、1個1個に対してのエンゲージメントをしっかりユーザーさんのエンゲージメントを高めるっていうところが、え、すごい大事なの、と、えっと、ま、最近だと、やっぱりこういう流れが、あの、ま、ちょっと一例なんですけど、こういう流れが多かったりするかなとかも思っております。ま、実際に、え、パンフレットを例えば展示会とかでパンフレットをお渡しして、で、パンフレットだけで、えっと、完結するとエンゲージメントが下がったまま商談に行くので、ま、えっと、ある程度その潜在に対しての商談ってところで、結構ハードルが高かったりするんですけど、ま、実際にさっき天野さんの、あの、ウェビナー動画見ましたみたいな話とかもあっ、あったりすると思うんですけど、結構ここ大事でパンフレットを、お持っていただけてQRから、え、動画再生してくれてるかどうかっていうところも、えっと、セールスの判断基準として、正直大事かなと思っています。ここでだいぶエンゲージメントが高まっているか高まっていないかを判断できたりするので、ま、営業活用として動画を、えっと、作、作りたいとか、えっと、作って使いたいとかっていう、えっと、お話があるのだとすれば、ま、これの実際のパンフレットのそのQRを置く位置だったりとか、ま、動画を再生した時の、えっと、その、なんて言うんですかね、え、ユーザーの、その態度変容をどこで、どこで落とし込むかみたいなところも、ちゃんと設計して、えっと、営業戦略を立てた方が良いですねっていうところになります。
で、えっと、最後に、えっと、そのパフォーマンスを分析し、最適化するってところで、えっと、ちょっと、え、ごめんなさい。やっとYouTubeのお話にできればなと思うんですが、えっと、動画マーケティング、そもそもの効果指標っていうのは、ま、そもそも再生回数見られればいいの？とかコンバージョンどう計測するの？って、いう、ま、あの、結構質問をいただくうんですよね。で、この中で、えっと、ま、情報が届いたかどうかっていうのが、そもそも、えっと、結構皆さん忘れがちだなと思っているんですけど、え、動画を視聴回数をただ見られたらいいっていう概念だと、やっぱり、あの、失敗しちゃうので、それを、えっと、弊社では大体視聴回数と平均視聴時間っていうところが、ま、大事ですよねっていうお話を、え、させていただいております。で、えっと、そもそも反応が起きたかどうかっていうのが、エンゲージメントと、ま、クリックっていうような、えっと、話になるんですけど、ま、YouTubeで行くと、えっと、視聴回数自体が、えっと、一番、ええ、せいなのか、視聴回数で、えっと、VSいわゆるSEO、YouTube内のSEOだったりとか、えっと、そのあなたへの勧めってのはよく出てくると思うんですけども、YouTube見てたら、ま、そこに頻繁にインプレッションされるのかとか、えっと、ま、視聴回数の、えっと、影響っていうのは、あんまり少ないんですよね。それこそ、えっと、例えばですけど、えっと、企業プロモーションっていう検索をした時に、YouTube内で検索した時に、一番上に出てくる動画、再生回数一番高いとは限らないというか、ま、調べていただければ出てくると思うんですけども、じゃあ、1000万回の動画と、えっと、1万回の動画。これか、えっと、実際にどこで評価されているのかっていう話なんですけど、それが平均視聴時間なんですよね。で、えっと、視聴回数だけではなくて平均視聴時間だったりとか、えっと、そのエンゲージメントっていうのは高評価、低評価のところですね。だったりとか、あとはクリック率みたいなところが、えっと、YouTubeの、えっと、指標になってくるんですけども、ちょっと、えっと、弊社の事例を1つ、ちょっとごめんなさいB2Cなんですけど、えっと、分かりやすいちょっと事例で行くと、えっと、ま、YouTubeチャンネル伸び悩んでいた気象情報メディアさんで、えっと、自分たちでま、運用することも、ま、限界値を感じたりとか、認知拡大ってところも、やっぱり気象情報メディアさんって結構差別化が大事だったりするので、ま、ちょっと悩んでいたりとか、あとは、えっと、その、えっと、ちょっとリソース具合のところで、弊社でま、クリエイティブ制作からコンサルまで入らせていただいたんですけども、2021年11月まで、えっと、自社で制作されている。大体月1本上げていたんですけど、えっと、月1本上げていて、大体1年ぐらいで1万5000回ぐらいしか視聴回数が、再生回数が、いかなかったです。で、総再生時間も237時間で、ま、チャンネル登録者数も11人ってところもあって、ま、ちょっと本腰入れてないっていうのもあったと思うんですけども、ま、そっから、えっと、ちょっと、あの、ご相談いただきまして、えっと、企画から、え、入らせていただいて、ま、他社分析もさせていただいた結果、えっと、12月から、えっと、コンサル入って、えっと、ちょっと、え、ま、配信時期とかずれるんですけど、ま、本数10本で、え、再生回数が大体月1万6000回になって、総再生時間が438時間になって、チャンネル登録者数、月間で136人増えて、で、1月から、えっと、また、えっと、ちょっと1本バズる企画みたいなのがあったので、ま、それの影響で8万1900回まで月間行って、で、総再生時間4400時間の、チャンネル登録者数449人まで、えっと、到達したんですけども、ま、実際に、えっと、これどういう、えっと、YouTubeで、えっと、再生回数をそもそも上げるっていうところ、ですね、にフォーカスするのだとすれば、え、どういうアルゴリズムになっているかっていうお話になるんですけども、えっと、ちょっとこれは、ま、YouTubeさんでも、もう、えっと、提言しているので、ご存知の方もいらっしゃるかなとは、思っております。えっと、この、えっと、YouTube Analyticsに行くと、こうインプレッションと総再生時間の関係っていう、ま、相関図みたいなのがあるんですけども、ま、インプレッションが一番上にやって、で、その次にクリック率っていうのがあって、その次に視聴回数っていうのがあって、その次に平均視聴時間、総再生時間っていうのがあるんですが、えっと、このインプレッションとクリック率の間にYouTubeによってお勧めされたコンテンツ38.7%っていうのが、えっと、書いてありますと。で、これどういうことかと言うと、えっと、さっきそのあなたへの勧めっていうお話を、えっと、したと思うんですけど、このあなたへの勧めが、えっと、出てくる、その、ま、え、ランクというか、YouTubeの評価軸みたいなのが今38.7%ですよっていうような、えっと、お話になってます。で、YouTube自身がクリック率、動画の総再生時間を増やすとYouTubeによってコンテンツがお勧めされやすくなりますよっていうのを、えっと、記載してるんですね。なので、えっと、私たちが企業アカウントで見るべき指標っていうのは、えっと、本当にインプレッションを、えっと、認知拡大だったりとか、えっと、チャンネルを伸ばすだったりとか、えっと、ま、実際に、えっと、動画の、え、視聴回数が、いかないとかっていう課題があるのであれば、えっと、クリック率とか、えっと、こ、この総再生時間っていうのを、えっと、注目していくべきかなと、思います。で、えっと、クリック率が、ま、大体今企業アカウントとかだと、ま、3%から、あ、ごめんなさい、え、2%から、あ、8%か。2%から8%とか言われているんですけど、えっと、ま、5、6%いくと結構高いなっていう水準になってきます。で、え、総再生時間に関しては、正直動画の尺とかがあったりするので、えっと、この平均視聴時間から割り出す方が良いです。で、平均視聴時間が、例えば、えっと、20%30%だとちょっと低めかなっていう感じです。で、これが50%とかいくと、もうめちゃめちゃ高いので、逆に動画の尺伸ばしていいんじゃないですかっていう話になったりとか、ま、そういうところに落ち着くかなと思います。で、20%30%だと、えっと、動画の尺を短くして視聴者の、その、えっと、見やすい、え、動画の分数に合わせていくことが結構大事だったりします。ま、それもちょっと業界業種によったりとか、えっと、それは他社分析が大事になってくるので、業界業種によって、えっと、フォーカス合わせていく必要あるかなと思います。で、えっと、ま、クリック率自体は、えっと、YouTubeの指標になってくるので、ま、5%以上上げれ、上げれれば問題ないので、例えば3%とかだと、えっと、確実にサムネイルを見直す必要があるのと、あとタイトルのキーワードですね。っていうのを見直す必要が、ありますというところです。それが例えば動画じゃあ10本あげました。で、全員平均値から低いですってなると、このお勧めのインプレッション数っていうのが、えっと、比較的すごい下がってしまいます。これはちょっと弊社でも検証済みでして、えっと、クリック率と平均視聴時間が、えっと、低い月の、えっと、次の月はすごいインプレッション数下がってしまって、逆にこれが高い月の次の月は動画1本しか上げてなくてもめちゃめちゃインプレッション数上がるんですよね。ま、えっと、もちろん動画の公開数っていうのは、え、すごい大事だったりするんですけど、ま、この辺りは、えっと、やっぱりYouTuberさんとかって結構企画ありきでもファンつけるってのは大事だと思うんですけど、企業さんってファンもそもそもっていう話だと思うんですよね。なんかファンつかなくないすかって思うんですよ。なので、えっと、シンプルに、えっと、その当てたいユーザーさんにちゃんと当てる、当てれてるかどうかっていうところと、え、実際に本当にそもそもインプレッションされてるのかどうかっていうのを、えっと、企業さんはYouTubeの中で見ていくべきかなと、思っております。で、あとちょっと、えっと、ごめんなさい。時間もないのであれなんですけど、インプレッションの中でも、えっと、ちゃんと自分が狙ったユーザーにインプレッションされてるかどうかっていうのも、えっと、あったりします。で、それは、えっと、例えばその、えっと、視聴者の属性だったりとか、視聴者の、その、えっと、チャンネル登録してる、えっと、誰、誰々さんをチャンネル登録してますとか、あと他の動画を見ている、えっと、その視聴者が他の動画何見ているかとか、えっと、トラフィックソースから見れたりするので、えっと、そういうのも参考にしていただけたら良いのではないでしょうかと思います。全く違う動画を見ているパターンとかあるんですね。例えば、えっと、うちだと建築工具のお客さんの、建築工具メーカーさんのお客さんの、えっと、B2Bアカウントのチャンネルを、あの、運用させてもらってるんですけど、えっと、たまに本当に例外的に、えっと、基本的にはその大工さんの動画とか、HiKOKIさん、他社分析だとHiKOKIさん、MAKITAさんの動画を見られているユーザーさんが多いんですけど、もう全然関係ない、えっと、医療系のその動画を見られているユーザーさんがいたりとか、ま、それだと、えっと、結構その、えっと、弊社のユーザーの、えっと、ま、ターゲット違いになってくるので、ま、それ、それは良くなかったりするので、ま、そういうことがあると、えっと、ちゃんとその企画だったりとか、キー、タイトルとキーワードだったりとかを改善する必要が、ありますよねっていうような課題解決をできるって感じです。
で、えっと、ま、実際に、えっと、ちょっとさっきの説明で、えっと、クリック率を高めていくと、このインプレッションが高く、高くなりますっていうところと平均視聴時間、もしくは総再生時間ですね、高めていくと、お勧めのインプレッションが高くなるというところで、ま、実際にこのYouTubeによってお勧めされたコンテンツの、えっと、割合相場が大体25%から35%ですってところですね。弊社が運用させていただく前は、この間の企業さんがすごい多いかなっていうイメージです。ま、35%だと結構高いなって印象ですね、逆に。
で、えっと、弊社で一応B2Bのお客さんだと今言った建築工具メーカーさんで、えっと、ちょっと一例上げさしていただくと、えっと、ま、月間視聴回数大体1万8000回の、総再生時間が346時間で、えっと、チャンネル登録者数これピーク時なんですけど1159人行った、あの、月がありました。で、えっと、結構頻繁にキャンペーン企画だったりとか、えっと、この既存のお客さんにアンケート実施したりとか、ま、企画を募集して視聴者参加型で、えっと、企画立案をしてもらったりとか、なんかそういう、えっと、ちょっと視聴者のエンゲージメントを高めるための施策っていうのを、結構YouTube内でも取り入れたりっていうのが、えっと、弊社としては多いですってところですね。はい。
で、えっと、ちょっと最後に、えっと、ま、動画でマーケティングとコミュニケーションの最適化ってところなんですけど、ま、これまでの、えっと、動画ってやっぱり1000万使ってテレビCMしましょうとか、えっと、そういう広告出しましょうとか、そういう動画のパターンが多かったかなと思うんですけど、えっと、じゃあ年間1000万で、えっと、ブランディング動画を1本作るっていう話であれば、えっと、正直年間1000万使ってYouTube運用代行とかTikTok運用代行とか、ま、ちょっと媒体によって違うと思うんですけど、えっと、そっちのフォーカス、え、そっちにフォーカスして、え、年間1000万かける方が正直ブランディング効果としてはもう絶大ですね。もう今動画1本なんてすぐ埋もれてしまう時代なので、えっと、ちょっと、えっと、いつもお話さしていただくんですけど、ま、基本的にはこれからはやっぱり、え、低コストでショートスパンを、えっと、上げていくっていうのがブランディングに繋がりやすくなるので、ま、ちょっと、えっと、このマインドセットっていうのはしっかり皆さん、あの、していただければ嬉しいなとかは思っておりますというところです。で、あとは、えっと、ちょっと弊社の実績がこういうのありますってところですね。すいません。ちょっとお時間ないので割愛させていただきます。はい。
以上になります。ご清聴ありがとうございました。
はい。戸山さんありがとうございます。ちょっと、えっと、時間が結構しているので、えっと、一旦ですね、えっと、質疑応答タイムに入っていきたいんですが、え、是非ですね、今Q&A書いていただいている間に、えっと、もうちょっと質問とかないよって方はもう4時のミーティングとかある方いらっしゃるので、あの、チャットにですね、え、今、えっと、ウェビナーの事務局の方からですね、えっと、アンケートがいきましたので、こちらぜひご回答いただければと思います。はい。で、1個1個質問に、え、回答ができればと思って、ま、YouTubeチャンネルの伸ばし方は今回の今のお話で、え、なんとなくいけたかなと思うんですが、えっと、Q&Aに来ている広告収益に重きを置くじゃなくて、企業周知に重きを置く場合の作り方の違い。これもこれも回答できてますよね今のお話だと。
ま、そうですね。えっと、広告収益自体は、えっと、そもそもYouTuberが、えっと、重きに置くうんうんうん。場所でSってところと企業周知にってところは、えっと、さっきのその、ま、ショートスパンで、えっと、ひたすらま、上げていくっていうところと、えっと、ま、実際にそのクリック率と、ま、総再生時間を上げるっていうのが、えっと、そもそもその、えっと、周知課題としてのKPIになるかなと思います。
ありがとうございます。了解です。はい。で、あとはですね、いただいていたところでいくと、えっと、B2B企業としてセミナーに参加して問い合わせをなんかもらう。ヒアリング営業、営業マンに繋げる商談っていう枠で考えるとYouTube動画っていうのはセミナーに参加してもらうためのものなのか、え、それより前の段階なのかっていうところなんです。これってどうでしょうか？
そうですね。これちょっと天野さんも聞きたいと思いつつ僕の個人のすごい意見で行くと、えっと、やっぱりこういうウェビナーと、えっと、YouTubeのアーカイブ動画で全く違うのがトレンド性が全く、えっと、持てないっていうのが、えっと、YouTube動画のアーカイブとかの、お話になってくるかなと思っていて。で、えっと、ま、実際にそもそもYouTube動画に、え、繊維させていくっていうハードルはすごい高いなと、えっと、思ってます。逆にこういうセミナーとかの方が、えっと、全然ハードルは、え、下がってくるかなとか思ったりするので、えっと、そもそもなんか、えっと、ちょっと業界業種にも寄っちゃうと思うんですけど、えっと、見せ方とかがまた、えっと、ステージで変わるっていうよりかは見せ方が変わってくるのかなとは思いますね。全くトレンド性のない情報とかも発信するんであればYouTubeのアーカイブでも全然、えっと、ウェビナーと同じ価値にはなるかなと思うんですけど、ま、こういう今のYouTubeの事態とか運用方法とか、えっと、逆に動画の活用方法とか、ま、最新のトレンド性のあるものを発信するってなると、確実にウェビナーの方が集客性とか、えっと、エンゲージメント高くなってくるかなとかは思いますね。
そうですよね。これ、ね、全く同じ意見なんですよ、戸山さんと。なんか、ま、YouTube動画を入り口にして、リードが取れるとか、えっと、ウェビナーに連れて来れるみたいなのは結構そこを目指してしまうと、割と厳しいのかなとかって思ってたりはしてまして。ま、なんか、あの、結局再生回数もそんな伸びないじゃないですか、トレンド性がない動画というか、まあまあ、あの、普通の、内容としてはちゃんとぎっちり作ったとして、も、はい、あの、トレンド多分今のトレンドってなんかウクライナとかのあれとトレンドあるじゃないですか？あれに、なんかB2Bって基本的にはそういうなんかドンっていうトレンドないと思うので。本当に1年間それってのっぺらぼで、ま、ちょっと季節性があるかなぐらいだと思うんですよ。はい。
そうですよね。
なんで、なんか、どう、YouTubeの動画でなんか再生回数を稼いだところでみたいなところもやっぱりありますよね。ここは。
そうですね。
ま、でも、そうですね。ま、なんかオンラインのセミナーとかが、えっと、リソースが全く、工数が負担でなければ、全然ウェビナーとかしてもらった方が、なんか温度感とかは掴みやすいかなとかは思いますけどね。
うんうんうん。そうですよね。おっしゃる通りですね。うん、それは全く同じ意見ですね。うん。
なので、なんか、ちょっとこの前の、さっきのちょうど最初の話でもあったんですけど、この前ちょっととある商談でなんかYouTubeの、うちもYouTubeチャンネル一応やってるじゃないですか。で、ま、意図としてはなんか、その、そっからリードを取ろうとか、再生回数稼ごうとかってKPIじゃなくて、ひっ、ヒリンクとかつけて、ま、SEO上げたりとか、あとはそのナーチャコンテンツとして、ま、使っていこうっていう感じなんで、そんな再生回数別にKPIしてないんですけど、なんかと、そのとある商談してる会社の社長からこれ再生回数100回しかないけど、これについてどう考えますか？って言われちゃって。やばい。ギクッとしてですね、これどうしようと。
なるほど。
そうですね。
はい。
企画全部説明しないと分かってくれないし、と、とはいえ数字の見た目としては悪いんだよなみたいなの思って、これどう、どうします？戸山さんだったら。
どうしよう。
めっちゃギクってなった感じじゃないですか？
うわ、確かにギクですねそれは。
そうなんですよ。そうなんですよ。なんかその、うちも、えっと、自社のYouTubeチャンネルやってるんですけど、えっと、たまにお客さんに聞かれるんですよね。あれ、視聴回数サムシングファンさんめっちゃ少なくないですかって聞かれるんですよ。
ああ、です、よね。はいはい。
で、えっと、なんか、えっと、さっきのそのちょっと天野さんが、えっと、その前段で話してくれたそのヒリンクとか、えっと、ナーチャリングっていう話があったと思うんですけど、うちのYouTubeって、えっと、企業向けコンテンツとしてやってなくて、クリエイターさん向け。え、動画クリエイターさんとか、えっと、うちのライバー事業とかちょっとお話させてもらったと思うんですけど、ライバー事業とかのクリエイターさん向けに結構発信してるコンテンツだったりするので、なので、えっと、ま、なんかKPI自体がそこまでちゃんとないというか、ま、そこのクリエイターさんのエンゲージメントが結果高くなれば、えっと、いいですよねっていうところが、あったりするので、なんか、ここら辺ちょっと、正直、えっと、ここまで数値、数値って言っといてなん、なんですけど、ま、数値に、えっと、可視化できないその、なんて言うんですかね、え、コンテンツもあるかなとか思っていて、ま、実際に、えっと、目にした時に、え、ユーザーが目にした時に、えっと、あ、サムシングファンさんこういう取り組みしてるんだとか、あ、じゃあ、えっと、うちもなんかここら辺協業できそうだな、っていうのをクリエイターさんが思っていただければ一旦それで、えっと、OKみたいな、えっと、フェーズだったりするので、ま、ある意味全てナーチャリングにフォーカスしてると言うか、ま、そのあたりはちょっとそっち方面で割り切ってるみたいなところがあったりしますね。
そうですよね。なんか、動画YouTube運用の提案をしていて、なんかそれで再生回数少なくないですかって営業がギクッてなりますよね。うちはカスリ傷みたいな感じでしたけど、なんか別に動画作ってる会社じゃないんで、ま、まあまあみたいな感じで、うまく言いのりがしたんですけど、なんか多分御社とかだとクリティカルヒットみたいになっちゃうからなんか、そうですね。難しかったなと思ってましたけど、って、ていう事件がこの前ありましたってので、営業部の中でめちゃ話題になってたんですけど。
なるほどなるほど。
そうそうそう。っていう感じです。ま、ま、あの、どうしてもやっぱ表面的な、言い方良くないですけど、やっぱり表面的なところ見てらっしゃる方そういう話にどうしてもなりがちにはなっちゃうので、なかなか説明が難しいなと。
そうですね。
思ってるような形ですかね。はい。ございます。ちょっとQ&Aとかも一応全部回答させていただいて、特に、えっと、追加ではないかなと思うので、もし書いてる方いらっしゃったり、ま、途中でお送りいただけると幸いなんですが、ちょっと一旦まとめの方向に、え、いければと思っております。はい。戸山さん改めて今日はありがとうございました。
ありがとうございます。
皆さん。はい、皆さん、ありがとうございました。
ありがとうございました。
失礼いたします。